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Startseite > Online Shops > Baumarktartikel > Vidaxl.de > Beschwerde-Nr.: 237411
46 Views | 28.07.2022 | 15:27 Uhr
geschrieben von Tanja Jenichen

vidaxl.de (AM Venray, Limburg)

Metallrohre sind am Kopf- und Fußende eines Bettes verbogen

Bestell-/Kundennummer: 0049004229141

Im Februar 2022 habe ich ein Metallbett für meine Tochter gekauft.
Nach nicht mal sechs Monaten sind die Rohre, die als Lattenrost dienen im Kopf- und Fußteil gebogen und Schweißnähte zu Stabilisierung sind offen. Meine Tochter ist ein Leichtgewicht und durch Springen kann man das nicht ohne Verletzung hinkriegen.

Es wurden Bilder an den Kundendienst geschickt. Antwort war ein 10 EUR Gutschein und auf die Antwort von mir, dass das inakzeptabel sei, wurde nicht reagiert.

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