Beschwerden aus der Kategorie Fluggesellschaften

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13.02.2015 | 17:19

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair

Ich hatte den Ryanair-Flug Teneriffa - Memmingen für den 17.2.2015 und den Rückflug von Memmingen nach Teneriffa, 21.2.2015, gebucht. Wegen eines verletzten Knöchels kann ich den ersten Termin am 17.2.2015 nicht wahrnehmen und wollte ihn für einen... mehr

2.67

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09.02.2015 | 13:34

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air France KLM

Premium Economy katastrophal

Sehr geehrte Damen und Herren, gestern Abend sind mein Freund Alexander von Müller und ich von Kapstadt via CDG nach FRA geflogen. Wie haben letztes Jahr die Flüge in Ihrer viel umworbenen Premium... mehr

4.75

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01.02.2015 | 11:01

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Swiss International Air Lines

Swiss Air Flugausfälle am 28.12.2014

Kurzbericht der Torturen durch Swiss Air und Swissport Flughafen Zürich. Kein Anschluss; 7,5 h erfolglos stehen; 18 h Verspätung, keine Koffer bis Urlaubsende. - Verspätung der Swiss Air am 28.12.2014 bei der Ankunft in Hannover um 1 Stunde und 10... mehr

1.0

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29.01.2015 | 10:01

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Aegean Airlines Miles & Bonus

Miles & Bonus schweigt!

Ich habe seit 2 Jahren eine Miles & Bonus Karte bei Aegean Airlines und habe den "Silber Status". Jetzt habe ich eine neue Karte zugesendet bekommen und wurde dort auf den Basis-Level zurückgesetzt. Ich habe bereits im Dezember eine Anfrage an... mehr

3.5

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22.01.2015 | 21:19

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Deutsches Rotes Kreuz

Kein Flug um 4.40 Uhr

Am 14.01.2015 um 4.40 Uhr hatte die Maschine Türkisch Airline von Istanbul nach Mombasa 3 Stunden Verspätung. Danach stiegen wir in den Flieger nach Istanbul; wir bekamen Wasser und einen Teigring... mehr

2.67

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20.01.2015 | 22:22

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Turkish Airlines

Management terrible!

On Jan. 12, 2015, Turkish Airlines had an delay of 3 hours between Beirut-Istanbul. In Beirut, nobody from Turkish Airlines told us the reason for the delay, but reassured us that Turkish Airlines will wait and we would make our connecting flights... mehr

4.17

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29.11.2014 | 01:13

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Flying BLue /KLM

Ignoranz und Profitgier

Vor mehreren Monaten habe ich einen Flug über KLM über ein Reisebüro gebucht. Dabei hat der Reiseberater mich wohlwollend für weitere "Service"-Leistungen bei KLM eingetragen. Leider musste das Reisebüro schließen und ich bekomme nunmehr... mehr

6.0

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07.11.2014 | 10:50

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Swiss International Air Lines

Automatischer Verfall des Rückflugs

Da ich meinen Hinflug nach Lissabon von Zurich nicht wahrnehmen konnte, wurde mir automatisch auch der Rückflug von dort gestrichen. Ich kenne die Vorschrift, dass die Flüge in der Reihenfolge der Buchung erfolgen müssen, finde dies aber äußerst... mehr

3.14

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05.11.2014 | 17:22

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Turkish Airlines

Flugverspätung

Von Varna nach Istanbul hat der Flug paar Stunden Verspätung gehabt. Danach habe ich meinen Anschlußflug verpasst von Istanbul nach München. Musste in Istanbul für ein paar Stunden im Hotel Übernachten. Kein Wasser und Essen bekommen. Die... mehr

2.0

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03.11.2014 | 19:00

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Turkish Airlines

Erstattung

‎Sehr geehrter Damen und Herren, wie bereits persönlich mit Ihren Kollege in Hannover Herr Karaxxx besprochen, reiche ich Ihnen die geschehene Situation am Flughafen in Istanbul am 01.10.2014... mehr

5.75

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25.10.2014 | 20:51

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Turkish Airlines

Storniertes Ticket wird nicht erstattet

Habe ein Ticket online gekauft, direkt auf der Homepage der Turkish Airline, mit Kreditkarte bezahlt. 1x umgebucht, dann das Ticket storniert. Im Call Center wurde mir die Rückerstattung des Tickets zugesagt, ich solle mich an das Reisebüro der... mehr

5.0

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21.10.2014 | 15:00

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > KLM

Kundenunfreundlich

Ich wollte am 28. August von Panama zurück in die Schweiz fliegen. Am Flughafen Tocumen stellte sich dann aber heraus, dass mir bei der Online-Buchung (über www.ebookers.ch) in der Eile ein Fehler unterlaufen ist. Statt 28. August hatte ich den 28.... mehr

