Franco Pagnament... :
Für die 2 fehlenden Flaschen habe ich Geld...
19.02.2015 | 09:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
GLS stellt ständig neue Forderungen für Zustellung
Vorige Woche erhielt ich von GLS eine Nachricht über die Zustellung eines Pakets am 16.2.15. Diesen Termin änderte ich online auf den 17.2.15 und erhielt eine Mail mit einer Bestätigung dieses Zustelltermins. Als ich am 17.2. die Sendung online...
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18.02.2015 | 11:38
Handel >
Supermärkte >
Coop
Ablauf Verkaufsdatum
Am letzten Freitag, 13. Fabruar 2015, kaufte ich in der Coop-Filiale beim Bahnhof in Brig Salzbretzel. Das Produkt war mit einer 50 % Etikette versehen. Die Bretzel standen im Regal und in einem Extra-Korb. Ich nahm an, es handle sich um eine...
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17.02.2015 | 14:38
Online Shops >
Möbel >
AmbienteDirect
Defekte Ware erhalten, keinerlei Reaktion
Hallo Reclabox Leser, habe bei AmbienteDirect bestellt, Designschüsseln. Diese waren ein Weihnachtsgeschenk für eine Freundinn. Es ist ein Set aus 5 Schüsseln. 2 davon sind mit Flecken übersäht, die sich nicht entfernen lassen. Habe dies mehrmals...
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16.02.2015 | 16:25
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
MANGO
Nichts erhalten, geld weg, keine Antwort von Mango
Hallo! Ich habe 2014 ein Paket bestellt und das ist nie angekommen. Habe zwischenzeitlich eine Stornierungs-E-Mail erhalten, aber diese war widersprüchlich mit dem aktuellen Bestellstatus. Der Mango.com-Online-Shop hat sich in sofern dazu geäußert...
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14.02.2015 | 16:57
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Light in the box - Ware nicht angekommen, was jetzt?
Ich habe bei Light in the box kurz vor Sylvester ein Kleid gekauft und auch sofort per Paypal bezahlt. Auf der Seite steht, die Bestellung wurde am 02.01.2015 versendet und sollte 10-20 Werktage bis zu mir brauchen (günstiger Versand). Leider ist...
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13.02.2015 | 16:41
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com
Paysafecard gesperrt nach dem Kauf
Ich habe mir am 11.02.2015 eine paysafecard gekauft. Die wurde 5 Minuten nach dem Kauf gesperrt und der Support von paysafecard will mir die paysafecard nicht freischalten.
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10.02.2015 | 14:13
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Serienproblem von Spülmaschine tritt kurz nach zwei J...
Direkte Problembehebung Fehlanzeige! Pünktlich kurz nach Ablauf der Gewährleistungspflicht tauchte auf unserem BOSH SMI68M35EU Geschirrspüler die Fehleranzeige E31 auf. Zuvor waren wir mit der Trockeleistung (auch nach Anwendung mehrer im Internet...
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10.02.2015 | 09:20
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
miniinthebox.com
Einkauf bezahlt, keine Bestellbestätigung erhalten
Kann die Aussagen meiner Vorredner nur bekräftigen. Die Firma ist mit keiner e-mail zu erreichen und Reklamtionen direkt auf der Homepage werden nur mit Standard Rückantworten (wahrscheinlich automatisch erstellt und versendet) versehen. Habe eine...
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09.02.2015 | 19:37
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Error E09 - Heizpumpe defekt!
Ich habe den Geschirrspüler jetzt seit 09/11. Er ist vielleicht 5-mal die Woche im Gebrauch. Jetzt zeigt er mir E09 (Heizpumpe defekt) an. Genau das gleiche habe ich z. B. auch seit 1 Monat mit meinem Bosch Wärmepumpentrockner. Auch die Heizung...
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09.02.2015 | 12:29
Sonstiges >
DanSmoke
Abonnement-Bestellung
Dansmoke hat versucht, mit kniffligen Geschäftsbedingungen einen Abonnementsvertrag für Electronic-Filter zu lancieren. Kaum war das sogenannte "Starter-Set" angekommen wurde eine Monatslieferung mit 25 Patronen zu über 80 Euro geschickt. Probezeit...
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09.02.2015 | 10:24
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
CosmosDirekt
Als Geschädigter bleibe ich auf meinen Kosten (Schade...
Ich selber bin nicht bei der CosmosDirekt aber meine Nachbarin und deren Sohn hat einen Schaden mit einem Ball an meinem Auto verursacht. Dieses wurde von meiner Nachbarin und deren Sohn gemeldet bei der CosmosDirekt. Daraufhin mussten wir beide...
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09.02.2015 | 07:38
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Bestellung nicht angekommen!
