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8 Views | 25.03.2020 | 19:09 Uhr
geschrieben von Nora Fieß

Travelgenio (Madrid)

Erstattung HZTTOD

Leider warte ich seit über einem Monat auf die Erstattung der Flüge nach Phuket.

Mir wurde die kostenfreie Stornierung und komplette Rückerstattung bereits vor 3 Wochen schriftlich zugesagt. Leider war eine Kontaktaufnahme weder telefonisch noch per Mail erfolgreich. Die Flüge wurden seitens der Airline verändert. Ich bitte um sofortige Rücküberweisung!

Das Vorgehen von Travelgenio ist sehr unprofessionell.
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Meine Forderung an Travelgenio: 2300,-- Euro


 
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