Franco Pagnament... :
Für die 2 fehlenden Flaschen habe ich Geld...
19.10.2022 | 18:00
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Keine Rückerstattung des abgesagten Konzerts, kein Su...
Am 29.08.2021 Tickets für eine Veranstaltung gekauft, am 31.03.2022 Veranstaltung auf unbestimmte Zeit verlegt. Seitdem versucht eine Rückerstattung oder gar einen Kundenservice zu erreichen, nichts passiert. Des Weiteren wird hier mit suspekten...
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12.10.2022 | 17:14
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Nike Deutschland (Converse AGS)
Schuhe bei Nike bestellt, aber nicht erhalten
Ich habe die am 19.09.2022 bestellten und bezahlten Schuhe nicht erhalten. Ich erhielt eine Nachricht über die angebliche Zustellung durch DPD. Die Schuhe sollten angeblich an einen Paketshop geliefert worden sein, wozu ich übrigens keine Erlaubnis...
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07.10.2022 | 18:47
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Keine Chance auf Kundenservice
Ich wollte Flug und Mietwagen online mit der Advanzia-Kreditkarte bezahlen; ich konnte jedoch beide versuchten Zahlungen nicht mit der App bestätigen. Daraufhin erhielt ich eine automatische E-Mail, dass meine Karte aus Sicherheitsgründen gesperrt...
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22.09.2022 | 14:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
EnBW Energie Baden-Württemberg
Jahresabrechnung zum 14.07.2022 wird nicht erstellt
Trotz diverser E-Mails, Telefonate und Mahnung mit Fristsetzung zum 21.09.2022 (Lesebestätigung) wird von der EnBW einfach keine Jahresabrechnung erstellt. Gesetzliche Frist dazu von sechs Wochen ist längst überschritten. Aus der Abrechnung wird...
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22.09.2022 | 13:03
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Reklamation
Wir haben ein Gewächshaus nicht angenommen, weil es eine Fehllieferung war und der polnische Fahrer das Paket wieder mitgenommen hat. Und dann begann der Albtraum. Angeblich haben wir das Paket angenommen, was nicht geschah, das Paket ist laut...
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12.09.2022 | 22:54
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
SunExpress
SunExpress hält sich nicht an Werbung
SunExpress hält sich nicht an ihre Werbung: zehnmal fliegen, dann ist der 11. Flug frei. Habe neun Flüge, versuche vergeblich seit mehreren Wochen die teuer bezahlten Flüge im Kundenbereich nachzutragen (weil automatisch noch nie funktioniert hat)...
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31.08.2022 | 20:48
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Ausgerechnet die teuerste Brille sei in Retoure nicht...
Mehrere Sonnenbrillen zur Auswahl bestellt und dann eine behalten. Die anderen wurden in einem Paket retourniert. Nun seien alle Sonnenbrillen, bis auf die teuerste angekommen. Ausgerechnet diese hatte bei Zusendung zu mir keine...
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31.08.2022 | 10:51
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
lieferando.de
Kein Essen
Nach zwei Stunden kein Essen erhalten, aber Geld wurde abkassiert. Der Lieferando Kundenservice war unter meinem Niveau. Standardantworten, aber keine Hilfe.
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24.08.2022 | 11:19
Internet >
Social-Networks >
StayFriends
Kündigung wurde wie von Geisterhand rückgängig gemacht
Auch bei mir hat die Stayfriends-Abofalle zugeschlagen. Ich bin mir zu 100 % sicher, dass ich vor einem Jahr meine Goldmitgliedschaft gekündigt habe. Wie von Geisterhand wurde dies allerdings rückgängig gemacht, aber nicht durch mich. Ich wurde...
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28.07.2022 | 15:27
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Metallrohre sind am Kopf- und Fußende eines Bettes ve...
Im Februar 2022 habe ich ein Metallbett für meine Tochter gekauft. Nach nicht mal sechs Monaten sind die Rohre, die als Lattenrost dienen im Kopf- und Fußteil gebogen und Schweißnähte zu Stabilisierung sind offen. Meine Tochter ist ein...
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12.07.2022 | 19:46
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Abbuchung trotz fristgerechter Rücksendung
Nicht mal 30 Tage nach Bestellung von Test Brillengestellen und rechtzeitiger Rücksendung wurde der Betrag abgebucht. Service Hotline hat bestätigt das die Retoure seit zwei Wochen fristgerecht angekommen ist aber nicht bearbeitet wurde. 560 € mal...
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05.07.2022 | 14:21
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turistik Hava Taşımacılık Anonim Şirketi (Aktiengesellschaft)
Corendon zieht wegen Update Geld ab
Ich habe vor ca. einer Stunde versucht ein Ticket für den Flug von Düsseldorf nach Zonguldak am 1. Juli 2022 zu buchen. Ich habe drei Mal versucht zu buchen und jedes Mal kam die Meldung, ''die Zahlung kann nicht bearbeitet werden''. Als ich dann...
