T. Hackl:
Prepaid Betrag wurde gutgeschrieben
Annemarie Kufahl:
Endlich nach hartnäckigem Druck kam heute die...
09.01.2017 | 20:36
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hair-express.de
Ware bezahlt, aber keine Lieferung
Ware bezahlt und nicht geliefert. Ware wurde am 07.12. 2016 bestellt und auch sofort per Überweisung bezahlt. Heute, am 09.01.2017 wurde die Bestellung seitens der Firma Hair-Express storniert, wie komme ich an mein Geld?
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07.01.2017 | 11:55
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Geld wurde sofort abgebucht - Ware wurde nicht geliefert
Wir haben am 25.12.2016 Ware im Wert von 22,50 Euro bestellt. Das Geld wurde am 27.12.2016 angewiesen. Wir erhielten nur eine E-Mail, um uns zu vertrösten. Ware wurde nicht geliefert. Werde Anfang nächster Woche Anzeige wegen Abzocke erstatten.
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05.01.2017 | 12:32
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Abzocke mit Haarpflegeprodukten
Im November habe ich zum wiederhloten Male bei hair-express ein Produkt bestellt und per Vorkasse 58,00 Euro auf das Konto von Pascale Ziegelmeier überwiesen, nachdem ich zuvor gute Erfahrungen gemacht hatte. Dieses Mal wurde die Ware nicht...
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04.01.2017 | 14:04
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hair-express.de
Ware bezahlt, keine Lieferung trotz sofort lieferbar
Ich warte seit dem 17.12.2016 auf meine Bestellung. Ich musste per Vorkasse 77,94 Euro bezahlen. Bis heute habe ich überhaupt nichts von hair express gehört. Sie reagieren nicht auf E-Mail oder telefonisch sind sie nicht zu erreichen. Ich bin...
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02.01.2017 | 19:02
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Ware nicht erhalten, trotz "Sofort lieferbar"
Ich habe am 17.12.2016 eine Bestellung über 32,76 Euro getätigt und mit Sofort-Überweisung gezahlt. Am 20.12.2016 kam eine E-Mail, dass es aufgrund des Weihnachtsgeschäftes zu einer Lieferverzögerung kommen würde. Am 22.12.2016 habe ich...
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28.12.2016 | 11:08
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Leider auch keine Ware
Am 07.12.2016 bestellt und überwiesen per Vorkasse und auch eine E-Mail am 20.12.2016 erhalten, dass sich der Versand verzögert, wegen hoher Nachfrage. Telefonisch kein Durchkommen. Heute E-Mail mit Antrag auf Rücküberweisung geschrieben. Wenn sich...
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23.12.2016 | 19:41
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Waren nie bekommen, Geld sofort abgebucht
Über AMAZON bei hair-express bestellt, das Geld ist sofort abgebucht worden, die Ware aber nie geliefert. Da keine Reaktion seitens Hair-Express erfolgt, wird jetzt Starfanzeige gestellt. Die Hotline bei AMAZON ist informiert über diesen unseriösen...
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23.12.2016 | 14:42
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hair-express.de
Keine Ware, keine Erstattung
Finger weg von diesem Internet-Shop. Nachdem die Ware bestellt wurde und per Sofort-Überweisung gezahlt wurde, bekommt man ein paar Tage später eine Mail in dem es heißt, das es zu Verzögerungen kommt. Nachdem ich nach einer Woche nicht mehr warten...
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23.12.2016 | 14:41
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Keine Lieferung
Ich habe am 1.11.2016 für knapp 90 Euro dort bestellt, ich muss dazu sagen; ich habe dort schon mehrfach bestellt und es gab sonst nie probleme obwohl es beim letzten mal auch eine Zeit gedauert hat. Aber diesmal schiessen sie den Vogel ab. Bei der...
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23.12.2016 | 14:39
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Wieder mal keine Lieferung
Ich habe vor einer Woche etwas bestellt; es kam sofort nach der Paypal Zahlung durch mich eine Bestätigungsmail. Normalerweise versendet jeder seriöse Internethändler zeitnah. Auf 2xige Nachfrage kam genau nix, 2x ne halbe Stunde am Telefon in der...
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22.12.2016 | 12:44
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Bekomme keinen Anliefertermin
Keine Versandinfo, telefonisch sind sie auch nicht erreichbar. Was kann man unternehmen, dass ich mein Geld zurückbekommen kann? Das war das letztes Mal, dass ich hier bestellt habe, meine Bestellnummer HE1016289, bezahlt habe ich 38,74 Euro. Ich...
