25.06.2015 | 14:26
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Firma Humanic
Beschwerde über Mitarbeiter wegen Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 28.05.15 mit meinem Sohn ein Paar Boss Herrenschuhe in Köln, Schildergasse bei der Fa. Humanic Megastore gekauft. Nach 2 x tragen sind die Schnürsenkel gerissen und an dem anderen Schuh sind die...
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17.06.2015 | 09:18
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HUMANIC
Babyschuh nach kurzer Zeit Kaputt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Humanic am 20.05.15 einen Schuh für ein 1 jähriges Kind gekauft, dieser Schuh war innerhalb von einem Monat so ramponiert, dass er nicht mehr zu...
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08.06.2015 | 19:05
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Bekleidung und Mode >
MANGO
Kundenunfreundlich, nie mehr
Mango in der Karolinenstrasse ist der blanke Horror! Unten gibt es Kabinen die man NIE benutzen darf und muss immer in den ersten Stock bei gefühlt 50 Grad Hitze! Mitarbeiter völlig unmotiviert und unfreundlich, ganz schlimm so eine Hexe mit Pony...
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09.05.2015 | 11:30
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SIEMES Schuhcenter
Geox Schuhe quietschen kein Umtausch mehr möglich?
Hallo, ich habe mir bei ihnen vor einiger Zeit genauer gesagt am 2.10.14 mein erstes paar geox schuhe im Siemes Schuhcenter in Cloppenburg gekauft, weil ich mir von ihnen eine gute Qualität erwartet habe. Nach wenigen monaten (ca. 4) fing der...
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27.04.2015 | 12:41
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HUMANIC
Markenschuh mit starken Abnützungen nach nur 3 (!) Wo...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich reihe mich in den Kreis unzufriedener Kunden ein, deren berechtigte Reklamation mit nicht nachvollziehbaren Argumenten abgelehnt wurde. Der Sachverhalt in aller...
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25.04.2015 | 18:25
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Crocs
Crocs sind eingelaufen
Ich habe crocs in Gr 37 gekauft. Eigentlich trage ich sie nur im Innenraum. Jetzt sind sie im Garten stehen geblieben. Als ich sie wieder anziehen wollte, musste ich mit großem Entsetzen feststellen, dass sie mindestens 1,5 Nummern eingelaufen...
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20.04.2015 | 11:11
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HUMANIC
Reklamation abgelehnt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir im Mai 2014 Ballerinas um 50 Euro gekauft. Da der rechte Schuh bereits im Humanic-Store auf der Mariahilfer Straße marginal größer war als der linke und mir eine Mitarbeiterin versicherte dies könne man...
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16.02.2015 | 16:25
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MANGO
Nichts erhalten, geld weg, keine Antwort von Mango
Hallo! Ich habe 2014 ein Paket bestellt und das ist nie angekommen. Habe zwischenzeitlich eine Stornierungs-E-Mail erhalten, aber diese war widersprüchlich mit dem aktuellen Bestellstatus. Der Mango.com-Online-Shop hat sich in sofern dazu geäußert...
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02.02.2015 | 20:38
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MANGO
Rückerstattung seit 3 Wochen ausstehend!
Am 14.01.2015 ist meine Rücksendung lt. Sendungsverfolgung von DHL bei Mango eingegangen. Seitdem warte ich auf die Rückzahlung meines Geldes. Den Versuch, jemanden über die Kundenhotline zu erreichen, kann man gleich vergessen. Ich bin richtig...
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19.01.2015 | 15:23
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MANGO
Mango zahlt wochenlang Gutschrift nicht aus
Vor drei Wochen sandte ich einen Teil meiner Bestellung mit dem der Lieferung beiliegenden Rücksendeaufkleber an Mango zurück. Seitdem herrscht Funkstille - ich erhalte weder eine Bestätigung der Rücksendung noch reagiert der "Kundenservice" von...
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23.12.2014 | 09:24
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HUMANIC
Unfassbare Umstände durch Reklamation innerh. 2 Woche...
Ich habe vor kurzem eine Ware innerhalb kurzer Zeit nach Kaufdatum reklamieren müssen und dabei ein unfassbar unfreundliches Verhalten durch eine Humanic Mitarbeiterin namens Frau Ba***y erlebt. Diese Frau hat sich nicht eine Sekunde mit uns (wir...