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19.04.2022 | 12:55
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
IBERIA
Iberia erstattet Flugkosten für stornierte Flüge nich...
Wir haben am 27.06.2021 einen Hin- und Rückflug von Stuttgart nach Teneriffa für zwei Personen für 659,98 € gebucht. Der Hinflug sollte 13.09.2021 um 12:00 Uhr von Stuttgart bis 18:30 Uhr Teneriffa Nord (mit Zwischenstopp in Madrid) stattfinden....
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13.04.2022 | 11:41
Internet >
Sonstiges >
TIPICO
Konto ist gesperrt
Ich hatte lange Zeit dort ein Wettkonto. Ich bin vor kurzem aus Teneriffa wieder gekommen, dort konnte ich mich nicht einloggen. Hier in Deutschland dann allerdings auch nicht. Immer wieder Fehlermeldungen. Abgenervt wollte ich dann mein Konto...
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10.04.2022 | 19:29
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Keine Gutschrift erhalten
Zuerst schrieb man, das mein Geldeingang zurückgehalten wird, wegen des Geldwäsche-Gesetzes. Dann schrieb man mir, ich sollte die Originalrechnung als Foto zusenden. Hatte ich gemacht. Abweichung des Rechnungsbetrages zur Rechnung waren 4% Skonto...
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18.02.2022 | 11:11
Auto und Motor >
Autohäuser >
Jllig Automobile
Maskenpflicht wird ignoriert
Ich war in den letzten Monaten mehrfach bei Ihnen und jedes Mal ist mir aufgefallen, dass Ihre Mitarbeiter entweder gar keine Schutzmasken tragen oder wenn dann nur teilweise. Gleichzeitig haben Sie Schilder im Geschäftsraum stehen, dass Ihnen die...
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17.02.2022 | 22:17
Online Shops >
Sportartikel >
cortexpower.de
Nicht angehaltene Lieferzeit!
Gute Angebote, leider das Geld wurde sofort abgezockt, aber die Bestellung statt eines bis drei Werktage, dauert: mindestens „? “ bis heute (schon 10. Tag) steht Status „nicht versendet“, also Lieferzeit: „ungewiss“! Als Verkäufer - unzuverlässig!...
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11.02.2022 | 15:50
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Defekte Ware wird nicht ausgetauscht - Kundenservice...
Am 12.08.2021 bestellte ich im Poco-Markt Lübeck eine Funktionsecke. Da diese aufgrund der Stoffauswahl erst angefertigt werden musste, erfolgte die Lieferung erst am 20.10.2021. Schon beim Aufbau der Funktionsecke durch den Möbellieferanten wurden...
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10.02.2022 | 20:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Kein Sofortbonus ausgezahlt
Nachdem Sie vertragswidrig einseitig die Belieferung mit Strom einstellten, haben Sie zwar am 01.02.2022 eine Schlussrechnung erstellt, in dieser jedoch den "Sofortbonus" in Höhe von 213 Euro nicht berücksichtigt. Gemäß ihrer Lieferbestätigung wäre...
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10.02.2022 | 08:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Ausstehende Schlussrechnung aufgrund Einstellung der...
Nachdem meine Versorgung ohne mein Zutun und trotz ordnungsgemäßer Abschlagszahlung seitens des Lieferanten zum 21.12.2021 eingestellt wurde, ist bis dato keine Schlussrechnung erstellt worden....
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25.01.2022 | 08:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Inkasso trotz Widerspruch gegen falsche Rechnung/Mahnung
Idealenergie hat die Belieferung trotz eines laufenden Vertrages im Oktober eingestellt. Schriftlich per E-Mail wurde mir zugesagt, dass der Neukundenbonus zur Anwendung kommt. In der Rechnung wurde der Neukundenbonus nicht berücksichtigt. Auf...
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21.01.2022 | 22:49
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Miserabler Service und kein Support
Am 10.12.21 habe bei https://www.lightinthebox.com/de/ ein T-Shirt mit Lieferzeit 3-4 Tage bestellt. Nach 5 Tagen habe ich nachgefragt und werde seitdem auf Trackingseiten für die Paketverfolgung verwiesen und mir werden immer neue Fragen gestellt....
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06.01.2022 | 22:16
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Unmöglich jemanden zu erreichen, keine Reaktion auf F...
Ich habe auf jede erdenkliche Art versucht Travelgenio zu erreichen, aber die deutsche Telefonnummer, die auf ihrer Website angegeben ist, existiert einfach nicht. Die Bandansage der spanischen Telefonnummer akzeptiert meine Buchungsreferenz nicht...
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