Beschwerden aus der Kategorie Stromanbieter

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22.01.2017 | 13:24

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Trotz Zahlung der Rate Anwalt durch die BEV eingescha...

Obwohl die Raten bezahlt wurden, kam heute ein Schreiben vom Anwaltskanzlei Stapf, ich solle zu den angeblich offenen 90€ 10 € Mahngebühr und 70,20€ Anwaltsgebühren innerhalb von 2 Tagen zahlen. Bis heute kam nicht einen Mahnung an. mehr

2.67

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22.01.2017 | 13:23

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Kündigung an falschen Stromversorger durch BEV

Am 07.12.2016 habe ich über Check24 den Auftrag zur Stromversorgung, Anbieterwechsel, fristgerecht ausgelöst. Unter Punkt 3 (derzeitiger Stromversorger) habe ich meinen derzeitigen Stromversorger angegeben (Enervatis Energieversorgungsgesellschaft... mehr

3.6

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04.01.2017 | 09:50

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio

Sonderkündigung wird nicht bestätigt

Aufgrund der Preiserhöhung haben wir den Vertrag ab Erhöhung gekündigt. Zitat aus dem Schreiben welches nur mittels Internet zuging. "Sie haben das Recht, Ihren Vertrag ohne Einhaltung einer Frist zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung zu... mehr

6.0

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15.12.2016 | 09:43

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio

Bestandskundenabzocke bei Stromio

Leider nimmt diese Firma die Bestandskunden auseinander, damit Neukunden profitieren können. Bin bei ca 23Cent/kw eingestiegen und jetzt bei ca. 28Cent/kw gelandet. Schriftlich Änderung der Strompreise gibt nicht per Post, sondern nur im "Stromio... mehr

4.75

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22.11.2016 | 13:43

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio

Das hat System

Ich hab den Termin zum Sonderkündigung verpasst, weil ich die Preiserhöhungsmitteilung gar nicht bekommen habe. Jetzt sagt mir Stromio, das würde in meinem Internet-Postfach liegen. Liegt auch. Aber man hat nicht nur Stromio im Kopf, und wenn man... mehr

3.25

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07.11.2016 | 14:43

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio

Ablehnung der Stromlieferung

Seit mehreren Jahren bin ich Kunde von Stromio. Ich habe am 18.03.2016 die Stromtarifänderung bestellt, und zwar: von teuer Basictarif auf Clasictarif zu damals gültigen Konditionen (auch telefonisch vereinbart) und auch gleichzeitig den Verbrauch... mehr

3.5

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14.10.2016 | 19:06

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Fehlende Erstattung Neukundenbonus und Guthaben

Sehr geehrte Damen und Herren, die Jahresabrechnung wurde erst über zwei Monate nach Ablauf des Abrechnungszeitraums, ohne Berücksichtigung des Neukundenbonus, ausgestellt und zugesandt. Damit war die erste Reklamation fällig. Eine berichtigte... mehr

4.67

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12.10.2016 | 09:02

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Endabrechnung ohne Neukundenbonus (25%)

Neukundenbonus wird nicht ausgezahlt. Am 31.05.2016 endete mein Stromliefervertrag mit BEV. Nach ca. 15 Wochen bekam ich die Jahresaschlußrechnung. Der Neukundenbonus, welcher mir schriftlich zugesichert wurde, in Höhe von 25% wurde nicht... mehr

4.75

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03.10.2016 | 10:55

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

BEV zahlt Sofortbonus von € 185,00 nicht aus

Die BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft versorgt mich seit dem 01.06.2016 mit Strom. Vertraglich war ein Sofortboni, zahlbar spätestens 3 Monate nach Lieferbeginn, also bis zum 31.08.16, von € 185,00 vereinbart. Da am 02.09. noch immer... mehr

3.5

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23.09.2016 | 18:42

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke

Auszahlung Guthaben bis dato nicht erfolgt

Wie viele andere Kunden warte ich auch auf die Auszahlung meines Guthabens nach Kündigung des Stromliefervertrages. Die Kündigung erfolgte bereits im Mai zum 30.06.2016. Die Abrechnung mit Ausweis des Guthabens, welches bald ausbezahlt werden... mehr

4.33

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22.09.2016 | 20:45

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio

Vertragskündigung mit unterschriebenem Fax wird nicht...

Stromio lehnt meine mit unterschriebenem Fax versandte fristgemäße Kündigung des Stromliefervertrages mit folgender Begründung ab: . Vielen Dank für Ihr Fax vom 19.09.12016. Mit Bedauern haben wir Ihren Kündigungswunsch erhalten. Bitte haben Sie... mehr

4.33

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19.09.2016 | 16:22

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke

Unsinniger Nichterfüllungsschaden - Support patzt bei...

