Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Unprofessionell bis zum geht nicht mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 12.06.2013 | 13:04
von Canadian Dirt Imports
Das hier oben stimmt leider nicht gans. Ich verstehe das der Kunde böse ist das es länger dauert als erwartet. Aber leider können wir hier nichts machen. Er hat den Bike auch erst für 2 Monaten bezahlt (10. April) und nicht 4 Monaten. Laut unsere... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Billige Pumpe im Gerät
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.06.2013 | 10:55
von Bosch Siemens Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Schade, danke, dass Sie sich mit Ihrer Beanstandung direkt an unseren Werkskundendienst gewandt haben. Wir freuen uns, in enem persönlichen Gespräch eine einvernehmliche Lösung gefunden zu haben und stehen Ihnen auch zukünftig... mehr
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06.06.2013 | 12:18
von Taylormade Adidas Golf
Sehr geehrter Herr Zimmermann, wir hatten bereits vor etwa 2 Wochen auf Ihre Beschwerde reagiert und unsere Antwort an beschwerde spider monkey reclabox.com gesendet, von wo aus uns Ihre ursprüngliche Nachricht erreicht hatte. Gern schicken wir Ihnen dieses... mehr
3.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.06.2013 | 09:26
von GLS
Sehr geehrter Herr Scherer, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Probleme mit Trockner EcoLogixx
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.06.2013 | 13:55
von Robert Bosch Hausgeräte
Dear Customer, we regret the inconvenience you have with your Bosch Tumble Dryer. We would like to research the reason for the dysfunction of your appliance. Please send us your complete contact- and appliance details (E- and FD-Nr.) to... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Bosch wtw ecologixx 7
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 31.05.2013 | 15:17
von Bosch Siemens Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Atzori, vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Werkskundendienst gewandt haben und wir in einem persönlichen Gespräch gemeinsam eine positive Lösung finden konnten. Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.05.2013 | 12:42
von BSH Bosch und Siemens Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Schuller, vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Werkskundendienst gewandt haben. So war es uns möglich in einem persönlichen Gespräch eine einvernehmliche Lösung zu finden. Gerne stehen wir Ihnen auch... mehr
2.57 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Geschirrspüler nach 6 Monaten defekt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.05.2013 | 08:36
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Klose, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mit Ihrem Bosch-Geschirrspüler mitzuteilen. Ihre Enttäuschung können wir anhand Ihrer Schilderung gut nachvollziehen. Gerne möchten wir Ihnen hierbei helfen.... mehr
3.67 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.05.2013 | 09:33
von Bosch Siemens Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Z., wir bedauern, dass Sie durch den Ausfall Ihres hochwertigen Wärmepumpentrockners verärgert waren und die Bearbeitung Ihrer Reklamation nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte. Sie haben Recht und wir stimmen Ihnen zu, dass es... mehr
5.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Bosch ecologixx 7 (Wasserbehälter voll)
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.05.2013 | 13:16
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Enttäuschung können wir aufgrund Ihrer Schilderungen nachvollziehen und bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne möchten wir Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu Ihrem... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.05.2013 | 09:52
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Stärtz, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit Ihrem Bosch-Wärmepumpentrockner mitzuteilen. Ihre Enttäuschung können wir anhand Ihrer Schilderung gut nachvollziehen. Gerne möchten wir Ihnen eine... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.05.2013 | 08:00
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Klaus, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Enttäuschung gegenüber dem Wäschetrockner können wir aufgrund Ihrer Schilderung nachvollziehen und bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne möchten wir Ihnen eine... mehr
4.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlende Lieferung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.05.2013 | 23:41
von Polonauten.de
Hallo, vielen Dank für Ihre Hinweise. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. In der Regel werden die fehlenden Artikel rot markiert und der Sendung zusätzlich ein... mehr
6.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2013 | 09:23
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte Yvette C., vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihr Befremden und Ihre Enttäuschung können wir aufgrund Ihrer Schilderung gut nachvollziehen und bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne überprüfen wir die vorliegende... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.04.2013 | 11:28
von Reinhold Noor International
Sehr geehrte Frau Scheffler, wir bedauern, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, möchten Sie aber auch bitten, unsere Position zu verstehen. Bambus ist ein stark arbeitendes Holz, welches besonders durch große Temperatur- und... mehr
4.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 24.04.2013 | 10:57
von lastminute.com
Guten Tag, wir sind von lastminute.de und haben soeben Ihren Eintrag gesehen. Wir würden uns den Vorgang sehr gerne anschauen - dazu brauchen wir jedoch die Buchungsnummer. Können Sie diese bitte an social spider monkey lastminute.de senden - wir prüfen dies... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Bosch Wäschetrockner Ecologi xx 7 S (WTW86561)
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.04.2013 | 14:50
von Bosch Siemens Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Jutsch, vielen Dank für Ihre direkte Kontaktaufnahme mit unserem Werkskundendienst. Gerne haben wir den Vorgang geprüft und zwischenzeitlich eine Reparatur des Gerätes durchgeführt. Wir freuen uns, eine zufriedenstellende Lösung... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.04.2013 | 10:13
von Bosch Siemens Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Herdt, vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Werkskundendienst gewandt und uns so die Möglichkeit gegeben haben, den vorliegenden Sachverhalt noch einmal zu prüfen. Wir freuen uns, abschließend eine... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Bordrechnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.04.2013 | 15:30
von MSC Kreuzfahrten
Sehr geehrte Familie G., wir bedauern die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit dem krankheitsbedingten Reiseabbruch sehr. Bei einer nicht komplett durchgeführten Kreuzfahrt kann es zu Verzögerungen in der Ausstellung der Bordrechnung kommen. Die... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.04.2013 | 08:24
von Bosch Siemens Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Brocks, wir bedauern, dass Sie durch den Ausfall Ihrer Geschirrspülmaschine verärgert waren und die Bearbeitung Ihrer Reklamation nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit erfolgte. Gerne haben wir uns Ihrem Anliegen persönlich... mehr
5.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.04.2013 | 12:39
von Bosch Siemens Hausgeräte
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit einem Podukt aus unserem Haus machen mussten und die Bearbeitung Ihrer Reklamation nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit erfolgte. Gerne haben wir uns Ihrem Anliegen erneut... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Spülmaschine SMI68M35EU/18
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.03.2013 | 10:27
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Mende, Ihre Mühen wissen wir zu schätzen und danken Ihnen, dass Sie uns weiterhin die Cahnce geben, Sie zu unterstützen. Sie haben vollkommen Recht und wir können Ihre Enttäuschung über den unglücklichen Verlauf gut... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.03.2013 | 10:45
von MSC Kreuzfahrten
Sehr geehrte Frau B., gerne möchten wir im Namen der MSC Crociere SA wie folgt Stellung nehmen: Wir bedauern sehr, dass Ihnen durch die verspätete Ankunft der MSC Divina solche Unannehmlichkeiten entstanden sind. Selbstverständlich sorgen wir bei... mehr
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