589 Views | 27.07.2015 | 20:47 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-6433195
Am Istanbuler Flughafen sind wir zum angeschriebenen Gate gegangen, doch der Flug wurde dort nicht durchgesagt, obwohl wir rechtzeitig da waren. Ein paar Flugbegleiter haben das mündlich gemacht, doch wir haben nichts davon mitbekommen, und sind sitzen geblieben.
Es gab auch weiterhin keinerlei Durchsage, und den Flugbegleitern war das völlig egal, dass 2 Passagiere gefehlt haben. Wir mussten daraufhin ein neues Ticket buchen, das kostete 350€. Dann am Zielflughafen haben wir zusätzlich noch erfahren, dass unser Gepäck in Istanbul "vergessen" wurde.
Meine Forderung an Turkish Airlines:
Erstattung des 2. Tickets (350€)
Firmen-Antwort ausstehend seit
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