Kreatives Geschäftsmodel! nach fristgerechter und ordentlicher Kündigung meines Vertrages mit dem Grünen verlangt der Grüne Funke 250 EURO Vorrauszahlung. Grund: Es kam zu Unregelmässigkeiten in der Bezahlung. Kein Wunder, wenn man die erteilte... mehr

4.2

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06.09.2016 | 11:18

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Nicht erhaltene Endabrechnung

Trotz mehrmaliger schriftlicher Aufforderung eine Endabrechnung zu erstellen und mir zu zustellen, ist dies bis dato nicht geschehen. Telefonische Anfragen sind bei BEV nicht möglich, da selbst nach 30 Minuten in der Warteschleife kein... mehr

4.75

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04.09.2016 | 16:35

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Keine Schlussrechnung - keine Reaktionen auf meine Em...

Auch ich habe meinen Vertrag fristgerecht bei der BEV zum 31.07.16 gekündigt und bis heute noch keine Schlussrechnung erhalten. Die Zählerstände habe ich alle pünktlich zum 31.07.16 online mitgeteilt. Auf meine Nachfragen erhalte ich erst gar keine... mehr

5.17

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20.08.2016 | 11:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Primastrom

Unseriösen Vertrag angeboten bekommen

Ich habe am 09.05.2016 eine Simkarte in die Hand gedrückt bekommen und sollte meine Daten angeben. Man hat mir gesagt ich kann mir ganz in Ruhe überlegen ob ich das Produkt nutzen möchte und falls nicht könnte ich das Angebot einfach verfallen... mehr

5.29

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26.07.2016 | 13:25

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

BEV erstellt keine Schlussrechnung

Am 31.05.2016 endete mein Stromliefervertrag mit BEV. Seitdem warte ich auf meine Jahresverbrauchsabrechnung. Auf meine E-Mail wird nicht reagiert! Die gesetzlich festgeschriebene Frist von 6 Wochen zur Erstellung der Abrechnung ist abgelaufen. Da... mehr

3.33

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25.07.2016 | 09:15

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Jahresabschlussrechnung seit 6 Monaten überfällig!

Hiermit fordere ich die bereits deutlich überfällige Jahresabschlussrechnung der BEV. Das Vetragsjahr endete zum 31.01.2016. Der Zählerstand wurde zeitnah am 01.02.2016 übermittelt. Seit diesem Zeitpunkt habe ich ca. 15 Mal über die Servicenummer... mehr

5.0

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02.07.2016 | 12:32

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Sofortbonus wird nicht ausgezahlt

Die BEV beliefert mich seit dem 01.05.2016 mit Strom. Mir wurde bestätigt, dass mir ein Sofortbonus nach ca. 60 Tagen Belieferung zusteht. Am 21.06.2016 (ca. 52 Tag der Belieferung) habe ich per Mail nachgefragt, wann die Auszahlung angewiesen... mehr

4.0

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17.06.2016 | 16:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom

Nach illegaler Sperrung portierte Rufnummer einbehalten

Primastrom hat nach einem versehentlichen Zahlungsrückstand in Höhe von 9,90 € unberechtigt und ohne Einhaltung gesetzlicher Fristen eine rechtswidrige Vollsperrung meiner portierten (übernommenen) Geschäftsnummer durchgeführt. Nach Belegung der... mehr

4.75

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30.05.2016 | 08:52

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio

Sonderkündigung nach versteckter Strompreiserhöhung v...

Am 01.01.2016 wurde von Stromio eine Preiserhöhung unseres bestehenden Stromliefervertrags vorgenommen. Informationen über eine Preisanpassung sind jedoch weder postalisch noch elektronisch über das Kundenkonto, sondern erst nachträglich durch die... mehr

4.33

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26.05.2016 | 11:38

Haus und Wohnen > Stromanbieter > DEW21

Dubiose, unseriöse Abrechnungen der DEW21

Für meine neue Wohnung (Einzelperson), bekam ich von der DEW21 Post zugeschickt. Darin wurde mir mitgeteilt, dass ich Kunde (Gas, Strom) sei. Obwohl ich mit der DEW21 keinen Vertrag abgeschlossen habe und dem Schreiben auch widersprach, hatte ich... mehr

3.5

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15.05.2016 | 19:40

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Hinhaltetaktik Neukundenbonus

Wir haben den Stromanbieter nach Ablauf des 1. Belieferungsjahres gewechselt (30.03.2016) Die Kündigungsbestätigung kam flott und auch die Endabrechnung wurde zügig erstellt und uns zugesandt. Es ergab sich eine Nachzahlung, die nicht wie in den... mehr

5.0

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27.04.2016 | 19:31

Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom

Primastrom bedroht ehemalige Kunden

Wir haben bei Primastom gekündigt. Siehe Beschwerde vom 04.03.2016 auf reklabox. Mehrfach wurde der lezte Zählerstand 008328,8kWh für Endabrechnung mitgeteilt. Primastrom ist verpflichtet nach §40 Abs. 4 EnWG innerhalb von 6 Wochen eine... mehr

5.83

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