3.22

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08.10.2014 | 14:29

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Turkish Airlines

Beschaedigtes Gepaeck, keine Reaktion auf Beschwerde

Ende Juli 2014 bin ich von Dhaka ueber Istanbul nach Frankfurt geflogen. Ein Gepaeckstueck kam verspaetet an und total kaputt. Der Koffer ist nicht mehr zu gebrauchen. Zwei Kleidungsstuecke sind gestohlen worden. Habe vorschriftsmaessig Fotokopien... mehr

5.14

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01.10.2014 | 11:32

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Swiss International Air Lines

Informatikfehler annulliert Hinflug in den Urlaub

Am 2. Januar dieses Jahres habe ich einen Flug von Genf nach Johannesburg für mich und meine Familie (4 Pers.) reserviert. Da wir häufig fliegen, konnten wir endlich mal die Tickets in der Business Class mit Meilen buchen, was uns auch schriftlich... mehr

5.75

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07.09.2014 | 10:29

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air France KLM

Umbuchung angeblich nicht möglich

Flug KLM 1750 nicht erreicht, da Stau durch Selbsmörder auf der Autobahn. Flug ab 06:20 Uhr ab Bremen. Kontaktaufnahme gegen 05:00 Uhr mit KLM nur über Facebook möglich, da am Airport Bremen es keinen KLM Schalter mehr gibt. Hotline erst ab 08:00... mehr

6.0

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04.09.2014 | 17:25

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair

Unterirdischer Service

Sehr geehrte Damen und Herren, da ich sehr gerne und wenn möglich auch sehr oft in Urlaub fliege, war ich dieses Jahr schon zum dritten Mal mit Ryanair unterwegs und bis zu meinem letzten Flug nach Pula bzw. von Pula zurück, hatte ich eigentlich... mehr

4.62

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27.08.2014 | 13:28

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Alitalia Compagnia Aerea Italiana

Durch Platzvergebung an dritte konnte ich nicht mehr...

Ticketnummer 0552196924975 Ich konnte leider meinen Hin-Flug vom 4.7.2014 nicht antreten, da ich aus familiären Gründen 2 Wochen früher abreisen musste und somit mit dem Auto nach Italien gereist bin. Als ich am 8.8.2014 in Brindisi den Retourflug... mehr

2.86

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27.08.2014 | 12:46

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Alitalia Compagnia Aerea Italiana

Flugverspätung und Gepäck nicht angekommen

Sehr gehrte Damen und Heren, ich habe eine Beschwerde am 5. August 2014 bin ich und meine Familie mit der Alitalia geflogen von München nach Rom und Rom Palermo geflogen, wir sind zu spät angekommen und unser Gepäck ist nicht angekommen. Wir hatten... mehr

4.0

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24.08.2014 | 11:24

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Turkish Airlines

Durch Systemfehler mehr Geld abgebucht

Am 12. Juli 2014 habe ich einen Hin- und Rückticket aus Hamburg nach Riyad gebucht. Dafür wollte ich mit meinen Miles bezahlen, da sonst das Ticket zu teuer gewesen wäre. 24000 (vier und zwanzig... mehr

3.0

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23.08.2014 | 10:36

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air France KLM

Keine Registrierung möglich

Sei Tagen versuche ich mich auf der Klm/Air Frace Seite des Flying Blue Meilenprogramms anzumelden. Nach dem Ausfüllen der Personendaten und dem Versuch durch Betätigen des "registrieren" Buttons erscheint immer der Vermerk, dass etwas nicht... mehr

6.0

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21.08.2014 | 14:59

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air VIA Bulgarien c/o Merscher Carrier Consult

20 Stunden Verzögerung und Bahnticket daher ungültig

Sehr geehrte Damen und Herren, meine Tochter hat mit Ihrem Unternehmen eine 10tägige Reise nach Burgas/Bulgarien gebucht. Der Rückflug sollte am 16.08.2014 um 11:50 Uhr (Ortszeit) stattfinden, Ankunft in Frankfurt um 13:30 Uhr! Die Weiterreise nach... mehr

4.6

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13.08.2014 | 08:47

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Turkish Airlines

Flugverspätung und Gepäckverlust

Ich hab bei Turkish Airlines einen Transit Flug gebucht am 7.8.2014 von Frankfurt nach Istanbul und von Istanbul weiter nach Kairo. Ab Frankfurt flogen wir mit 4 Stunden Verspätung ab wegen eines Tornados in Istanbul. Aber wir erhielten wenigstens... mehr

5.6

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30.07.2014 | 19:30

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair

Kein Online Check In möglich

Leider ist es nicht möglich einen kostenpflichtigen OnlineCheckIn vorzunehmen. Bereits den zweiten Tag versuche ich Online einzuchecken. Jedesmal gebe ich alles ein und zum Schluss kommt die Meldung, dass meine Zahlung nicht akzeptiert wurde. Habe... mehr

3.67

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