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16.12.2016 | 13:59
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Ware bezahlt, aber nicht geliefert
Am 23.11.2016 habe ich mit o. g. Bestellung Waren im Wert von 49,50 Euro bestellt und bezahlt. Mir wurde bestätigt, dass die Zahlung eingegangen ist und die Lieferung der Ware würde separat per E-Mail angezeigt werden. Stattdessen kam eine E-Mail...
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01.12.2016 | 12:01
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Hair Express
Keine Ware erhalten
Mir geht es leider genauso: Ich hab am 18.10.2016 was bestellt und und am 24.09.2016 wurde bestätigt, dass die Zahlung von 101,12 € per Vorkasse eingegangen ist. Ich hab schon mehrere E-Mails geschrieben und auch schon angerufen, aber man wird...
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30.11.2016 | 17:17
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Ware wird nicht geliefert
Geworben wird mit "alles lagerhaltig" und "sofortiger Versand" Dies entspricht nicht der Wahrheit. Ware wird wochenlang nicht geliefert. Telefonisch ist so gut wie niemand erreichbar. E-mails werden nicht beantwortet. 07.11.2016: Bestätigung der...
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28.11.2016 | 22:39
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Abzocker. Keine Ware und kein Geld
Am 15.11.2016 habe ich unter der Bestellnummer HE998701 Ware im Wert von 21.61 Euro bestellt. Nach meiner getätigten Bezahlung erhielt ich eine E-Mail mit der Information, dass meine Bestellung eine "Lieferzögerung" hat. Ich habe daraufhin auf der...
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28.11.2016 | 14:49
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Hair-express.de nicht empfehlenswert
Ich habe am 23.09.2016 bei www.hair-express.de (21244 Buchholz, Wenzendorfer Str. 8, Inhaber Pascal Ziegelmeier) bestellt. Der Zahlungsbetrag lautete 68,43 € und wurde gleich von meiner Kreditkarte abgewickelt. Am 28.09.16 kam eine Email mit der...
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25.11.2016 | 11:09
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Keine Ware, kein Geld zurück
Am 05.10.2016 habe ich unter der Bestellnummer HE979429 Ware im Wert von 47,09 Euro bestellt. Der Rechnungsbetrag wurde am gleichen Tag meiner Kreditkarte belastet. Am 10.10.2016 erhielt ich eine E-Mail mit der Information, dass bedingt durch große...
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21.11.2016 | 18:36
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hair express
Auf Abzocker reingefallen
Das Geld wird umgehend abgebucht, die Ware erhalten sie nie. hätte ich nur vorher die bewertungen gelesen. Übel, dass es in deutschlandmöglich ist, dass sich solche Betrüger im Internet tummeln.
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17.11.2016 | 08:41
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Keine Ware/ kein Geld zurück
Total unseriös und kriminell. Siehe auch mal Verbraucherschutz NRW. Bestellte Ware am 02.11.2016 per Vorkasse bezahlt. Bis heute, 17.11.2016, keine Ware erhalten, kein Geld zurück. Keine Antwort auf unzählige E-Mails, keine telefonische...
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02.11.2016 | 19:38
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Ware nicht erhalten, Geld bis heute nicht zurück
Ich habe am 21.10.2016 eine Bestellung bei hair-express aufgegeben und noch unverzüglich per Sofortüberweisung bezahlt. Als sich auch fünf Tage später der Versandstatus unverändert auf "nicht versendet" befand, rief ich die Firma an. Es bot sich...
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29.10.2016 | 12:14
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Hände weg von hair-express.de
Habe am 12.10.2016 im Friseur Online-Shop von hair-express.de (21244 Buchholz, Wenzendorfer Str. 8, Inhaber Pascal Ziegelmeier) bestellt. Noch am gleichen Tag wurde meine Kreditkarte mit dem vollen Betrag belastet. Auf die Ware warte ich heute, am...
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24.10.2016 | 10:11
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Abbuchung des Geldes, Ware nicht erhalten
Ich habe eine Bestellung am 18.10.2016 getätigt. Die Ware wurde per Sofortüberweisung bezahlt. Am 20.10.2016 habe ich eine Aufforderung zur erneuten Bezahlung erhalten, der entsprechende Beweis von der Bank, dass das Geld bereits abgebucht wurde...
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22.10.2016 | 14:41
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Ware nicht erhalten, Antworten auch nicht
Im Frühjahr E-Mail geschrieben mit Fragen zu Produkten, niemals Antwort erhalten. Am 14.08.2016 drei Artikel bestellt und das Geld sofort mit Sofortüberweisung versendet. Zwei Artikel erhalten, der dritte hat gefehlt, wie es auch im Lieferschein...
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