Franco Pagnament... :
Für die 2 Fehlenden Flaschen habe ich geld zurück...
08.03.2020 | 18:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
STROGON
Unseriöser Anbieter
Unkorrekte Abrechnung, telefonisch bei Beschwerde sehr unfreundlich. Man wird nur auf E-Mail-Kontakt verwiesen, da dann keine konkrete aussagen, nach 3 maliger Kündigung, nur Absage, das sie mit den Daten die Kündigung nicht bearbeiten können, also...
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06.01.2020 | 22:24
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ich will 3 Lampen umtauschen für eine Neue!
Ich versuche seit Tagen drei Lampen zurück zu senden, da diese zu schwach sind. Ich will aber eine neue Lampe dafür bestellen. Unmöglich. Kann mir jemand helfen?
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29.11.2019 | 12:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Extreme Grundpreiserhöhung und nicht korrekte Abrechn...
Ich bin jetzt seit Anfang November 2016 bei Immergrün Energie GmbH. Zu Anfang war alles sehr positiv, der Grundpreis und kWh Preis äußerst günstig und durch den zusätzlichen Bonus, den man erhielt, sehr "lukrativ" für mich als Verbraucher. Bei der...
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25.07.2018 | 11:27
Internet >
Shopping-Portale >
wish.com
Keine Lieferung
Ich habe jetzt 3 Mal bei wish.com bestellt, aber 2 Mal davon keine Ware erhalten, auf die zweite Ware warte ich jetzt schon seit eine Woche über dem fälligen Datum. Das dritte Paket soll erst noch kommen. Es kann doch nicht sein, dass ich für etwas...
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09.01.2017 | 20:36
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware bezahlt, aber keine Lieferung
Ware bezahlt und nicht geliefert. Ware wurde am 07.12. 2016 bestellt und auch sofort per Überweisung bezahlt. Heute, am 09.01.2017 wurde die Bestellung seitens der Firma Hair-Express storniert, wie komme ich an mein Geld?
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26.06.2016 | 11:18
Handel >
Supermärkte >
Coop
Ekel Coop Schlossberg
Im Coop Schlossberg musste ich schon oft feststellen, dass Ware nicht aufgefüllt wird, Personal EXTREM unfreundlich ist (Mitarbeiterin mit dunkeln Haaren, südländischer Herkunft) und es einfach...
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22.06.2015 | 14:01
Handel >
Supermärkte >
Coop
Motivation
Guten Tag Besucht man die Coop Filiale Neumarkt in Brugg scheint man irgendwie nicht Willkommen. Es scheint die MA haben keinen Drive oder sind überfordert oder gar kein Interesse. Nebenan bei der Migros hat man den Eindruck sind alle motiviert....
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22.09.2014 | 10:44
Handel >
Supermärkte >
Coop
Aktionspreis nicht getippt!
Guten Tag Heute nachmittag um 14.18 Uhr habe ich 2 Päckli Lindt Swiss Premium Minis (à 350 g) eingekauft. Aktionspreis Fr. 8.95, regulärer Preis Fr. 13.90. Die Kassierin Frau K. hat mir aber 2 x den regulären Preis verrechnet. Wenn sie nur ein...
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04.08.2014 | 09:25
Online Shops >
Mode >
Brautwelt TM auf www.brautwelt.com
Kein Geld für Retoure
Bei der Firma Brautwelt in Berlin habe ich eine Jacke bestellt und, weil sie farblich und größenmäßig nicht passte, zurückgeschickt. Dazu habe ich mit Brautwelt kommuniziert und mir einen Retourenschein ausstellen lassen. Trotz mehrmaligem...
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03.07.2023 | 12:04
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Booking.com verweigert Zugriff auf Umbuchungsoptionen
Ich wende mich heute an Sie, um meine aufrichtige Enttäuschung über den Kundenservice auszudrücken, den ich in Bezug auf meine Buchungserfahrung machen musste. Ich hatte vor Kurzem ein Flugticket...
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23.12.2022 | 12:57
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Rücksendung nicht möglich
Die gelieferte Ware entsprach nicht den Aufnahmen und ich wollte diese zurücksenden. Sieht alles ziemlich einfach und professionell aus, aber meine E-Mail-Adresse kann angeblich nicht verifiziert werden, obwohl ich auf dieser Werbung und alle...