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15.12.2014 | 11:42
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HUMANIC
Schuhbeschwerde
Hallo, habe am 24.11.2014 bei Humanic ein paar Herrenschuhe gekauft für 69.95, habe sie imprägniert, so wie ich es immer mache. Jetzt ist die Farbe verblasst und die Schuhe sehen echt schlecht aus, so dass man sie nicht mehr tragen kann. War heute...
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14.12.2014 | 10:58
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GERRY WEBER Retail
Fühle mich absichtlich in die Falle gelockt.
Bei meinem Weihnachtseinkauf am 13.12.2014 in der Hamburger Filiale am Jungfernstieg begegnet man zwangsläufig einem Stand, der fast mitten im Eingang steht. Beim näheren Lesen des Angebotes: 20 % auf die reduzierten Woll-Artikel! sucht man sich...
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13.10.2014 | 10:12
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HUMANIC
Umtausch verweigert
Hallo zusammen, in Zukunft werde ich keine Schuhe mehr bei humanic kaufen, auch auf die berichtete Story in meinem Freundeskreis (vielleicht noch Facebook). Es ist vielleicht kein Unding und rechtlich ist vielleicht humanic`s auch auf der sicheren...
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22.08.2014 | 22:13
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Crocs
Crocs geschrumpft
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte im April für meine 3 Töchter und mich Crocs gekauft und leider sind die Schuhe von meiner Großen in der Sonne geschrumpft, so dass sie nun nicht mehr passen, von Gr 40 auf höchstens 38. Ich finde, dass...
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21.08.2014 | 14:50
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HUMANIC
Schuhumtausch verweigert - einmal getragen
Habe Anfang Juni diesen Jahres einen Schuh der Marke SMH bei Humanic im Rhein-Neckar-Zentrum gekauft. Nach einmaligem! Tragen ist das Obermaterial eines der beiden Schuhe gerissen und massiv abgenutzt. Das paar Schuhe wurde in selbiger Filiale mit...
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03.08.2014 | 22:01
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Crocs
Crocs plötzlich 3 Nummern kleiner
Hallo Reclateam, leider sind meine Crocs in kürzester Zeit drei Nummern kleiner geworden. Jetzt passen die Schuhe nicht einmal mehr meiner Frau. MfG Alex Goebel
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14.07.2014 | 14:41
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Crocs
Unverschämte Verkäuferin im OchtumPark
Guten Tag, heute war ich mit meinem Mann und meinen beiden Kindern in Ihrem Outlet Store einkaufen. So ein unverschämtes Personal! Keiner wollte uns beraten. Das Personal (ca 4) war mehr damit beschäftigt Privatgespräche zu führen. Irgendwann bekam...
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12.06.2014 | 20:47
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Humanic
Faulstes Personal in Leipzig
Ich wollte gern ein paar Schuhe anprobieren und da die Riemchen keine Löcher hatten, habe ich ganz höflich beim Personal, das am Schuhregal rum "lümmelte" und ziemlich angeregt am schnattern war, gefrag, ob die mir die vorgedruckten Löcher doch...
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12.06.2014 | 20:21
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Crocs
Crocs sind 2 Nummern geschrumpft
Sehr geehrte Damen und Herren, die crocs meines Sohnes, Größe 11, M sind um mindestens 2 Größen geschrumpft. Wie kann das sein? Sie sind gerade mal 3 Monate alt. Ich möchte Sie bitten, mir den...
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30.05.2014 | 13:09
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HUMANIC
Personal/Beratung unkompetent
Also ich hab mich total gefreut auf den 'redshoes day' bei Humanic und darüber, dass wenn man mit roten Schuhen ins Geschäft kommt, einen tollen essie nagellack erhält. Deshalb habe ich extra meine roten Louboutins mitgenommen und bin in meiner...
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14.05.2014 | 12:12
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HUMANIC
Umtausch verweigert
Ich habe vor ein paar Tagen neue Stiefe bei Humanic (Mega-Store/Mariahilferstraße) gekauft. Da es das letzte paar Stiefel in der Größe war und ich bemerkte, dass die Stiefel bereits schon mal retourniert wurden (Sticker auf Karton mit Vermerk...
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08.05.2014 | 12:13
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HUMANIC
Teurer Schuh riss bei der Ferse auf
Ich habe Schuhe um 140€ beim Humanic am Stephansplatz gekauft. Nachdem ich den Schuh ein halbes Jahr getragen habe, riss die Ferse komplett auf. Ich habe den Schuh nicht übermäßig beansprucht, also keinen Sport betrieben o. Ä. Ich habe auf...
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