08.11.2017 | 13:37
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Light In The Box
Bestellung per Express bestellt, bezahlt-Nicht erhalten-
So eine schlechte und schleppende Bearbeitung habe ich noch nie irgendwo erlebt. Ware bestellt am 25.09.2017 und direkt per PayPal bezahlt. Damit es schnell geht für teures Geld Express Lieferung gewünscht. Daraufhin Versandinfo am 08.10. bekommen...
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29.10.2017 | 11:40
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Light In The Box
Ware zurück geschickt, keine Antwort auf E-Mail, kein...
Hallo Ich habe am 02.10.2017 bei dieser Firma etwas bestellt, da ich auf meine Nachricht keine Antwort bekommen habe. Ich wollte wissen warum ich Lieferkosten bezahlen soll obwohl dort steht das man die nicht bezahlen muss. in dieser Nachricht habe...
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17.10.2017 | 22:27
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Light In The Box
Keine Ware erhalten, E-Mails nicht beantwortet
Ich habe vor fast einem Monat ein Handyzubehör bestellt und es ist nicht angekommen. Ich habe nie eine Bestätigungsemail bekommen, noch wurde auf meine Anfrage per E-Mail reagiert. Icb habe dann bei Paypal eine Beschwerde eingereicht, darauf kam...
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16.10.2017 | 21:40
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Light In The Box
Keine Ware, kein Geld
Ich habe drei Aufblassofas bestellt und per PayPal bezahlt. Als der DHL-Mann vor der Türe stand, wollte er nochmals circa 25 Euro Zoll (40% des Warenwertes) von mir haben. Da man in der Situation unter Druck ist, weil es die Jungs ja immer sehr...
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25.09.2017 | 22:21
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Bestellte Ware bezahlt, aber nicht geliefert
Am 16.06.2017 bestellte ich für meine Enkelinnen zwei Handspinner. (Wert circa 15 Euro) Lieferung sollte zwei Wochen dauern. Nach sechs Wochen habe ich nachgefragt. Es kam eine ellenlange Litanei in schlechtem Deutsch. Ich solle mich doch gedulden...
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12.09.2017 | 15:13
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Light In The Box
Keine Rücklieferadresse nur Hinhaltemails
Will Ware zu Lightinthebox zurückschicken, da kommen alle möglichen Dinger nur keine Adresse. Bestell - Nr. Litb-1708040324436782
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27.08.2017 | 14:09
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Wahre oder Geld zurück
Hallo! Und zwar habe ich mir ein Kleid bestellt. Weder die wahre oder das Geld ist da. Meine E-Mails werden gekonnt übersehen. Ich habe echt die Schnauze voll. 135 Euro habe ich bezahlt. Was soll ich machen?
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02.08.2017 | 19:43
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Light In The Box
Abzocke mit Kombinationsschloss Anti-Diebstahl-Karte
Abzocke bei LightInTheBox.com? Kombinationsschloss Anti-Diebstahl-Karte Doria Fingerabdruck Schlösser Passwort Lockintelligent elektronische Schlösser #05337712...
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27.06.2017 | 21:09
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Nicht empfehlenswert
Das Kleid ist schnell angekommen, aber trotz zoll Versicherung mussten wir fast 40 Euro bezahlen auf eine E-Mail, deswegen wurde nicht reagiert. Versand wurde das Kleid nicht wie angegeben in einem Leinenbeutel und einem Karton, sondern in einem...
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09.06.2017 | 15:10
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LED Lampe verlischt nach nur einer halben Stunde Betr...
Die bestellte LED Lampe 12 V, Lichtstärke 50 W äquivalent verlischt nach nur einer halben Stunde Betriebszeit endgültig. Der Onlineshop nahm die Reklamation entgegen und verzichtete auf die Rücksendung der Ware. Der Onlineshop teilte mit, dass...
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03.05.2017 | 15:10
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Paket nicht da
Habe mir vorletzte Woche bei Light In The Box ein Kleid bestellt. Letzte Woche Mittwoch bekam ich eine Nachricht, wo drauf stand, dass es verschickt wurde. Gut, habe Express gemacht, so dass es in drei bis vier Tagen ankommt. Ohne Wochenende und...
