28.10.2012 | 13:51
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simyo
Simyo: Restguthaben nicht ausbezahlt, dafür Sperrung...
Unsere Familie ist seit vielen Jahren treuer Simyo-Kunde. Meine Frau, meine Tochter, mein Sohn und ich besitzen eine Simyo-Prepaid-Karte, welche regelmäßig aufgeladen und abtelefoniert wird, was immer zur vollsten Zufriedenheit funktioniert hat....
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18.09.2012 | 09:19
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blau Mobilfunk
Unrechtmässige Buchungen, kein bzw. schlechter Service
Sehr geehrte Damen u. Herren Ich habe die Smartoption l gebucht. Trotzdem wurden mir im Sep. 7,69 für Gespräche, 7,45 für SMS und 1,18 für internet plus die Option l für 16,90 in Rechnung gestellt. Insgesamt 33,25. Dies, obwohl ich die Option l...
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05.03.2012 | 15:39
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Orange Communications
Prepay Orange Internet
Internet prepaid 5,- Chf pro Tag, Datenvolumen unbegrenzt - stimmt einfach nicht. Ständig bleibt es hängen, Seitenaufbau minutenlang (meine Einstellungen sind laut PC Experten OK). TV- bez. 9,- Chf pro Mon., läuft seit bez. nicht! Updates - spärlich
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28.10.2011 | 15:25
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Orange Communications
Orangebestellung nach 4 Wochen noch immer nicht erhalten
Ich habe ein Abo bei Orange seit 2009 und wollte mir noch ein zweites machen. Ich habe am 27.09.2011 eine Bestellung im Online Shop von Orange unter www.orange.ch getätigt. Nach zwei Tagen habe ich eine E-Mail mit dem Inhalt bekommen: Sehr geehrter...
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20.07.2011 | 19:41
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Orange Austria Telecommunication
Service Wüste Orange Austria
Hallo Reclabox-User, muß mir hier mal Luft über die Service Einstellung von Orange Austria machen. Der Fall: Habe mein Handy im Ausland benutzt, während dieser Zeit sind ungewöhnlich hohe Roamingkosten entstanden. Soweit so gut, mitten im Urlaub...
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05.07.2011 | 14:44
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Orange Communications
Guthaben verschwindet immer wieder - Servicegebühr be...
Ich bin Prepaid Kundin. Es ist in den letzten Monaten mehrfach vorgekommen, dass Guthaben ohne Grund, ohne mein Zutun und ohne meine Nutzung von meinem Konto verschwunden ist. Als Prepaid Kunde ist es nicht möglich, sich zu beschweren, ohne dass...
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08.06.2011 | 13:20
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Orange Communications
Kein Interesse an Prapaid Kunden?
Ich hatte mir bei Orange.ch eine Prepaid-Karte gekauft. Ich kann sie zwar nutzen, aber weder kann ich sie aufladen, noch den Kontostand abrufen. Das gilt sowohl für das Telefon selbst als auch für das Benutzerkonto auf der Homepage. Der...
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04.06.2011 | 21:44
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Orange Communications
Dienst mit den SMS funktioniert nicht richtig
Ich habe am 20.4.2011 zu der Orange gewechselt. Früher war ich bei der Swisscom. Ab dem 20.4.2011 habe ich Probleme mit dem SMS Versand in ein T-Mobile Netz Zone 3. Meine SMS kommen nicht in der richtigen Reihenfolge an und haben zudem noch 1-5...
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17.05.2011 | 16:11
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Orange Austria Telecommunication
Schlechter Service von Orange / bricht Werbeversprechen?
Orange wirbt großartig damit, kostenlos die Rufnummern vom alten auf das neue Handy zu überspielen. Gleich zwei Orange-Shops in Vorarlberg - namentlich der in Bregenz und der in Dornbirn im Messepark - waren mit der Aufgabe überfordert, das...
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27.02.2011 | 20:32
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FONIC
FONIC löst mein Geld in Luft auf!
Ich hab letztens erst meine FONIC-Karte mit 20,-- €. aufgeladen. Ich dachte mir, gut das ich etwas Geld drin habe für Notfälle oder wenn ich mal meine Familie wegen was Wichtigem erreichen will. Nach ca. zwei bis drei Tagen stellte ich fest, als...
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31.01.2011 | 08:49
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Orange Austria Telecommunication
IPhone Reparaturabzocke & Roamingfrechheit
Hallo zusammen, dies wird ein bißchen mehr Text, aber es handelt sich auch um eine riesen Frechheit. Mir sind 2 Dinge bei Orange passiert: 1) Roamingfrechheit Nachdem ich mich im September 2009 für das Angebot um 200.- für das neue iPhone...
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01.12.2010 | 11:57
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Orange Austria Telecommunication
Orange bezahlt das Geld für iPhone nicht zurück
Vor einigen Monaten habe ich, wie gewohnt, die monatliche Mobiltelefon Aborechnung bekommen. Dabei habe ich gesehen, dass sie das neue iPhone 4 mit einer Aboverlängerung „günstig“ anbieten. Mit großer Freude bin ich gleich auf die Webseite...
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15.10.2010 | 17:19
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Orange Communications
Zweifelhafter Service bei Orange
Ich hatte bei Orange ein Iphone bestellt. Nach zwei Wochen hieß es, es kommt in drei Tagen. Nach fünf Tagen hieß es, das Iphone wurde verschickt. Wieder ein paar Tage später hieß es dann, das Iphone wurde doch nicht verschickt, da die...
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20.05.2010 | 15:00
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Congstar
Keine Verbindung ins Mobilfunknetz - Servicekatastrop...
Am Mittwoch, den 12.05.2010, rief ich bei der Hotline von Congstar an, da ich keine SMS von meinem Handy versenden konnte. Auf Anraten von Congstar sandte ich eine mir genau vorgegebene Test-SMS ab. Seit exakt dieser Zeit hatte ich keinerlei...
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08.04.2010 | 17:26
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Debitel
Rechnung Debitel 23. 02. 2010
Ich musste in meiner Rechnung Nr. 491233760210 von Mobilcom Debitel feststellen, daß ein Betrag von 5 x 4.99 € = 24.95 € für eine WinMyCar (Planet49 Gmbh) abgezogen wurde. Ich habe über Handy dann gefaxt, daß ich nie bei ihnen was bestellt oder...
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01.07.2009 | 01:06
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Orange Communications
Verwaltungschaos und Serverprobleme?
Mein Mann und ich sind vor zwei Jahren Kunden bei Orange geworden und haben zwei Mobilabos des gleichen Typs bestellt. Und Internet gleich dazu. Nach einiger Zeit stellte sich heraus, dass die SMS, die meine Freundin und ich uns schrieben, nur etwa...
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