14.11.2017 | 06:37
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung des Guthabens, Neukundenbonus und Pr...
Sehr geehrte Damen und Herren, bezugnehmend auf Ihre Rechnung vom 27.10.17 teile ich Ihnen folgende Beschwerde und Aufforderung mit. Ich bin äußerst unzufrieden und empört mit der Art und Weise wie mit mir als Kundin umgegangen wird. Dies...
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23.10.2017 | 09:24
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Stromio
Keine Rechnung - sofort Inkasso
Ich war über Jahre Kunde bei Stromio. Bei Umzug habe ich keine Schlussrechnung erhalten - statt dessen kam ein Brief von einem Inkassounternehmen - über 70 Euro Mehrkosten - totale Abzocke - ich kann nur warnen.
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19.10.2017 | 18:50
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Immergrün Energie
Trotz meiner Monatszahlung Weiterleitung an Inkasso Büro
Aus krankheitsbedingten Gründen habe ich meinen monatlichen Abschlag von 91€ nicht zum 01.08.17, sondern zum 10.08.17 überwiesen. Am 18.08.17 habe ich eine Mahnung erhalten mit dem Hinweis 93,50€ incl der Mahngebühren zu überweisen. In dem...
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27.09.2017 | 16:00
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idealenergie.de
Ich fühle mich veräppelt
Guten Tag Ich erhielt am 01.08.2017 eine E-Mail von Idealenergie mit meiner Verbrauchsabrechnung. Dort sehr deutlich zu sehen ist, dass ich 1812 Kw/h verbraucht habe. Was ich mich jetzt frage, was mit den restlichen Kw passiert ist, die ich nicht...
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07.08.2017 | 11:06
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Grüner Funke
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Hallo, meine Abrechnung vom 27.03.2017 weist ein Guthaben von 15,05 € aus. Dieses sollte mir laut Rechnung "zeitnah" ausgezahlt werden. Mittlerweile haben wir schon August und ich habe mein Geld immer noch nicht bekommen.
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27.06.2017 | 14:55
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primastrom
Seit 4 Wochen Telefonanschluss gestört/ ohne Funktion
Guten Tag liebe Leser, bitte lassen Sie sich gleich zu Anfang dieses Schreibens vor der Firma „Primastrom“ als Telefonanbieter warnen. Wenn Sie Wert auf einen Telefonanschluss legen der rund um die Uhr funktionieren soll, dann wählen Sie besser...
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23.05.2017 | 14:37
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Rückforderung von unberechtigten Lastschriften
Ich war seit 27.05.2016 Kunde bei enervatis (Laufzeit bis 26.05.2017) Dieser Vertrag wurde unter der Vertragsnummer 475234 mit der Kundennummer 561541 übernommen. Gleichzeitig wurde von der BEV am 19.01.2017 eine Belieferungsbestätigung zu einem...
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23.05.2017 | 14:36
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
End-Abrechnung bis heute nicht erhalten.
Hallo. Meinen Vertrag bei der Enervatis/BEV, mit der Kundennummer 268350 und Vertragsnummer 211171 kündigte ich fristgerecht zum 13.04.2017. Eine Kündigungsbestätigung wurde mir schriftlich am 17.02.2017 von der BEV zugesandt. Den Zählerstand vom...
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20.05.2017 | 15:16
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Grüner Funke
Guthaben aus Schlußrechnung wird nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich schreibe Sie in meiner Eigenschaft als Bevollmächtigter im Auftrag meiner Mutter (Daten siehe unten) an. Sie war bis 12.01.2017 bei Ihnen Gas- und Strom-Kundin. Sie haben im März bzw. April die Abschlußrechnungen...
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11.05.2017 | 10:57
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primastrom
Völlig überzogene Abschlagszahlungen
Sehr geehrte Damen und Herrn, wir sind seit Sept. 2016 Kunde bei primastrom für die Gaslieferung (der Vertrag läuft auf meine Frau). Der Abschlag wurde mit 157 EUR angesetzt, dessen Kalkulation mir auf zweifache Nachfrage nicht offengelegt wurde....
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24.04.2017 | 18:55
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Stromio
Keine schriftliche Ankündigung der drastischen Preise...
Am 01.04.2017 erhielt ich eine E-Mail, in der ich aufgefordert wurde, meinen Stromzähler zwischen dem 08.04. und 14.04. abzulesen. Dies erledigte ich auch über das Kundenportal, in das ich mich vorher nie eingeloggt hatte. Erst dort ist mir...
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20.04.2017 | 16:17
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Stromio
Kein Kündigungstermin/Antwort trotz Mahnung und Frist...
