Franco Pagnament... :
Für die 2 fehlenden Flaschen habe ich Geld...
02.11.2015 | 13:22
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Prepaidaufladung nach Sofort-Überweisung nicht erfolgt.
Sehr geehrte Damen und Herren, gestern am 01.11.2015 habe ich per Sofortüberweisung ein Prepaid-Aufladung über 15 € für meine Prepaidkarte getätigt (Tel +491605863313). Der Betrag wurde meinem Konto...
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28.10.2015 | 11:51
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
HRS – HOTEL RESERVATION
Die Schwierigkeiten von HRS mit der Wahrheit
"Die Prämienmeilen werden automatisch zu Beginn des übernächsten Monats nach Reiseende Ihrem topbonus Meilenkonto gutgeschrieben." So stand es bis vor kurzem in den Bestimmungen zu den topbonus-Meilen unter HRS auf der airberlin-Website. "Die...
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27.10.2015 | 21:00
Internet >
Browsergames >
MMOGA
Stornierung der Bestellung gegen den Willen des Kunden
Sehr geehrte Damen und Herren, vor gut zwei Wochen habe ich einen Artikel (Online-Gold) erworben, für einen zu diesem Zeitpunkt sehr sehr günstigen Preis. Einen Tag später war der Preis und ein vielfaches höher, um genau zu sein, um das zehnfache....
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25.10.2015 | 19:16
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
HRS – HOTEL RESERVATION SERVICE
Teure Buchung durch nicht-akzeptieren der Kreditkarte...
Wollt gerne bei HRS einen der Deals buchen. Habe gelesen, dass man bei HRS ohne Kreditkarte Hotels reservieren kann. Deswegen habe ich mir ein passendes Hotel ausgesucht, nach langem Warten die Verfügbarkeit abgestimmt und nach endloser Wartezeit...
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24.10.2015 | 13:23
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
HUMANIC
Reklamation & Abweisung
Am 7.10.2015 habe ich in der Filiale Kärtner Straße, Wien, ein Paar Stiefel erstanden (Pepe Jeans um € 160,-). Nach drei Tagen in Verwendung lösten sich beide Sohlen an der Ferse ab, man beachte dabei, dass die Schuhe lediglich auf asphaltierten...
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22.10.2015 | 11:30
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Kalixa Payments Group
Karte seit Juni gesperrt, ohne konkrete Gründe zu nennen
Meine Kalixa Karte wurde ohne konkrete Gründe gesperrt, mit der Begründung einer vorübergehenden Sicherheitsüberprüfung. Die vorübergehende Sicherheitsüberprüfung dauert bereits seit Juni 15. Ich kann nur davor warnen einen höheren Betrag auf der...
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21.10.2015 | 20:39
Online Shops >
Haushaltswaren >
Plus.de
Spedition Liefert NICHT!
Ich habe schon dreimal mit der Spedition einen FESTEN Liefertermin vereinbart, jeweils dreimal Urlaub geholt und NIE kam jemand, um mir mein Bett zu bringen. Nach dem zweiten mal hab ich wie die beiden Male zuvor bei der Spedition angerufen und mir...
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20.10.2015 | 11:23
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Verspätet versandt und die Ware beim Verpacken beschä...
Nachdem die Ware von LITB schon verspätet versendet wurde (siehe meine Beschwerde vom 27.9.2015, kein zeitgerechter Versand trotz Expreßzuschlag), kam ein Teil der Lieferung auch noch durch den...
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16.10.2015 | 15:12
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Überteuerte Kundendienstrechnung
Am 5.10.2015 habe ich den Bosch Kundendienst angerufen, da sich bei meiner Bosch Waschmische das Sieb nicht mehr öffnen lässt. Daraufhin wurde mir ein Termin am Freitag den 9.10. benannt. Der Kundendienst kam, arbeitet 10 min (es hatte sich was in...
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15.10.2015 | 17:19
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Mahnung/Inkasso
Sehr geehrtes Zara-Team, am 15.06.15 habe ich etwas bei Ihnen bestellt. Die Ware kam aber zwei mal an d. h. die selben Artikel in zwei Paketen. Da auch der Retourenschein der selbe war, musste ich alles in einem Paket zurück senden. Den Betrag der...
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14.10.2015 | 12:12
Finanzen und Recht >
Banken >
Deutsche Kreditbank
Löscht einfach Lastschriften. Null support bei der Er...
Ich habe mein Privatkonto mit einem EC Karten Lesegerät verknüpft. Ein Privatkonto ist offensichtlich dafür nicht geeignet, das kann ich auch noch sehr gut nachvollziehen. Die DKB hat Zahlungsaufträge die über das EC Karten Lesegerät auf eine Messe...
