2. Die Schweizerische Post
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 06.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
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Beschwerden: 1 (seit 06.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
19.12.2016 | 14:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
JANZEN
Miserabler Service
Am Telefon die Damen sind sehr unkompetent und können kein einziges Problem lösen. Man muss immer mit dem Chef sprechen, der ist jedoch nie erreichbar. Man müsste das D. loch schließen. Oder wie jeder normaler Betrieb kompetente Mitarbeiter...
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28.11.2016 | 11:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
JANZEN
Firma Janzen erfüllt nicht ihre Dienstleistungen
Ich habe am 18.05.2016 ein 30 Kg schweres Paket nach Kasachstan mit Firma Janzen geschickt. Paketzustellung erfolgte nach sechs Monaten immer noch nicht. Zwar kann man das Paket Online verfolgen, Status steht jedoch seit Juni bei folgendem: "Paket...
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21.11.2016 | 11:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paketshop in unzumutbarer Entfernung
Die Lieferung erfolgte ca. 2 Wochen nach Bestellung, das ist noch im Rahmen. Jedoch ist es unmöglich, tagelang zuhause auf eine Sendung zu warten! Es wurde eine Karte hinterlassen mit Angabe des Paketshops, der ca. eine Viertelstunde mit dem Auto...
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02.09.2016 | 08:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Paketdienst Janzen
Sachen aus den Paketen gestohlen
Wie haben zwei 30kg Pakete über den Paketdienst Janzen nach Kasachstan geschickt. Eins davon ist verschwunden. Das zweite wiegt nur noch die Hälfte. Auf Beschwerden via Fax und Post wird nicht reagiert. Firma hat ihren Sitz in Tschechien. Von...
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05.08.2016 | 19:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
JANZEN
Paketsendung hat nach über drei Monaten Ziel nicht er...
Ein am 18.04.2016 der Firma Janzen GmbH, Kehl-Marlen übergebenes Paket für einen Bestimmungsort in Russland hat bis heute (31.07.2016) seinen Zielort nicht erreicht. Auf mehrfache Anfrage erhielt ich immer wieder die Standardantwort: Das Paket...
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12.04.2016 | 14:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket nicht erhalten, GLS behauptet 15.53 Uhr Zustell...
Hallo, ich habe gestern 8. April 2016 auf ein sehr dringendes Paket gewartet und habe extra alle Erledingungen auf andere Tage verschoben. Ich war nicht 1 Sekunde nicht erreichbar. Ein überhören der Haustürklingel ist bei mir nicht möglich (habe 4...
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07.03.2016 | 06:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Janzen
Keine Rückgelderstattung
Sehr geehrte Damen und Herren, am 14.05.2014 habe ich eine Sendung mit der Firma Janzen GmbH nach Russland (Stadt Omsk) geschickt und am gleichen Tag das Geld in Höhe 38,26 Euro auf ein Konto von der Firma Janzen GmbH überwiesen. Als meine Sendung...
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01.03.2016 | 12:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Katastrophe, Eil-International vom 12.2.2016 keine St...
Eil International Sendung LX359038809DE Status ändert sich nicht Ich habe am 12.2.2016 Freitag um 14:00 Uhr eine Briefsendung mit der Zusatzleistung "Eil International" in die Türkei losgeschickt. Mit der Hoffnung, dass sie auch schnellstmöglich...
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18.02.2016 | 13:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Janzen Packetdienst
Brand in Taschkent
Sehr geehrte Damen und Herren! Bitte folgendes beachten, wenn Ihr Paket durch einen Brand in Taschkent vernichtet wurde (laut Janzen Paketdienst) : Falls Sie die Haftungszahlung anfordern wollen, aber die Mittarbeiter der Firma Janzen GmbH diese...
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12.01.2016 | 09:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Firma Janzen
Pakete seit 4 Monaten unterwegs
Seit 22.09. sind unsere Pakete von Deutschland nach Kustanaj unterwegs. Keine Auskunft am Telefon, wird einfach aufgelegt. Nie wieder!
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11.01.2016 | 19:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
iloxx
Schaden an einer Sendung über DPD iloxx
Habe per iloxx eine Dunstabzugshaube verschickt. Diese kam beim Empfänger total demoliert an. Die Sendung sieht aus, als ob sie mit Füßen getretten, mehrere Male geschmissen wurde und damit Fußball...
