Beschwerden und Reklamationen aus München

23.03.2016 | 15:03

Bei der Spülmaschine (Preis 700€) trat nach ca. 2 Jahren noch innerhalb der Garantiezeit die Fehlermeldunf E15 auf. Nach 1 Woche kam ein Mechaniker der feststellte "Defekt in der Edelstahlwanne - Lochfraß" und "Eigenverschulden" wegen Salz am... mehr

5.17

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08.03.2016 | 07:14

Online Shops > Spielwaren und Scherzartikel > Toys"R"Us

Defektes Ausstellungsstück (13 Jahre alt) als in Ordn...

Da wir einen Gutschein vom Patenonkel meiner Tochter geschenkt bekommen hatten, wollten wir der kleinen auch was tolles davon kaufen. Da wir ca. 70 km von München entfernt wohnen, aber der nächste... mehr

4.25

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04.02.2016 | 14:16

Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services

Trotz Abbuchung von der Kreditkarte keine Aufladenumm...

Mir wurden 15 € von meiner Kreditkarte abgebucht, welches ich auch wollte, aber ich habe niemals eine Prepaid Aufladenummer erhalten. Jetzt bin ich mal gespannt, ich will das Geld zurückholen über meine Kreditkarten Firma, mal schauen mehr

6.0

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24.01.2016 | 19:02

Technik > Hausgerätetechnik > Bosch

WTW Wärmepumpentrockner

Auch ich habe immer wieder Probleme mit diesem Trockner. Ende 2010 gekauft und mittlerweile war 3x der Kundendienst im Haus. Das Teil geht nicht mal 1,5 Jahre und dann taucht der Fehler auf Behälter leeren. Ein Lob muss ich aber trotzdem an den... mehr

6.0

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22.12.2015 | 21:35

Finanzen und Recht > Banken > Euronet Geldautomaten

Geldautomat weisst keine Abhebegebühren aus

Und siehe da auch mir wurden 4,99 Euro beim Abheben eines kleinen Betrages berechnet. Leider weisst weder die Webseite noch der Geldautomat selbt darauf hin, dass fast 5 Euro zusätzlich einbehalten werden. Auch wenn es von Seiten Euronets gerne... mehr

5.29

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26.11.2015 | 08:35

Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn

Bahn hällt Beförderungspflicht nicht ein!

Wegen Starker Hitze Fielen die weichen aus. Und kein Zug führ mehr in den Bahnhof ein, nach knapp 2 Stunden waren Ersatz Busse da die die Leute einen Bahnhof weiterbrachten, Dort angekommen mussten ich auf den nächsten Zug warten, Der Schaffner... mehr

5.0

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28.09.2015 | 14:46

Online Shops > Möbel > Ambiente Direkt

Ambiente Direkt: Trotz Widerruf kein Geld erstattet b...

Habe Anfang September eine Lampe für 545 Euro bei Ambiente Direkt im Internet bestellt. Das Geld wurde dann unverzüglich von der Kreditkarte abgebucht. Nachdem die Lampe, die angeblich auf Lager sei, nicht geliefert wurde und die Nachfragen vom... mehr

6.0

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01.08.2015 | 10:16

Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services

Rückzahlung

Aus einer Verwechselung von meinem Prepaidanbieter habe ich an euch am 02.01.2015 einen Betrag von € 30,00 auf euer Konto überwiesen. Nachdem ich bei Euch kein Konto habe, möchte ich mein Geld auch zurück haben. mehr

6.0

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01.08.2015 | 06:55

Technik > Hausgerätetechnik > Constructa-Neff

Kühlschrank & Geschirrspüler defekt - keinerlei Einsi...

Im Jahr 2013 habe ich bei XXXLutz eine Einbauküche mit Geräten ihrer Firma gekauft. Anfang Mai, noch innerhalb der Garantie, habe ich bei der Reinigung des Kühlschrankes unterhalb des Gemüsefaches einen ca 5 cm langen Riss bemerkt für den ich keine... mehr

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27.07.2015 | 20:49

Online Shops > Möbel > AmbienteDirect

Betrug - Ware nicht erhalten, Vorkasse nicht zurücker...

Ware wurde am 22.4.15 bestellt und sofort per Vorkasse bezahlt. Bei mehrmaliger Nachfrage hieß es, dass der Lampenhersteller Lieferschwierigkeiten/Inventur. hat. Nach zweimonatiger Wartezeit stornierte ich den Auftrag. Fa. Ambiente reagierte danach... mehr

6.0

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11.07.2015 | 19:41

Online Shops > Möbel > AmbienteDirect

Auftrag nicht ausgeführt, Firma antwortet nicht auf E...

