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Dieser Onlineshop zeichnet sich durch Unfähigkeit aller im Online Kundenservice tätigen Mitarbeiter (allesamt von unserem Nachbarn Österreich, kein Wunder) aus! Unfreundlichkeit wird hier noch groß geschrieben. Nachdem ich defekte Ware zurückgesendet habe OHNE Umtausch, habe ich erneut dieselbe Lampe erhalten, wieder defekt obwohl ich sie nicht wollte. Da ich mich geweigert habe zu meinen Lasten auf die Post zu fahren habe ich dies bis zur Geschäftsleitung eskalieren lassen. Nachdem das nun 5! Monate ging hat man mir den Betrag erlassen und ich kann die Ware behalten. Soviel zur Theorie. Da der Geschäftsführer wohl nix zu sagen hat, erhalte ich alle 2 Wochen Mahnungen jetzt schon mit mahngebühren. Mein Problem: mein Rechner ist vor 3 Wochen kaputt gegangen und da sind die Mails drauf. Aber wo hat mömax die Unterlagen? Ich mach nun x gar nix und lasse Mahnen und Mahnen und Mahnen. Was für ein Schweiss Laden.