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24.12.2015 | 11:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Paketdienst
Paket falsch zugestellt
GLS, lt Eigenwerbung mein zuverlässiger Partner, stellt bei einer Dame zu, die eine Strasse weiter wohnt (Bahnlände statt Hasenöhrlstrasse - wie kann man das verwechseln?) und sie bringt mir die Abholkarte. Wer bei der telefonischen info von GLS...
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18.12.2015 | 08:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Janzen
Ärger mit Janzen
Leider bin auch ich mit mehreren Paketlieferungen Opfer der Firma Janzen geworden. Wie auch bei anderen Faellen hier im Forum schon beschrieben, liegt die Sendung schon seit Monaten in Tschecen, zumindest wenn man dem Pakettracking glauben wollte....
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17.12.2015 | 19:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
JANZEN
Paketzustellung nach Ukraine erfolgt seit Juni 2015 n...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 12.06.2015 habe ich bei Ihnen ein Paket, der nach Ukraine zugestellt werden sollte, abgegeben. Am 16.06.2015 war das Paket schon auf dem Zentral Lager in Tschechien. Laut Ihre Internet Seite werden die Pakete...
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30.11.2015 | 17:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS-Paketdienst ist die reine KatASTROPHE!
Mein Paket sollte Montag ankommen. Tat es auch, nur der Fahrer hat es laut Webauskunft an einen Nachbarn zugestellt den es gar nicht gibt - es wurde sogar ein falscher Name angeführt! 4 Anrufe bei GLS in den letzen Tagen haben ausser ein paar...
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20.11.2015 | 17:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
JANZEN
Zustellung, Rücksendung und Zahlungserstattung erfolg...
Ich habe am 5 Juni 2015 zwei Pakete (4490943; 44490957) über die Firma Janzen von Berlin nach Usbekistan versendet, leider sind die Pakete wie versprochen nicht angekommen. Am 16 September wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung im Oktober oder...
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13.11.2015 | 12:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
JANZEN
Paketzustellung erfolgt seit Januar 2015 nicht
Seit Januar 2015 warte Ich vergeblich auf die Zustellung meines Paketes nach Kirgisistan (heute ist schon November 2015). Die unzählige Anrufe, schriftliche Anforderungen waren nicht nur vergeblich, auch mit vielen Kosten und Nerven verbunden....
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06.11.2015 | 07:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Firma Janzen
Paketzustellung erfolgt seit August 2015 nicht
Ich möchte mich über Art und Weise der Dienstleistungen der Firma Janzen GmbH beschweren. Am 15.08.2015 habe ich die Firma beauftragt ein Paket in die Ukraine zu zustellen. Seit dem befindet sich mein Paket "auf dem Lager im Tschechien". Die...
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08.10.2015 | 09:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Postnachendeauftrag nicht erfüllt
Am 16.09.2015 habe ich bei der deutschen Post einen Nachsenauftrag gekauft und aufgegeben. Das ist jetzt fast ein Monat her. Meine Post wurde mir seit dem Auftrag nicht zugestellt und es hagelten Beschwerden von Absendern per Mail, das die Post...
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23.09.2015 | 18:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Post verweigert Vertragserfüllung
Vorbemerkungen: a) Mit der Deutschen Post AG - im folgenden als "Post" abgekürzt - besteht ein gültiger Vertrag, der die Weiterleitung von Briefen oder Paketen, die an eine Adresse 1 gerichtet ist, an eine Adresse 2 festlegt. Für diese...
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19.08.2015 | 17:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Kein Service!
Heute habe ich, nachdem ich bereits mehrere Tage nach einander vergebens versucht habe, den Kunden-Service per Mail zu erreichen, mich an die kostenpflichtige Service Nummer ran gewagt. Und wurde prompt enttäuscht. Nicht nur, dass ich für das...
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17.05.2015 | 14:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket nach 1 Woche noch immer nicht angekommen! :(
Guten Tag Unglaublich aber wahr! Meine Freundin und ich haben am letzten Samstag 09.05.15 Morgens beim Paketshop Hermes in Jestetten ein Paket mit Destination Polen aufgegeben und stolze EUR 29.79...
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25.04.2015 | 04:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Post wird nicht zugestellt
Seit Wochen kommt der Postbote schon nur sporadisch, 2 Briefsendungen sind bereits abhanden gekommen. Wie kann es sein, dass ein Bezirk über eine ganze Woche keine Zustellung bekommt
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