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13.10.2015 | 13:40
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Kunststoff Mixeraufsatz BOSCH Küchenmaschine gesprungen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mich vor einiger Zeit zum Kauf einer BOSCH Küchenmaschine (MUM 56340) entschieden, da ich mit der Marke BOSCH Qualität, Zuverlässigkeit und...
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13.10.2015 | 10:52
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
HRS – HOTEL RESERVATION
Leere Versprechen
"Die Prämienmeilen werden automatisch zu Beginn des übernächsten Monats nach Reiseende Ihrem topbonus Meilenkonto gutgeschrieben. " So steht es in den Bestimmungen zu den topbonus-Meilen unter HRS auf der airberlin-Website. Auf Anfrage teilt HRS...
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12.10.2015 | 18:11
Technik >
Hausgerätetechnik >
BEKO Deutschland
Zwang zur Garantieverlängerung bei BEKO
Ich wollte unseren neu gekauften Kühlschrank von Beko online über deren Homepage für den normalen Garantieservice registrieren lassen. Das klappt aber nicht. Ich soll IMMER meine Zustimmung zu einer KOSTENPFLICHTIGEN Garantieverlängerung geben....
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12.10.2015 | 11:07
Handel >
Möbelhäuser >
ikea.com
Ikea (Ludwigsburg): Service unterste Schublade!
Warten seit Wochen auf Fertigstellung des Kinderzimmers meines Sohnes. Aber statt dass etwas passiert, schreibe ich verzweifelt Mails, gebe mehr und mehr Geld aus, bekomme zu,viel gezahltes Geld nicht zurück und warte stundenlang in der...
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05.10.2015 | 09:21
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
12 Wochen Lieferzeit und über die Hälfte falsch gelie...
Ich kann nur eindringlich davor warnen hier zu kaufen. Wir mussten 12 Wochen ohne eine Information zu erhalten, auf die Lieferung warten. Es kam bei einem Warenwert von 268 Euro noch 93 Euro Zoll dazu, die nachgezahlt werden mussten. Die Hälfte der...
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03.10.2015 | 19:00
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Wäschetrockner EcoLogixx 7 S
Nach nicht einmal 4 Jahren kam schon die Fehlermeldung: Wasserbehälter voll. Über diesen Trockner ist im Netz bereits alles geschrieben, sodass ich hier nicht weiter ausholen möchte. Nach der Reparatur durch den Kundendienst Im Ausgust 2014, bei...
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30.09.2015 | 15:17
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Lieferung nicht erhalten, keine Reaktion von Kundenho...
Der 2. Teil der Lieferung ist nach nunmehr 45 Tagen nach Bestellung noch immer nicht bei mir eingetroffen. Nach einer ersten Reaktion des Kundenservice (Vertröstung und Hinhaltetaktik) reagiert nun niemand mehr auf meine Anfragen. Nach anfänglich...
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28.09.2015 | 14:07
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Sunrise Communications
Sunrise sperrt ohne Vorwarnung meine SIMkarte
Ich bin umgezogen und habe in der neuen Wohnung keinen Empfang mit Sunrise. Ich kann keine Anrufe entgegennehmen und keine tätigen. Deshalb und aufgrund günstigeren Angebotes habe ich der Sunrise gekündigt mittels neuem Anbieter. Ich habe auf ende...
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27.09.2015 | 13:14
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
smart2phone Shop
Defektes IPhone 4 s geliefert
Ich erhielt am 21.9.15 ein IPhone 4 s, angeblich technisch einwandfreier Zustand Kategorie A Wie sich herausstellte, war die Lautstärkefunktion defekt, ebenso der Akku. Ich bemängelte dies am gleichen Tag per Mail mit der Bitte um einen Umtausch...
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27.09.2015 | 13:13
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Gutschriften/Werbeprämien/Wartezeiten
Die Firma wurde von meiner Frau seit 5 Monaten genutzt. Jedoch konnten 5 Werbeprämien - 2 Gutscheine/schriften nicht eingelöst werden. Selbst der Supervisior vertröstet uns bei der Lieferung eines Smartphones - bei der Nichteinlösung von...
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24.09.2015 | 14:06
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Sofort bezahlt - 3 Wochen später - ich warte noch. ke...
Also mal ehrlich, ich erwarte ja gar nicht, dass die Produkte gleich am nächsten Tag geliefert werden, aber 3 Wochen sind auch für mich als geduldiger Mensch zuviel. Was schreibe ich - sind ja noch nicht angekommen oder abgeschickt und drei Wochen...
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24.09.2015 | 11:24
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Keine Antwort vom Kundenservice auf FrageID 10560235
Auf die Kontaktaufnahme über das Kundenportal am 18.9.2015 bezüglich einer Rücksendung erfolgt nach der ersten Antwort von LITB seit nunmehr 3 Tagen (statt der zugesagten max. 24 h) keine Reaktion mehr auf meine Nachrichten. Die Frage erscheint als...
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