08.06.2018 | 17:30
Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Bank
Total unfreundlich und rotzfrech kein Kundenservice
Benötigte nur von meinem Ratenkredit die Restschuld schriftlich, weil ich eine Umfinazierung machen wollte. Habe angerufen und danach gefragt, da ich aber meinen ursprünglichen Kreditvertrag nicht mehr hatte, hatte ich die deutsche Bank gebeten mir... mehr
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07.06.2018 | 12:15
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > MANGO
Mango zahlt mein Geld nicht zurück
Ich habe einige Artikeln von meiner Bestellung vor zwei Wochen an Mango fristgerecht zurückgeschickt. Ich habe allerdings bis heute keine Rückinfo erhalten. Weder, dass meine Rücksendung eingegangen ist noch dass das Geld zurückerstattet wird!... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1204 Views | Durch MANGO gelöste Beschwerde.
12.05.2018 | 15:51
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > rentalcars.com
Voller Mietpreis als Stornierungsgebühr
Die Geschäftspraktiken für einen Neukunden sind fragwürdig, wenn nicht mal nach 48 Stunden der Online-Reservierung nur eine frühzeitige Stornierung mit vollem Verlust des Mietpreises möglich ist. Rentalcars hat sich schon in ihren FAQs darauf... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 508 Views | Von rentalcars.com beantwortete Beschwerde.
10.05.2018 | 12:30
Auto und Motor > Ersatzteilhandel und Zubehör > Carglass
Terminvereinbarung Horror. Trotz dass sie schuld sind
Habe leider auch eine Beschwerde, hatte Termin zum Scheiben tauschen bei Carglass in Leverkusen, mein Mann war da, aber die neue Scheibe wurde durch ein Mitarbeiter zurückgeschickt, weil sie schon ein Riss aufwies. Nun hatte dieser besagte... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 561 Views | Durch Carglass gelöste Beschwerde.
18.04.2018 | 15:37
Auto und Motor > Ersatzteilhandel und Zubehör > Carglass
Termin wurde ohne mich zu informieren storniert
Am 11.04.2014 wurde mir ein Termin zum Scheibenaustausch durch die Hotline der Firma CARGLASS telefonisch bestätigt für den 18.04.2018 - ich sollte auch eine Bestätigung per E-Mail bekommen, habe ich aber nicht. Mir wurde gesagt, dass eine... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 443 Views | Durch Carglass gelöste Beschwerde.
17.04.2018 | 17:17
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Erstattung nach Niki Airlines Insolvenz
Die Seite mag zwar mit tollen Angeboten locken, allerdings haben Sie den schlechtesten Kundendienst der Welt. Zum Glück spreche ich 4 Sprachen fließend, denn sonst wäre es überhaupt nicht möglich beim Kundendienst irgendjemanden zu errreichen.... mehr
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14.04.2018 | 19:20
Internet > Sonstiges > TIPICO
Spiel wegen Ausschreitungen früher beendet
Ich habe eine Wettschein gemacht mit 3 Spielen Restzeit +1,5. 2 davon waren direkt richtig, beim letzten Spiel live stand bei Abgabe 0:1 habe ich ebenso Restzeit +1,5 getippt. In der 83. min fiel das 0:2, danach wurde das Spiel unterbrochen und... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 719 Views | Durch TIPICO gelöste Beschwerde.
12.04.2018 | 11:38
Mode und Kosmetik > Schuhe > SIEMES Schuhcenter
Verkäuferin hat mein Kind angeschrien
Ich bin sehr enttäuscht, so was habe ich noch nie erlebt. Ich gehe sehr oft mit meinen Kind einkaufen. Mein 3-Jähriger saß vor dem Fernseher in der Filiale, während ich paar Schuhe für ihn ausgesucht habe und da neben waren Schuhkartons, er hat ein... mehr
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11.04.2018 | 16:26
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair
Gepäck doppelt bezahlt
Wir haben über Opodo eine Romreise für 10 Personen gebucht und für Hin- und Rückflug je Person 1 Gepäckstück a 20kg zugebucht und bezahlt. Beim Rückflug mit Ryanair könnte dies nicht nachvollzogen werden, so dass eine Nachzahlung von 280,- Euro... mehr
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25.03.2018 | 13:19
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Höchst unseriöses Geschäftsgebaren
Am 08.02.2018 bestellte ich im Online-Shop von Hair Express ein Haarpflegeset im Wert von 23,30 Euro, welches als sofort verfügbar gekennzeichnet war. Ich beglich den Rechnungsbetrag per Vorauskasse noch am gleichen Tag. Erst am 26.02.2018 erhielt... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 842 Views | Durch hair-express.de gelöste Beschwerde.
20.03.2018 | 15:53
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Keine Erstattung und schlechter Service nach Niki Ins...