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04.04.2022 | 21:52
Internet >
Webhoster >
Alfahosting
Nicht kommunizierte Preiserhöhung
Seit 2014 bin ich Kunde bei Alfahosting. Bisher nie Probleme, bis ich 2022 meine neue Rechnung bekam. Eine Preiserhöhung um das Doppelte. Nach Einspruch hat man mir versucht weiszumachen, dass man die Preiserhöhung im September 2021 per E-Mail...
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29.07.2020 | 13:17
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geld wird zurückgehalten
Geld wird behalten, obwohl ich die verlangten Unterlagen verschickt habe. Es ist auch nicht rechtens Geld einzubehalten. Dies ist Geld des Kunden.
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26.06.2016 | 21:07
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Green Motion International Car Rental
Keine Erstattung nach Buchungsstornierung
Eine Buchung bei GreenMotion wurde storniert. Die Stornierungsbestätigung erhielt ich am folgenden Tage mit der Information, dass die Buchungskosten abzüglich der Stornierungskosten innerhalb einer Woche erstattet werden. Leider fand dies bis zum...
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26.06.2016 | 13:48
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Geld abgebucht, kein Prepaid-Guthaben erhalten
30 EUR Guthaben für Congstar plus 0,75 EUR für Paypal per Alphacomm App geordert und bezahlt. Die 30,75 wurden abgebucht, doch die erhaltene E-Mail mit dem Aufladecode funktioniert nicht. Man soll die Handynummer kontrollieren, doch die steht gar...
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11.12.2015 | 07:22
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Swalo.com
Bloß Ärger mit SWALO
Ich habe vor einigen Monaten ein Ticket über Swalo gebucht. Zwischenzwitlich hat sich mein Name geändert, seit nunmehr 2 Monaten versuche ich Swalo erreichen, damit das Ticket geändert werden kann oder ich eine Beratung diesbezüglich bekomme. Ich...
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09.02.2015 | 07:38
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Bestellung nicht angekommen!
Hi, Ich hab am 6. Dezember 2014 bei lightinthebox.com ein Cosplay bestellt. Es hätte spätestens am 28.1. 2015 da sein. Ich habe keine Rückmeldungen erhalten, die diese Verspätung erklären. Meine...
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10.11.2022 | 15:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
envia Mitteldeutsche Energie
Unzufrieden mit dem Service
Seit Monaten versuche ich von Envia eine Rechnung zu bekommen. Mein Jahresabrechnungsmodus wurde von der Firma einfach umgestellt. Ich bekomme als Vermieterin die Jahresabrechnung nicht mehr vom Januar bis Dezember, sondern mitten im Jahr, mit der...
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10.04.2022 | 19:29
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Keine Gutschrift erhalten
Zuerst schrieb man, das mein Geldeingang zurückgehalten wird, wegen des Geldwäsche-Gesetzes. Dann schrieb man mir, ich sollte die Originalrechnung als Foto zusenden. Hatte ich gemacht. Abweichung des Rechnungsbetrages zur Rechnung waren 4% Skonto...
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03.09.2021 | 10:36
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Handy unerwartet kann nicht gewechselt werden
Handynummer kann mit Hinweis Alert nicht im Konto gewechselt werden. Zwei E-Mails - keine Antwort. Es wurde im CC angerufen - ostdeutsche Mitarbeiterin hört nicht zu, redet, redet, redet, legt auf....
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13.03.2019 | 21:46
Handel >
Kaufhäuser >
GALERIA Kaufhof
Uhren nach Weihnachten umgetauscht, bis heute kein Ge...
Ich habe von einer Online Bestellung Uhren im Geschäft umgetauscht und die Verkäufer sagten mir, ich bekomm Online mein Geld zurück. Das war im Dezember 2018. Bis heute fehlen 110,00 Euro und Shop online tut nach, etlichen Anrufen und E-Mails...
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16.03.2017 | 14:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Bonusverweigerung aufgrund Gewerbe
Ich war bis 31.01.17 Stromkunde bei Grüner Funke. Da auf meiner Schlussabrechnung nicht der vertragsmäßig vereinbarte Neukundenbonus aufgeführt war, habe ich auf Rückfrage die Information erhalten, dass ich aufgrund AGB §8.4 keinen Anspruch auf den...
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17.10.2016 | 11:11
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Green Motion International Car Rental
Automiete automatisch storniert, Rückforderung verwei...
Offensichtliches EDV Problem, das bei Änderung der Buchung von Schaltgetriebe auf automatisch dem Kunden die Änderung bestätigt (und natürlich auch Mietpreis belastet), aber die Buchung bei Vermieter storniert. Um nicht am Flughafen stecken zu...
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