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Lösungskommentar zur Beschwerde: Aufladung nicht erfolgt
Lösungskommentar zur Beschwerde: Home24 - Alptraum Kundenservice
Lösungskommentar zur Beschwerde: Keine Reaktion von Fachabteilung seit mehreren Wochen
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Lösungskommentar zur Beschwerde: Online Bestellung
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Lösungskommentar zur Beschwerde: Bosch Geschirrspüler SMV86M90DE/35 Defekt nach 3 Jahren
Lösungskommentar zur Beschwerde: Paket einfach nicht zugestellt, trotz Anwesenheit
Lösungskommentar zur Beschwerde: Zum wiederholten Male Paket einfach ins Lager gebracht
Lösungskommentar zur Beschwerde: Ware bestellt nix erhalten
Lösungskommentar zur Beschwerde: Kühlkombination KGS36X91/01
Lösungskommentar zur Beschwerde: Kein Geld für Retoure
Lösungskommentar zur Beschwerde: Keine Rückerstattung wie vereinbart, obwohl Ware zurü...
Lösungskommentar zur Beschwerde: Kündigung nicht anerkannt
Lösungskommentar zur Beschwerde: Bosch Ergomaxx professional BSG 81261
Lösungskommentar zur Beschwerde: Defekte Spülmaschine nach 3 Jahren
Lösungskommentar zur Beschwerde: Induktionsfeld TT4340N komplett "tot"
Lösungskommentar zur Beschwerde: Gutschein von LIGHTinTHEbox nach Fehllieferung ungültig
12.10.2014 | 20:53
von ReclaBoxler-2964064 |
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Der Kundendiensttechniker hat uns mitgeteilt, dass die Pumpe durch die Flusen defekt war. Es müsse ausgetauscht werden, das Angebot lautete 239 Euro (laut Techniker inkl. einem Kulanzbetrag von 70 Euro). Mein Hinweis, dass es sich hier um eine...
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12.10.2014 | 18:30
von Henning Rabifu |
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Ja Geld ist nun auf meinem Konto eingegangen.
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10.10.2014 | 17:17
von Julian Hardy |
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Jup alles geklärt Super prima. auf diese Plattform kann man sich wirklich verlassen Top danke!
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09.10.2014 | 10:50
von ReclaBoxler-4146954 |
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Nach Info an die Geschäftsleitung hat man sich dann der Sache angenommen, allerdings musste mehrmals nachgehakt werden, da immer Informationen fehlten. Nach weiteren 2 Wochen hin und her wurde dann endlich der Betrag zurücküberwiesen. Auf das Thema...
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06.10.2014 | 15:34
von Sandra M. |
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In einem geox Shop vor Ort erfolgte eine Einigung auf einen Gutschein über die Hälfte des Kaufpreises. Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr freundlich und dort konnte die Angelegenheit innerhalb weniger Minuten geklärt werden.
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01.10.2014 | 20:53
von ReclaBoxler-1250054 |
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Gestern nun ist das Problem endgültig gelöst worden: die Pumpe war völlig verflust, vermutlich war ein defektes Magnetventil, das regelmäßiges Durchspülen garantieren soll, die Ursache. Das Ventil wurde ersetzt und die Pumpe gereinigt. Bei den...
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29.09.2014 | 08:17
von Rolf Bühler |
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Von Ikea hat sich niemand gemeldet. Nach Nachfrage wurde dann die nicht lieferbaren Artikel storniert und kommentarlos am 23.09. von einer Spedition geliefert. Rolf
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28.09.2014 | 13:03
von Michael Glatzel |
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Verfangen in der Kommunikation gibt man einfach irgendwann auf. Kann jedem nur empfehlen nicht die Anbieter zu nutzen sondern direkt bei der entsprechenden Airline zu buchen.
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26.09.2014 | 14:13
von Sebastian S. |
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst
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26.09.2014 | 07:21
von Sven Hohmann |
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Wir hätten nicht gedacht, dass dieser Fall, nunmehr, so unkompliziert Positiv gelöst wurde. Leider gab es im Vorfeld einige Verständigungsschwierigkeiten. Die wurden alle, zu unserer vollsten Zufriedenheit, ausgeräumt.
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25.09.2014 | 13:49
von Stefan Jasper |
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst
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21.09.2014 | 08:32
von Oliver Reisle |
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Wir haben uns für ein Bosch Austauschgerät SBI69N05EU entschieden. Dieses ist nun bei uns angekommen und installiert.
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20.09.2014 | 05:36
von Redaktion ReclaBox |
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.
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20.09.2014 | 05:36
von Redaktion ReclaBox |
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.
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19.09.2014 | 19:01
von ReclaBoxler-6560344 |
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Geld wurde mir am 17.09.2014 erstattet. Hat nun länger gedauert als gedacht aber hey. immerhin
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16.09.2014 | 14:57
von Ingo S. |
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Hatte keine andere Antwort erwartet, aber werde bestimmt nicht erneut 170€ in ein Teil/Reparatur investieren, das in sechs Jahren zwei mal schlapp gemacht hat. Also neues Gerät, trotz der Umweltbedenken.
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16.09.2014 | 11:00
von Christina Bockhorn |
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst
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14.09.2014 | 21:43
von ReclaBoxler-1974054 |
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst
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14.09.2014 | 13:46
von Philipp Maaß |
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Immergrün hat sich über ihren internen Kundenanwalt bei uns gemeldet und wir konnten aus Kulanz zum 30.09. die Stromlieferung kündigen.
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12.09.2014 | 20:29
von Familie Kummer |
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Guten Tag liebe ReclaBox-Nutzer, liebe Robert Bosch Hausgeräte GmbH, nachdem die erste Rückmeldung auf unsere Beschwerde ein paar Tage gedauert hat, ging dann seitens des Herstellers doch alles recht fix und erfolgte zu unserer VOLLSTEN...
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11.09.2014 | 09:09
von Andreas Gross |
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Die Kontaktaufnahme von Bosch erfolgte zeitnah. Es wurde eine gemeinsame Lösung gefunden. Diese Kundenorientierung sollte Standard werden. Ich bleibe bei Bosch. Sehr zu empfehlen.
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07.09.2014 | 21:45
von Stephan Grimm |
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Auch ein verbessertes Kulanzangebot lässt eine wirtschaftliche reparatur nicht zu. Ich werde daher ein neues Kochfeld kaufen (müssen). Marke und Modell ist noch nicht entschieden. Immerhin freue ich mich über den freundliche Service von Neff, wenn...
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04.09.2014 | 12:37
von ReclaBoxler-8304334 |
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Ja meine Beschwerde ist gelöst. es hat etwa 6 Wochen gedauert und ich habe zehn Beiträge und 5 mails geschrieben. jetzt habe ich ein ersatzkleid erhalten (mit Zuzahlung) und kann light in the box menschen mit sehr viel Geduld, Zeit und Flexibilität...
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