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13.04.2017 | 11:51
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Keine Stornierung trotz direkter Angabe
Da ich fälschlicherweise einen Artikel bestellt habe wollte ich diesen direkt stornieren. Doch bis jetzt ist noch nichts passiert außer dass mein Artikel gegen meinen Willen versand wurde. Was soll ich tun?
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04.04.2017 | 19:58
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Richtig bestellt falsch geliefert
Ich möchte die Händy für mein Galaxy S7 Edge bestellte Ware und will mich nicht länger verklapsen lassen nach 2 Wochen Korrospondens, kein einlenken der Firma also da werde ich nichts mehr...
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04.04.2017 | 19:58
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miniinthebox.com
Allgemeiner Eindruck
1. telefonische Kontaktaufnahme war unmöglich! 2. Sendungsverfolgung sehr, sehr schwierig - Angaben nicht präzise! 3. Lieferung hat für normale LED Leuchtmittel 20 Tage gedauert und bei Postanlieferung war bei einem Wert von unter 30 € auch noch...
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04.03.2017 | 23:09
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LED-Birne unpassend -keiner reagiert auf Beschwerde
Guten Tag, ich habe bei Light InThe Box LED-Birnen bestellt, die angeblich warmes Licht erzeugen sollen. Tun sie nicht und blinken wie in der (Stress-) Disko. Zunächst kam das Päckchen nicht an, woraufhin ich mich direkt bechwert habe und in...
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02.03.2017 | 21:46
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Keine Ware erhalten und kein Geld zurück
Waren erhalten, war defekt. Kundenservice hat erneut verschickt, diese Ware ist nicht angekommen. Nach erneuter Kontaktaufnahme wurde zugesagt, das Geld zurückzuerstatten, leider ist es bis heute nicht geschehen. Jetzt reagiert der Kundenservice...
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14.02.2017 | 22:21
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Betrag doppelt gebucht
Ich habe zwei Kleider bestellt und später gesehen, dass die Lieferzeit zu lang ist. Ich habe die Bestellungen storniert. Ich habe mit Sofortüberweisung bezahlt. Der Betrag wurde doppelt gebucht.
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13.02.2017 | 21:19
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Keine Ware und kein Geld zurück
Paket nicht erhalten und kein Geld zurück. Eine automatische Antwort vom Kundenservice, die nicht weiterhilft. Es wird auf eine Telefonummer verwiesen, die nicht mehr aktuell ist. Weiterhin wird es auf eine Telefonummer von DHL Express verwiesen-da...
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08.01.2017 | 17:19
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Ware nicht erhalten
Ware wurde laut E-Mail am 04.12.2016 versandt, laut E-Mail sollte Ware in 10-18 Tagen per Post ankommen, bis heute noch keine Ware erhalten.
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07.12.2016 | 07:31
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Nicht angegeben Zusatzkosten / Warenrücksendung
Hallo, bei der Bestellung wurde nicht auf einen Chinaimport hingewiesen und auch nicht die zusätzlichen Kosten angegeben. Ich möchte nun die Ware im Zuge des Fernabsatzgesetzes nicht annehmen. Leider konnte ich mich mit dem Support nicht...
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06.12.2016 | 09:42
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Produkt wurde nicht geliefert
Am 25 November habe ich ein Headset zum Preis von 21€ bestellt, über Kreditkarte bezahlt und das war es. Die Ware wurde angeblich am 26.11 versandt, aber bis heute, den 06. Dezember ist nichts angekommen. Eine Kontaktaufnahme zu dem Unternehmen ist...
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02.12.2016 | 10:31
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Geldabzocke: Paket, das ich nicht wollte. Zollgebühren
Hallo, ich habe keine Ahnung, wohin diese E-Mail geht, aber ich hoffe, sie erreicht jemanden. Ich weiß nicht mehr, an wen ich mich wenden kann, denn es gibt KEINEN KUNDENSERVICE BEI miniinthebox. Man bekommt einen Link, der ins Nirvana führt. Keine...
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28.11.2016 | 20:04
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Die Ware sieht anders aus als im Onlineshop
Ich habe im September ein Kleid bestellt. Es sollte ein schwarzes matrosenkleid sein mit kleinen Ärmeln. Das Paket dauerte einen Monat bis es bei mir ankam. Beim aufmachen war ein blaues...
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