Wir hatten nach dem 15.08.2017 einen Niki-Flug über Travelgenio gebucht. Den Hinweisen des Insolvenzverwalters folgend haben wir uns nun an Travelgenio gewandt, um eine Rückerstattung zu verlangen. Die Mitarbeiterin am Telefon sprach nur gebrochen... mehr
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15.03.2018 | 16:17
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Keine Erstattung nach Niki-Insovenz
Nachdem ich heute die E-Mail vom Insolvenz-Team der AIR Berlin Gruppe erhalten habe, dass ich mich an den Anbieter - in meinem Fall Travelgenio - wenden muss, um eine Erstattung der Flugtickets zu erhalten, habe ich mich telefonisch an eben jenen... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 478 Views | Durch Travelgenio gelöste Beschwerde.
28.02.2018 | 17:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlußrechnung bekommen seit 8 Wochen
Ich warte seit 8 Wochen auf meine Schlußrechnung mit 15% Bonus abzüglich. Finde es eine Unverschämtheit einen so lange warten zu lassen und mit seinem Geld zu arbeiten. Vielleicht können Sie mir schnell helfen! mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 875 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
28.02.2018 | 17:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechung 2017 nicht erhalten
Vertrag zum 31.12.2017 gekündigt. Zählerstand am 31.12.2017 übermittelt per Telefon. Bis heute keine Endabrechnung erhalten, trotz telefonischer Reklamation. mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 212 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
26.02.2018 | 10:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung 2017 fehlt
Vertrag zum 31.12.2017 gekündigt. Zählerstand am 02.01.2018 übermittelt, per Fax und E-Mail. Um Bestätigung des Eingangs gebeten, jedoch nie etwas erhalten. Bis heute keine Endabrechnung erhalten. Ich bitte um Erstellung und Übersendung der... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 622 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
24.02.2018 | 07:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Rechnungserstellung Frist
Sehr geehrte Damen und Herren, nach Vertragswechsel zum 31.12.2017 und Meldung der Zählerstanddaten für die Stromzähler zum 2.1.2018 ist noch immer keine Rechnung erstellt und der deutliche Überzahlungsbetrag noch nicht erstattet. Die gesetzliche... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 578 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
23.02.2018 | 13:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Langsam, langsamer- BEV
Ich habe meinen Vertrag im Nov 2016 zum 2.1.18 gekündigt, die Kündigungsbestätigung habe ich erhalten, die Zählerstände liegen auch vor; leider erhalte ich keine Endabrechnung! Ich habe vor zwei Wochen schon einmal telefonisch nachgefragt, da hieß... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 148 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
19.02.2018 | 16:05
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Keine Lieferung von bezahlter Ware
Am 12.02 Ware bestellt und per PayPal bezahlt. Ware ist angeblich sofort lieferbar. Bis heute keine Lieferung, Kontakt nicht möglich. Hotline ist nie besetzt und über PayPal antwortet der Verkäufer ebenfalls nicht. Habe via PayPal Kontaktformular... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 383 Views | Durch hair-express.de gelöste Beschwerde.
19.02.2018 | 08:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren der BEV, nach einer zu hohen Einstufung für den Abschlag in 2017 habe ich BEV angeschrieben. Folge: Keine Reaktion! Kündigung in 2017: Wieder zunächst keine Reaktion! Die Bestätigung kam erst nach Mahnung meinerseits.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 122 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
16.02.2018 | 11:58
Kunst und Musik > Tickethändler > Ticketbande
Keine Rückerstattung trotz Widerrufs
Hatte am 26.12.2017 eine Karte für ein Konzert am 24.02.2018 in Berlin bestellt und diese Bestellung aufgrund negativer Erfahrungswerte anderer User im Internet (wohl nunmehr begründet) per Fax und E-Mail am 06.01.2018 rechtzeitig widerrufen. Bis... mehr
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14.02.2018 | 11:19
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Endabrechnung
Mein Stromvertrag mit der BEV endete am 31.12.2017. den Zählerstand habe am 31.12.17 sowohl BEV sowie dem Netzbetreiber per Fax mitgeteilt. Leider wurde mir bis heute noch keine Endrechnung zugestellt. Die Endabrechnung sollte gemäß gesetzlicher... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 185 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
26.01.2018 | 15:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Abrechnung wird trotz Erinnerung nicht fristgerecht e...
Es ist schade, dass ich nun diese Beschwerde schreiben muss. Der Wechsel des Stromanbieters hatte einwandfrei funktioniert. Nun bin ich jedoch enttäuscht von mangelndem Kundenservice und nicht fristgerechter Abrechnung. Am 01.12.2017 teile ich der... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 465 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
21.01.2018 | 15:19
Finanzen und Recht > Banken > Advanzia Bank
Schlechte Chance für Ausländer für die Aktivierung
Ich habe am 18.12.2017 eine Master Karte bei der Advanzia Bank beantragt. Die Karte war bereits am 21.12.2017 im Briefkasten. Bei Check 24 steht, dass die Gebührenfreie Master Karte von der Advanzia Bank ohne Legitimierung ausgestellt wird. Das... mehr
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