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Firma:

sofatutor GmbH

Anschrift: Grünberger Str. 54
10245 Berlin
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 18 (seit dem 26.04.2020)
Firmenantworten: 55.6 % (10)
gelöste Beschwerden: 83.3 % (15)
Antwortzeit ⌀: 7.4 Tage
ReclaRank
08.06.2020 | 17:20
Internet > Lernplattformen > sofatutor
Sofatutor: Prämium-Abo für 2 Jahre vorausgezahlt
1 reclabox beschwerde de 212616 teaser
Mein minderjährig Sohn hat sich bei sofatutor für ein 2-Jahres-Prämium-Abo angemeldet, ohne mich zu informieren. Es wurde sogar mit einem unechten E-Mail-Adresse registriert. Das Abo wurde schon für... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 206 Views | Durch sofatutor gelöste Beschwerde.
03.06.2020 | 11:16
Internet > Lernplattformen > sofatutor
Zahlung trotz Kündigung
Ich habe auf sofatutor.com das sogenannte 30-Tage-Probeabo angefangen. Dieses lief bis zum 27.05.2020. Ich habe keine Erinnerungsmail erhalten, jedoch den Termin für den Ablauf in meinem Handy gespeichert und am 25.05.2020 habe ich dann wie nach... mehr
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02.06.2020 | 20:16
Internet > Lernplattformen > sofatutor
Router kaputt, Kündigung nicht möglich, Wiederspruch...
Zu dem Zeitpunkt, als ich sofatutor hätte kündigen sollen, ging mein Internet nicht, daher war es mir nicht möglich zu kündigen. 430,-- Euro über mein Amazon-Pay-Konto abgebucht. Auf Schreiben einer Mail an den Support wurde nur reagiert, dass der... mehr
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27.05.2020 | 11:16
Internet > Lernplattformen > Sofatutor
Unverschämte Abokosten Sofatutor
Auf Empfehlung der Schule (!) hat mein minderjähriges Kind im Internet bei Sofatutor ein Probeabo abgeschlossen. Eine Erinnerungsmail zur Kündigung habe ich nicht erhalten. Nunmehr wurden mal eben 430,92 Euro abgebucht. Eine telefonische... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 298 Views | Durch Sofatutor gelöste Beschwerde.
26.05.2020 | 18:13
Internet > Lernplattformen > sofatutor
Fiese Abofalle
Sofatutor schien uns in der Coronakrise eine seriöse Lernplattform zu sein, die uns auch von den Lehrern empfohlen wurde. Nun wollten wir 3 Tage vor Ablauf des kostenlosen Testzeitraums sicherheitshalber schon kündigen, damit nichts schief läuft.... mehr
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26.05.2020 | 17:32
Internet > Lernplattformen > sofatutor
Abofalle nach kostenloser Probezeit
Nach dem Einbruch des Coronavirus war für mich die App eine gute Idee. Ich entschloss mich, diese App zu nutzen, da man sie 30 Tage kostenlos nutzen konnte, um zu schauen, ob sie was bringt. Aber leider musste ich feststellen, das der gewünschte... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 94 Views | Von sofatutor beantwortete Beschwerde.
24.05.2020 | 16:16
Internet > Lernplattformen > sofatutor
Abo-Falle Abzocke rechtlich fragwürdig
Per Einschreiben Einwurf wurde folgendes Schreiben von mir am 24.04.2020 verschickt. Bis heute kam keine Antwort, sondern nur eine erneute Mahnung. Ich erwäge nun Strafanzeige zu erstatten zu dem sensiblen Datenthema und den Verbraucherschutz... mehr
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21.05.2020 | 15:16
Internet > Lernplattformen > sofatutor
Sofatutor Abofalle der neusten Generation
Am 03.04.2020 eröffnete ich, aufgrund der Schulschließung, einen 30-Tage kostenlosen Account bei Sofatutor. Nach kurzem reinschnuppern merkte ich schnell, das ich für diese Lernplattform, für mein Tochter die in die 2. Klasse geht, keinerlei... mehr
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19.05.2020 | 21:16
Internet > Lernplattformen > sofatutor
Abofalle sofatutor
Habe sofatutor für meinen jüngeren Bruder getestet, um Ihm besser helfen zu können. Leider mussten wir feststellen, dass die Plattform nicht viel brachte. Kurz bevor das Test-Abo abgelaufen wäre, wollte ich mich löschen. Nach der Anleitung von der... mehr
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19.05.2020 | 20:16
Internet > Lernplattformen > sofatutor
Abofalle sofatutor nach kostenloser Probezeit
Während der Homeschooling-Zeit habe ich auf der Suche nach Online Lernmaterial ein kostenloses Probeabonnement von einem Monat bei sofatutor gelöst. Zwei Tage, nach dem das Probeabi abgelaufen war, bekam ich eine Rechnung von 538 ChF (!) für zwei... mehr
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13.05.2020 | 20:00
Internet > Lernplattformen > sofatutor
Eine Klasse Sache wird misbraucht
Kurz nach Schulschließung habe ich, wie viele anderen Familienauch, im Internet nach Möglichkeiten gesucht, das Home-Schooling für meinen Sohn einfacher zu optimieren. Bei meiner Recherche bin ich auf die Internetseite von sofatutor gestoßen. Ein... mehr
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11.05.2020 | 22:29
Internet > Lernplattformen > sofatutor
Für mich ist das eine unseriöse Abofallen-Abzocke
Wie viele Eltern stecke ich momentan im Chaos durch Homeschooling&Vollzeitjob. Durch Empfehlung einer Lehrkraft für die Prüfungsvorbereitung habe ich die Testphase für sofatutor gebucht. Eine richtig teure Falle - bin 430,-- EURO los. Im Gegensatz... mehr
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11.05.2020 | 19:16
Internet > Lernplattformen > sofatutor
Ein kostenloser Probemonat hat mich doch 430 Euro gek...
Zum Anfang der Schulschließungen wurde mir Sofatutor empfohlen. Ich habe das Coronabedingtes, kostenloses Angebot genommen. Auf dem Zusatzvormerkung (die auf dem Homepage stand), dass eine Kündigung nicht erforderlich sei und es keine automatische... mehr
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11.05.2020 | 19:07
Internet > Lernplattformen > sofatutor
Sofatutor nutzt Notlage von Eltern in Corona-Pandemie...
Anfang April bin ich auf das Angebot "Kostenloser Probemonat" von Sofatutor gestossen. Im Homeoffice arbeitend mit einem Kita-Kind und einer Tochter in der 5. Klasse habe ich das Probeabo abgeschlossen und mich nicht genug mit dem Kleingedruckten... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 167 Views | Durch sofatutor gelöste Beschwerde.
10.05.2020 | 21:53
Internet > Lernplattformen > sofatutor
Abo-Falle bei Sofatutor?!
Ich bin Hochschullehrerin und Mutter zweier Kinder. Ich wollte mir mittels eines Probe-Abos bei sofatutor einen Einblick in digitalen Lernmöglichkeiten verschaffen - für berufliche und private Zwecke. Es wird damit geworben, das Angebot innerhalb... mehr
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