10.03.2020 | 12:49
Finanzen und Recht >
Inkassounternehmen >
infoscore Forderungsmanagement
Als Polizeibeamter a. D. "Vorsicht nicht weich kochen...
Als Polizeibeamter a. D. "Vorsicht nicht weich kochen lassen" Trotz Identitätsmißbrauch und Anzeige bei der Polizei kommt nach Mahnschreiben ein zweites Mahnschreiben, dann kommt Inkasso Infoscore Management mit Drohungen und trotz Nachweis...
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28.02.2020 | 20:47
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Umbuchung nicht möglich!
Ich wollte meinen Flug in Mitte März nach Mailand wegen Corona Virus umbuchen. Ryanair scheint aber das Problem zu ignorieren, bzw. eine Umbuchung ist nur kostenpflichtig, genau für alle anderen Umbuchungen. Das finde ich unangemessen, da in...
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26.02.2020 | 20:21
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
5 Jahre Garantie? Warum eigentlich?
Ich habe einen 4,5 Jahre alten Wäschetrockner vom Hersteller Candy, damals mit Zusatzgarantie abgeschlossen. Das Gerät wurde von mir am 11.02.2020 bei der Garantiehotline als defekt angemeldet. Nach...
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22.02.2020 | 19:24
Internet >
J2 m BEAUTY
Seit 1 Monat bestellt & bezahlt, aber immer noch kein...
Ich habe diese Firma über Instagram kennengelernt. Diese Mädels bieten mehreren Leuten Kooperationen an, indem sie einen Rabatt geben, um ihre Produkte zu kaufen. Ich muss sagen, die Mädels waren bis jetzt total lieb und respektvoll. Habe paar...
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13.02.2020 | 18:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Zahlungen von meinen Kunden werden zurückgehalten
Die Prepaid-Karten Firma Viabuy hält derzeit eine Zahlung von ca. 600 € von einem Kunden zurück, weil ich angeblich das jährliche Aufladungslimit von 15000 € überschritten habe, ich weiss aber nun gar nicht ob das Jahr schon vergangen ist. Hinter...
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06.02.2020 | 11:09
Online Shops >
Mode >
Zalando.de
Mahnungen trotz vollständiger ordnungsgemäßer Bezahlung
Aufgrund einer Nachfrage bzgl. eines Nachlasses habe ich für einen Artikel einen Nachlass erhalten. Dieser Nachlass wurde mir zwar schriftlich vom Mitarbeiter bestätigt, aber offensichtlich nicht im System vermerkt und nicht auf der Rechnung...
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04.02.2020 | 16:47
Finanzen und Recht >
Banken >
Consorsbank 90318 Nürnberg
Am Telefon ausgelacht
Ein vermutlich türkischstämmiger Mitarbeiter mit Verständnisproblemen (spielt auch keine wesentliche Rolle) an der Telefonhotline zeigte - während der Hörer kurz beiseite lag (allerdings laut gestellt) starke Indizien dafür, dass das Gespräch...
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02.02.2020 | 18:25
Technik >
Computer und EDV >
Polar Electro Deutschland
Kostenvoranschlag für nicht erbrachte Leistungen
Ich habe mich über Internetchat bei Polar gemeldet, weil ich Probleme mit meiner Polar Uhr 430 hatte. Die Köpfe waren schon etwas ausgeleiert, die Schlafdaten wurden nicht in die App übertragen und der Schrittzähler zählte mehr Schritte als ich...
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01.02.2020 | 14:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Aus Russland abgebucht
Es wurde 4 mal hohe Summen aus Russland bei mir abgebucht. Ich bitte um sofortige Gutscheibung. Und eine Sperre das keiner aus Russland Geld abbucht. Vielen Dank
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30.01.2020 | 17:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
UPS
30kg Paket direkt zum Paketshop, super Service!
Ein Paket mit 30 KG Gewicht wird direkt zum Paketshop gebracht. Angeblich keiner Zuhause, gelogen, ich habe frei und bin zur Pflege meines mit hohem Fieber Schulbefreiten Kindes rund um die Uhr Zuhause. Ich habe keine Möglichkeit ein 30 KG....
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06.01.2020 | 22:24
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ich will 3 Lampen umtauschen für eine Neue!
Ich versuche seit Tagen drei Lampen zurück zu senden, da diese zu schwach sind. Ich will aber eine neue Lampe dafür bestellen. Unmöglich. Kann mir jemand helfen?
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09.12.2019 | 13:18
Handel >
Kaufhäuser >
GALERIA Kaufhof
Black Friday Angebot
Black Friday Angebot wurde als in 2-3 Tagen lieferbar angeboten Lego 42070 Ware am gleichen Tag per Vorkasse bezahlt. Donnerstag 05.12.19 E-Mail bekommen, das Ware nicht mehr lieferbar. Auf telefonischer Nachfrage, warum mein Geld noch nicht zurück...
