1 View | 13.01.2022 | 08:31 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1009941
Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer: 22009021564
Am 19.10. wurde die Versorgung seitens ImmerGrün eingestellt; exakt sechs Wochen später habe ich eine Schlussabrechnung erhalten, die Guthaben ausweist. Ca. zwei Wochen nach Erhalt hab ich wegen nicht ausgezahltem Guthabens per E-Mail gemahnt -ohne Reaktion.
Zwei Wochen später habe ich erneut gemahnt mit einer erneuten 14- Tage Frist und Androhung von weiteren Schritten. Daraufhin erhielt ich am 30.12. eine E-Mail, wo mir versichert wurde, dass die Auszahlung veranlasst ist. Seitdem sind nun mehrere Werktage vergangen und ich habe immer noch keinen Zahlungseingang feststellen können.
Sollte sich das jetzt nicht bald umgehend ändern, bleibt mir nichts anderes übrig als rechtliche Schritte einzuleiten und die Schlichtungsstelle einzuschalten. Schade!
Meine Forderung an immergrün-Energie GmbH:
Auszahlung meines Guthabens.
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