Bis zum heutigen Tag, 06.07., wurden meine Stühle, die ich am 24.05. bestellt und in Vorauskasse (mehr als 1000 Euro) bezahlt habe nicht geliefert. Weder liefert die Firma die bezahlten Produkte, noch meldet sie sich, oder beantwortet Telefonanrufe... mehr

6.0

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08.07.2015 | 19:36

Handel > Textilhändler > ZARA

Rückzahlung von Retoure nicht erfolgt

Ich habe am 29.05.2015 eine Retoure per DHL an ZARA zurückgeschickt. Laut Sendungsverfolgungsnummer wurde das Paket am 01.06.2015 korrekt zugestellt. Seither warte ich auf Rückzahlung von 120 € per PayPal. Ich habe mind. fünf E-Mails an ZARA... mehr

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11.06.2015 | 09:08

Online Shops > Möbel > AmbienteDirect

Keine Lieferung und überhaupt keine Rückmeldung

Am 24.05.2015 habe ich ein Regal bei Ambientedirect bestellt und per Vorkasse am gleichen Tag bezahlt. Die Ware stand laut Internetseite auf Lager und ich hätte mir eine zeitnahe Lieferung erwartet. Nachdem diese nicht geschiet, habe ich mich... mehr

4.33

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29.05.2015 | 16:56

Online Shops > Elektronik & Zubehör > Light In The Box

Wo bleibt mein Paket?

Ich bestellte letzte Woche mein Paket und nahm den 3-5 Versand. Bis jetzt kam nichts ich kontaktierte auch Light In Thebox aber bekam keine E-Mail oder sonstwas zurück. Wie lange muss ich noch warten bis mein Paket da ist? Vielen Dank mehr

6.0

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22.05.2015 | 14:18

Medizin und Wellness > Massage > Prakhong Thai Massage

Prakhong Thai Massage vereinbart Termine und hat dann...

Ich habe bei Prakhong Thai Massage in Giesing bereits zweimal einen Termin vereinbart. Als ich zum ersten Termin kam, vertröstete mich die Dame, dass Sie versehentlich zwei Kunden zur gleichen Zeit einen Termin gegeben hat. Somit war mein Weg... mehr

4.5

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13.05.2015 | 15:08

Online Shops > Mode > Desigual

Desigual - offene Rückzahlung + schlechter Service

Die Geschäftspraktiken von Desigual sind absolut kundenunfreundlich! Ich habe im September 2014 einen Mantel in München gekauft, musste ihn jedoch im Dezember 2014 reklamieren. Laut Desigual sollte ich ihn nach zum Hauptsitz nach Spanien... mehr

5.25

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24.04.2015 | 13:21

Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte

Fehlermeldung E:09 an Bosch Geschirrspüler Kosten € 239

Seit Juni 2012 haben wir einen Bosch Geschirrspüler SMU53N45EU/52 und waren belang sehr zufrieden mit dem Gerät. Nach gut zweieinhalb Jahren zeigte die Maschine am Wochenende jedoch den Fehlercode E:09. Der Waschgang wurde nicht beendet. Das... mehr

6.0

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27.02.2015 | 19:16

Internet > Bezahldienste > Alphacomm

Prepaid-Aufladung nicht erfolgt

Ich habe am 23.02.2015 15,00 Euro für eine Prepaid-Aufladung auf Tel.Nr. 0178/xxxx an Sie überwiesen, jedoch ist die Aufladung bis heute nicht erfolgt. Ich bitte um Erledigung. Buchung: 23.02.2015 Wertstellung: 24.02.2015 Betrag: -15,00 EUR... mehr

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17.02.2015 | 14:38

Online Shops > Möbel > AmbienteDirect

Defekte Ware erhalten, keinerlei Reaktion

Hallo Reclabox Leser, habe bei AmbienteDirect bestellt, Designschüsseln. Diese waren ein Weihnachtsgeschenk für eine Freundinn. Es ist ein Set aus 5 Schüsseln. 2 davon sind mit Flecken übersäht, die sich nicht entfernen lassen. Habe dies mehrmals... mehr

6.0

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17.10.2014 | 12:05

Online Shops > Bücher, Filme, Musik und Games > Schottensoft

Bestellung & Vorauskasse - Win 7

Am 30.09.2014 habe ich bei der Fa. Schottensoft, CEO Herr Kai Lüneburg, Bienenbüttel, Windows 7 Home Premium per Vorkasse bestellt. Die Rechnung über das Internet kam sofort und wurde von mir überwiesen. Bis zum 13.10.2014 kam keine Ware. Ich werde... mehr

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04.10.2014 | 17:02

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Care-Energy

Ärger mit Care Energy

Care-Energy zahlt die Provisionen nicht aus, wenn man kündigt, behauptet Care-Energy, man hätte nicht gezahlt, um die Provision nicht zu verrechnen mit dem Grundversorger. Dann hat man die Stadt München, die dann das Geld eintreibt. Die Abrechnung... mehr

3.09

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17.07.2014 | 11:48

Handel > Discounter > NORMA Lebensmittelfilialbetrieb

Verkäufer benimmt sich daneben

Ich war heute 17.07.2014 in der Norma Filiale München Terofal Strasse 19. Ih hatte gestern in der Filiuale 2 Kissen im Doppelpack, für Balkonmöbel gesehen aber die Waren (natürlich wie oft in dem Laden) nicht ausgezeichnet Darum bin ich heute hin... mehr

4.06

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19.06.2014 | 10:50

Handel > Textilhändler > ZARA

Unmöglich bei Zara eine Rücksendung zu machen

Seit einer Woche versuche ich, eine Rückgabe einer Zara Bestellung zu machen und die Ware, die ich nicht behalte, per DHL zurückzusenden - es ist unmöglich! Es gab keinen Rücksendeaufkleber im Paket und auch online nicht auszudrucken und nach drei... mehr

5.1

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