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06.07.2019 | 18:07
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Crocs
Crocs schrumpfen durch Wärme
Sehr geehrte Damen und Herren, seit vielen Jahren benutze ich und auch alle anderen Familienmitglieder Crocs. Nachdem meine alten Crocs kein Profil mehr besaßen, habe ich am 1.06.2018 neue Crocs...
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03.06.2019 | 10:59
Internet >
Sonstiges >
TIPICO
Seid neuer Besitzer drin ist läuft gar nix mehr
Habe gestern 170 Euro gewonnen und habe das Geld nicht bekommen mit der Aussage es wäre Feiertag nur Einzahlung würde gehen und ich bin Stammkunden und kein 2 Euro tipper viele Leute beschweren sich, aber es passiert nichts - tipico
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26.05.2019 | 12:41
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
TUI Suisse
Hotelzimmer plötzlich nur für Dayuse
Ich habe bei TUI ein Zimmer im Hotel Hulhule in Male gebucht vom 24.05 auf den 25.05. Eine Übernachtung ohne Verpflegung. Es kam auch eine Buchungsbestätigung für genau für diese Buchung. Dann plötzlich kam noch eine E-Mail mit den Reise Dokumenten...
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24.05.2019 | 14:10
Medien >
Pressevertrieb >
Nick Medien Vertriebsunion
Mit fingiertem Telefonanruf ein Focus Abo erschlichen
Ich war 4 Wochen im Ausland und inzwischen waren 3 Ausgaben von Focus per Post zugesandt worden. Erstaunt war ich als ich angesammelte Post nachsah und feststellte, dass die versprochenen 6 Focus Ausgaben mit einem Abo verknüpft wurden. Von einem...
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06.05.2019 | 19:23
Internet >
Shopping-Portale >
Racondo Marktplatz- und Shopservice
Vermittelter Kauf. Widerruf wird verweigert. Kostenpf...
Ich bin sauer. Habe bei Facebook etwas gekauft und nach dem alles besprochen war, eine E-Mail von einer Firma bekommen. Wo ich angeblich etwas gekauft habe. War mir keinesfalls bewusst, dass der Kauf nur über einen Mittelsmann geschehen ist. Habe...
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03.05.2019 | 14:11
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Gepäck gebucht und dann weg
Während der Buchung habe ich Gepäck mit gebucht, nach der Zahlung tauchte dies nicht mehr auf, und die Summe der Bezahlung war auch geringer. Nun wollen die 180,00 Euro anstatt 120,00 Euro, das ist eine Frechheit, es gibt keine kulante Lösung bei...
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14.03.2019 | 20:44
Handel >
Sonstiges >
SIGG Switzerland
Lackierung löst sich innen u. außen - Kundendienst =?
2018 habe ich mir eine grüne Lunchbox gekauft. Die habe ich zur Reinigung in die Spülmaschine getan und dies hatte zur Folge, dass die Lackierung teilweise abging und seitdem auch unter Abrieb...
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12.03.2019 | 10:33
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Viagogo
Abzocke Viagogo.de
Abzocke Viagogo.de Guten Tag, zum Verkaufsstart wollte ich bei Karten für die Gamescom erwerben. Über Google war der erste Treffer Viagogo. Also habe ich auf diese Seite navigiert. Auf meinem Wunschtag mit der Beschreibung "Einzelticket" geklickt....
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23.01.2019 | 13:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlerhafte Endabrechnung / Guthaben wird nicht ausge...
Ich war bis zum 31.08.2018 bei der BEV Stromkunde. In der Endabrechnung wurde meine Sonderzahlung vom 31.07.2018 über EUR 240,00 nicht berücksichtigt und die Einziehung des Restbetrages angekündigt. Mit der Zahlung steht mir ein Guthaben über ca....
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21.12.2018 | 17:26
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Rückzahlung nach der Verbrauchsabrechnung
Trotz mehrfacher Anrufe bei der Kundenbetreuung erfolgte seit Mitte Okober keine Rückzahlung des Guthabens. Diese Zahlung wurde zwar bei jedem Anruf zugesagt. Ich habe aber bis heute keinen Zahlungseingang auf meinem Konto.
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21.12.2018 | 17:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Preiserhöhung trotz Preisgarantie
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerspreche ich der Preisanpassung zum 01.02.2019, über die ich heute informiert wurde. Da mein Stromliefervertrag erst seit dem 01.07.2018 läuft und mir eine eingeschränkte Preisgarantie von 12 Monaten...
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