Franco Pagnament... :
Für die 2 fehlenden Flaschen habe ich Geld...
06.09.2017 | 19:26
Online Shops >
Mode >
Desigual
Kundenservice hat keine Ahnung und vertröstet am Telefon
Ich wollte bei Desigual meinen Geburtstagsgutschein einlösen, nachdem ich mir etwas aussuchte, stand nur immer da, ups, etwas ist schiefgelaufen. Ich rief den Kundenservice an und bekam nur zu hören, ich sollte die App runterladen und dann nochmal...
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06.09.2017 | 14:25
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
Novasol
Beschwerde über Nebenkostenrechnung
Schoenhagen, Novasol Beschwerde Geising, 23.08.2017 Sehr geehrte Damen und Herren, bezugnehmend auf die Nebenkostenabrechnung Ihrerseits vom 22.07.2017 möchte ich mich beschweren weil: - Haus war...
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03.09.2017 | 11:03
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
WOW Air
Fingierte Flugangebote
Egal, mit welcher Internet-Flugvermittlung man einen Flug von Frankfurt/Main nach Reykjavik versucht zu buchen, es erscheinen günstige Flugangebote von WOW Air unter 300,-€. Angeblich sind bis zu 9 Plätze frei. Nachdem man aber die persönlichen...
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29.08.2017 | 22:40
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware nicht geliefert
Ich habe heute knapp zwei Stunden in der "Warteschleife" verbracht, welche wohl ehr genutzt wird, um Kunden das Gefühl zu geben, dass man bald den Anruf beantwortet. Natürlich geht niemand ans Telefon. Zusätzlich habe ich inzwischen fünf...
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29.08.2017 | 22:40
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Hochgradig unseriös
Hatte diesselben Probleme wie alle anderen hier: Bestellt, bestätigt, Vorkasse geleistet, dann Lieferschwierigkeiten, Emails wurden mit Standardtext beantwortet, nach Auftragsstornierung mein Geld nicht zurücküberwiesen, musste 2 x anrufen und eine...
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29.08.2017 | 22:39
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware bezahlt aber nicht versendet
Ich hab am 03.06.17 Ware im wert von 48,80 Euro bestellt. Am 16.06.17 kam dann die Zahlungsbestätigung. Seit her warte ich auf meine Produkte. Es antwortet keiner auf die Kontakt Formulare und auf...
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29.08.2017 | 22:39
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Teillieferung erhalten - Ware bezahlt - letzte Teilse...
Ware am 11.06.17 bestellt, Teillieferung über die Hälfte der Produkte knapp 7 Tage später erhalten, am 19.06.17 per E-Mail über die weitere Sendung nachgefragt -> keine Antwort, ca. eine Woche später per Website Kontaktformular nachgefragt -> keine...
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16.08.2017 | 14:29
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware wird nicht geliefert
Die Ware wurde am 05.08.2017 per PayPal bezahlt und bis heute nicht geliefert. Auf E-Mails reagiert hair-express nicht, telefonisch ist keiner erreichbar.
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09.08.2017 | 11:21
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Swiss International Air Lines
Bodenpersonal nötigt zum Kauf eines Anschlusstickets
Fakten: 1. Fluggast ist Mrs Y. D., chinesische Staatsbürgerin 2. Sie hat ein sechs Monate Visum D für Österreich, wo sie eine medizinische Behandlung in BREGENZ durchführen lies. 3. Sie hatte einen...
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08.08.2017 | 10:22
Handel >
Möbelhäuser >
ikea.com
Termin vereinbaren
Mein erster Termin beim IKEA Online Shop ist aus technischen Gründen nicht zustande gekommen. Ich sollte mich telefonisch melden, was leider nicht nicht mit der Hotline funktioniert. Seit fünf Tagen und vielen Stunden versuche ich einen Mitarbeiter...
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07.08.2017 | 18:17
Handel >
Buchhandlungen >
Thalia
Arrogante Behandlung durch eine Filialleiterin
Am 07.08.2017 wurde ich Zeuge wie ein Kunde bei Thalia, Erlangen, Hugenottenplatz wie ein Kunde durch die dortige Filialleiterin vor Kunden gemassregelt und lächerlich gemacht wurde. Die Fililalleiterin verstieg sich zu der Behauptung eine freie...
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07.08.2017 | 11:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Hallo, meine Abrechnung vom 27.03.2017 weist ein Guthaben von 15,05 € aus. Dieses sollte mir laut Rechnung "zeitnah" ausgezahlt werden. Mittlerweile haben wir schon August und ich habe mein Geld immer noch nicht bekommen.
