2 Views | 19.05.2020 | 20:16 Uhr
geschrieben von Nicole Edith Stadler

sofatutor GmbH (Berlin)

Abofalle sofatutor nach kostenloser Probezeit

Überteuertes 2 Jahresabo nach Probezeit

Während der Homeschooling-Zeit habe ich auf der Suche nach Online Lernmaterial ein kostenloses Probeabonnement von einem Monat bei sofatutor gelöst.

Zwei Tage, nach dem das Probeabi abgelaufen war, bekam ich eine Rechnung von 538 ChF (!) für zwei Jahre, ohne Erinnerungsmail. Ich fühle mich hereingelegt und ausgenutzt, das hätte ich von einer Lernplattform nie erwartet.

Ich wollte das Abo noch kündigen, bekam aber zur Antwort, das sei erst auf Mai 2022 (!) möglich. Ich bin nicht bereit für etwas zu bezahlen, dass ich gar nie bestellt habe und auch nie nutze. Das 14tägige Widerrufsrecht begann schon in der Testphase, was ich sehr eigenartig finde. Das eist eine perfide Falle, und dann noch ein Abo für 2 Jahre, das so teuer ist! Das ist eine Sauerei!

Wenn mir die Kosten nicht erlassen werden, werde ich der Angelegenheit weiter ziehen.
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Meine Forderung an sofatutor GmbH: Rückerstattung der Abokosten von 538,92 CHF


 
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