Sehr geehrte Damen und Herren von Stromio / Grünwelt, wieder einmal habe ich von Ihnen eine „Aktuelle Energiemarktentwicklungen und Preisinformation“ erhalten, auf deren 2 Seiten Fließtext sie mir eine 30% Preiserhöhung mit fragwürdigen Argumenten...
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20.04.2017 | 16:17
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Stromio
Stromio akzeptiert Sonderkündigung nicht
Sehr geehrte Damen und Herren, Stromio (Tarifname: grünstrom easy60 PG24) teilte uns in der Jahresabrechnung am 16.01.2017 mit, dass Sie die Strompreise erhöhen wollen, Daraufhin kündigten wir am 22.01.2017 per Einschreiben und beriefen uns auf das...
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05.04.2017 | 20:39
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Stromio/Grünwelt
Falsche Zählernummer
Eine Mitteilung den richtige Angabe von Stromzählernummer bei Stromio hat mehrmalige Versuche gescheitert. Per E-Mail zu schicken die neue Angabe immer Mal wieder anders interpretiert, komische Lösungen angeboten, die nicht Mal mit meiner Stuation...
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29.03.2017 | 12:16
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Grüner Funke
Form- und fristgerechte Kündigung abgelehnt, um Zeit...
Am 17.03.2017 habe ich die Kündigung meines Stromliefervertrages zum 03.05.2017 mit vollständigen persönlichen Daten wie auch Kunden- und Stromzählernummer per Einschreiben mit Rückschein an die in der AGB angegebenen Adresse gesendet. Diese wurde...
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27.03.2017 | 12:55
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus, 170€ nach 60 Tagen noch immer nicht erha...
Hallo Recla-Team, habe am 07.03.2017 die schriftliche Mitteilung von BEV erhalten, dass mein Sofortbonus nun fällig ist und beim nächsten Zahllauf überwiesen wird. doch passiert ist bis heute, 27.03.2017, nichts. Mit freundlichem Gruß Bernd M. Röhrs
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16.03.2017 | 14:16
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Grüner Funke
Bonusverweigerung aufgrund Gewerbe
Ich war bis 31.01.17 Stromkunde bei Grüner Funke. Da auf meiner Schlussabrechnung nicht der vertragsmäßig vereinbarte Neukundenbonus aufgeführt war, habe ich auf Rückfrage die Information erhalten, dass ich aufgrund AGB §8.4 keinen Anspruch auf den...
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27.02.2017 | 14:01
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primastrom
Mehrere Probleme mit Primastrom
1. Sonderkündigungsrecht Am 24.12.2016 habe ich von Primastrom ein Infoschreiben erhalten, aus dem ersichtlich war, dass aufgrund von Preiserhöhungen zum 01.01.2017 eine Sonderkündigung möglich ist. Aufgrund der Weihnachtsfeiertage habe ich diese...
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16.02.2017 | 18:16
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Grüner Funke
Hinhalten bei der Jahresabrechnung, Grüner Funke!
Sehr geehrtes Service Team, ich warte jetzt schon 6 Wochen auf meine Jahresabrechnung. Wenn man hier so liest, kann man den Eindruck gewinnen, das Kunden mit Guthaben in ihrer Abrechnung, hingehalten werden. Ich erwarte in dieser Woche meine...
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05.02.2017 | 11:35
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Stromio verweigert Annahme der Kündigung
Nach Ankündigung einer Preiserhöhung um mehr als 30% habe ich meinen noch bis zum 28.2.2017 laufenden Stromliefervertrag fristgerecht am 13.1. per Fax (Original mit Sendebericht, kein Computerfax) gekündigt. Mit Verweis auf AGB wurde die Kündigung...
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04.02.2017 | 14:20
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Stromio
Preiserhöung EEG Umlage /Sonderkündigungsrecht
Gleich nach der ersten Ja-Abrechnung Preiserhöhung auf der Abrechnung! Nicht ein extra Schreiben! Das ist nicht geschehen und somit habe ich am 18.01.2017 von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Stromio /Grünwelt will diese...
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30.01.2017 | 10:55
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Care-Energy
Monatsbeitrag nicht zurückerstattet
Am 29.08.2016 überwies ich den fälligen Abschlag der Gasversorgung für September in Höhe von 139,92 Euro. Ab 01.09.2016 wurde ich aber bereits durch den Ersatzversorger beliefert. Care-Energy hatte mich in keiner Weise darauf vorbereitet. Die...
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26.01.2017 | 22:40
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Care-Energy
Irrwitzige "Schlussrechnung" und Mahnungen dazu von C...
Care-Energy berechnet meinen Stromverbrauch in der "Schlussrechnung" - sieben Monate nach Beendigung der Stromlieferung - einfach mal doppelt und fordert 670,- Euro nach, obwohl bei korrekter Berechnung noch ein Guthaben von circa 200,- Euro...
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