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02.08.2017 | 19:43
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Abzocke mit Kombinationsschloss Anti-Diebstahl-Karte
Abzocke bei LightInTheBox.com? Kombinationsschloss Anti-Diebstahl-Karte Doria Fingerabdruck Schlösser Passwort Lockintelligent elektronische Schlösser #05337712...
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31.07.2017 | 09:06
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
DEUBA
Reklamation wird nicht bearbeitet/Defekte Ware/keine...
Ich habe bei der Firma Deuba GmbH & Co. KG einen Pavillon über eBay erworben. Lieferung etc. alles zufriedenstellend. Schnell zeigten sich jedoch kleine Löcher im Dach und an zwei Stellen ca. 8 cm lange Risse. Gekauft am 04.06.17 via eBay Erste...
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31.07.2017 | 08:11
Online Shops >
Möbel >
Home24.ch
Sofas Bestellt, Liefertermin wird immer verschoben
Ich habe vor ca. einem Monat Sofas auf www.home24.ch bestellt. Damals stand beim Versandt 1-2 Wochen. Es sind 3 Wochen vergangen und ich habe nichts gehört. Ich musste also selber nachhaken, wo meine Sofas bleiben. Der "schläferige" Herr vom...
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30.07.2017 | 17:18
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Europ Assistance Versicherungs-AG
Unlautere Rücktrittsversicherung von ROLEUROP.COM
Aus meiner Sicht unlautere Rücktrittsversicherung von ROLEUROP.com. Ein eindeutig nachgewiesener Rückerstattungsfall wurde abgelehnt, weil er von einem Bürger aus einem EWR Staat (z. B. Schweiz) eingereicht wurde. Da dies im Kleingedrucktes der AGB...
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29.07.2017 | 18:46
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Zu hoher Preis abgebucht als abgemacht
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 07.07.2017 einen Flug von Hamburg nach Istanbul gebucht. Der Hinflug ist am 07.08.2017 mit Atlas Global um 15 Uhr von Hamburg. Der Rückflug ist am 28.07.2017 von Istanbul um 10:40 Uhr. Mir wurde ein Preis...
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26.07.2017 | 18:17
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
HUMANIC Ges.m.b.H
Irreführend
Sehr geehrte Damen und Herren, leider bin ich von Ihrem Geschäft in der PlusCity, dem Einkaufszentrum in Pasching in Oberösterreich mehr als enttäuscht. Am Samstag, 22.07.2017 wollten wir als Familie wieder mal Schuhe kaufen fahren, da am Abend...
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26.07.2017 | 15:54
Mobilität und Reisen >
Zimmervermittlungen >
airbnb.com
Gastgeberin storniert Buchung kein Entgegenkommen von...
Ich bin schon seit längerem bei Airbnb Kunde. Ehrlich gesagt ging selten etwas wirklich gut bei den Buchungen! Nicht weil ich abspringe, sondern weil die Gastgeber stornieren, weil es Ihnen doch zu wenig Geld ist, obwohl sie es ja selbst vorgegeben...
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25.07.2017 | 18:12
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Keine Ware trotz Bezahlung
Hab am 16.06.2017 Ware im Wert von 102,37 bestellt und mit MasterCARD bezahlt, aber bis jetzt keine Lieferung erhalten. Da auf meine E-Mails und Anrufe keine Reaktion seitens hair-express kam, hab ich den Sachverhalt heute meinem Anwalt übergeben....
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25.07.2017 | 18:01
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Keine Ware trotz Bezahlung
Hab am 16.06.2017 Ware im Wert von 102,37 Euro bestellt und mit MasterCARD bezahlt, aber bis jetzt keine Lieferung erhalten. Da auf meine E-Mails und Anrufe keine Reaktion seitens hair-express kam, hab ich den Sachverhalt heute meinem Anwalt...
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19.07.2017 | 13:00
Mobilität und Reisen >
Hotelbewertungsportale >
Holiday Check/Neckermann
Stornogebühr bezahlt, wollten "nach der Reise" den Rest
Wir haben bei Holiday Check unter Reisen geschaut und meine Tochter hat dann eine Pauschalreise unter beobachten gestellt, schaute sich noch einiges an und später kam sie auf die Reise zurück und buchte, aber in der Zwischenzeit war wohl der Flug...
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14.07.2017 | 13:14
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Total unfreundliches Personal
Diese sich selbst als "gut verdienende Hilfskraft in der Warenvorräumung" bezeichnende Mitarbeiterin war sowas von arrogant, respektlos und inakzeptabel mir gegenüber als Kundin. Ich war am Wühlhaufen, da ZARA ja nur Wühlhaufen hat, und es ist ein...
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