Hi, Ich hab am 6. Dezember 2014 bei lightinthebox.com ein Cosplay bestellt. Es hätte spätestens am 28.1. 2015 da sein. Ich habe keine Rückmeldungen erhalten, die diese Verspätung erklären. Meine...
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04.02.2015 | 11:39
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Prepaidguthaben nicht gutgeschrieben
Am 27.01.2015 habe ich über die T-mobile Homepage versucht, Xtra Guthaben mit € 15 aufzuladen. Die Überweisung wurde sofort von meinem Konto abgebucht, das Guthaben wurde jedoch bis heute nicht gutgeschrieben. Im Telekomshop wurde ich an die Firma...
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04.02.2015 | 10:43
Online Shops >
Lebensmittel >
Vinoverde
Keine Ware und keine Reaktion auf Mails!
Am 25.1. habe ich eine Bestellung aufgegeben und sofort per Überweisung bezahlt. Die Ware wurde weder verschickt noch habe ich eine Mitteilung über eine etwaige Verzögerung erhalten. Auf meine E-Mails wurde nicht reagiert und die angebene...
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03.02.2015 | 23:22
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ich habe meine Ware nicht erhalten!
Ich habe mir Kleidung in wert von 47,76 Euro bestellt und das ist schon über 20 Tage her, habe es auch mit paypal bezahlt, aber immer noch nichts erhalten. Langsam zweifel ich, dass es überhaupt noch ankommen wird. Wo bleibt meine Ware?
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01.02.2015 | 18:17
Handel >
Textilhändler >
Zara
Annahme einer Reklamation verweigert
Bei einer Hose war bereits nach dem ersten Tragen der Reißverschluss defekt. Nun verweigert Zara den Umtausch, weil die defekte Hose nicht auf dem Beleg stünde. Offenbar wurde das falsche Produkt eingescannt. Obwohl niemand bestreitet, dass die...
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31.01.2015 | 21:39
Finanzen und Recht >
Banken >
Consorsbank ehemals Cortal Consors Bank
Tagesgeldkonto- Bauernfängerei mit 11,5% Überziehungs...
Als Tagesgeldkunde der Consorsbank bekam ich drei Kontonummern. Eine für das Tagesgeld, eine für ein Wertpapierdepot, eine für das "Verrechnungskonto" das man braucht, um Wertpapiere anzukaufen oder zu verkaufen. Ich benutze nur das Tagelgeldkonto....
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30.01.2015 | 13:10
Online Shops >
Mode >
Desigual
Irreführende Preise beim FUN DAY
Ich war gestern bei Desigual in der Berlin Mall, Leipziger Platz. Ich hatte mir eine Handtasche (red. 41,30 €) und einen Mantel (red. 139,00 €) ausgesucht, da wurde ich auf eine Aktion "Fun Day" aufmerksam gemacht. Auf den im Laden aushängenden...
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30.01.2015 | 12:53
Öffentliche Dienstleistungen >
Wertstoffhöfe und Deponien >
Die Papierbank
Auszahlung Guthaben
Ich bat im September 2014 um die Auszahlung des Guthabens - immerhin 120,00 € - mühsam zusammengesammelt von meinen beiden Kindern. Bis heute - 30. Januar 2015 - ist es zu keiner Auszahlung gekommen. Auf meine Mails wird nicht reagiert. Anrufe bei...
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29.01.2015 | 19:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket zugestellt, doch nie erhalten
Laut Hermes wurde das Paket gestern nachmittag an meine Nachbarin (da ich selbst nicht zu Hause war) zugestellt. Nur leider weiss Frau He. (Name wurde mir gestern von der Hermes Hotline genannt) nichts davon, da sie selbst nachweisslich nicht zu...
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29.01.2015 | 10:01
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Aegean Airlines Miles & Bonus
Miles & Bonus schweigt!
Ich habe seit 2 Jahren eine Miles & Bonus Karte bei Aegean Airlines und habe den "Silber Status". Jetzt habe ich eine neue Karte zugesendet bekommen und wurde dort auf den Basis-Level zurückgesetzt. Ich habe bereits im Dezember eine Anfrage an...
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22.01.2015 | 21:19
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Deutsches Rotes Kreuz
Kein Flug um 4.40 Uhr
Am 14.01.2015 um 4.40 Uhr hatte die Maschine Türkisch Airline von Istanbul nach Mombasa 3 Stunden Verspätung. Danach stiegen wir in den Flieger nach Istanbul; wir bekamen Wasser und einen Teigring...
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21.01.2015 | 15:15
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Beschwerde
Der Trockner stoppt nach ca. 5 Min. den Trocknungsvorgang und zeigt im Display das Symbol "Kondenswasser entleeren". Der Behälter wurde geleert, das Sieb gereinigt. Das Fusselsieb wurde ebenfalls gereinigt. Nach erneutem Einschalten hört es sich so...
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