Hans Edelmann:
Hallo, habe dem miserablen Kundendienst bestätigt...
30.08.2016 | 14:11
Technik >
Computer und EDV >
BROTHER International
MFC-9332CDW kann keine Farbfaxe versenden
Multifunktionsdrucker MFC-9332CDW wird mit Farbfaxfunktion beworben, kann aber nicht in Farbe senden/empfangen. Laut Brother: Das MFC-9332CDW kann keine Farbfaxe versenden. Auch wenn 2 Faxe gleicher Bauart Farbfaxe versenden können, so ist es nicht...
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30.05.2016 | 08:18
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
PPRO Financial Ltd, Viabuy Prepaid Master Card
Viabuy Prepaid Mastercard Abzocke?
Vorsicht vor einer Bestellung dieser Prepaid Mastercard von Viabuy. Bestellung und Lieferung erfolgte ohne Probleme schnell und zuverlässig. Für mich war beim Bestellen der Karte wichtig das eine schnelle Aufladung erfolgen kann, so wie GROSSMÜNDIG...
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15.05.2016 | 18:56
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Falsches Angebot (Frühstück NH. Hotel)
Nie wieder über Booking buchen. Als langjähriger guter Bucher, jetzt das. Falsches Angebot. Im Angebot Hotel mit Frühstück. Vor Ort wurde nur Übernachtung bestätigt, Frühstück sollte € 19,- pro Tag und person kosten. Schriftliche Bestätigung lag...
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01.05.2016 | 16:56
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Reklamation verweigert
Meine Tochter (Auszubildende) hat sich am 15.04.2016 in der Zara Filiale Mönckeberstrasse in Hamburg eine Hose in Höhe von €29,95 gekauft. Als sie die Hose das erste Mal anziehen wollte, ist beim...
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27.04.2016 | 21:59
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Abbuchung erfolgte über die Kreditkarte, jedoch keine...
Heute am 23.04.2016, um ca 12:50 Uhr wurde durch eine Kreditkartenabbuchung die O2 Prepaidkarte mit der Telefonnummer +4917693807088 versucht aufzuladen. Leider erfolglos. Ich bitte um Überprüfung dieses Vorganges. Vielen Dank
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22.04.2016 | 11:36
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Späte Lieferung und sehr unfreundlicher Kundenservice
Ich habe Anfang der Woche etwas bei ZARA bestellt und habe von DHL die Mitteilung erhalten, dass ich meine Bestelung am Mittwoch zwischen 12:00-15:30 Uhr erhalte. Dies ist jedoch nicht passiert und mir wurde gesagt, dass ich die Bestellung nun am...
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25.02.2016 | 14:14
Online Shops >
Möbel >
AmbienteDirect
Seit Wochen keine Rückzahlung
Ich habe fristgerecht meinen Widerruf einer Bestellung am 19.01.16 in Anspruch genommen. Laut AGBs der Homepage muss Ambientedirect ab dem Tag des Widerrufs innerhalb von 14 Tagen das Geld zurück erstatten. Dies wäre ca. der 02.02.16 gewesen. Ich...
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03.02.2016 | 17:55
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Warten auf Antwort
Nach etlichen Anfragen zum Bezug einer geleisteten Überweisung von einem Dritten auf mein Konto, warte ich bereits mehrere Tage. Ich bin ganz schön verzweifelt, denn das Geld wird sofort gebraucht. Der Dritte Überweiser ist der Fa Viabuy bekannt...
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15.01.2016 | 10:12
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com
Support will Kopie vom Ausweis, um Anfrage zu beantwo...
Ich habe bei Marktkauf eine PaysafeCard (PSC) für 10 Euro gekauft. Diese wollte ich online einlösen, aber ging nicht. Es kam nur die Meldung, dass ich mich an den Support wenden soll. Dies habe ich dann auch getan. Als Antwort erhielt ich die...
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07.01.2016 | 15:08
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Wäschetrockner heizt nicht mehr
Meine Bosch Wäschetrockner WTW86560 Egolocixx 7 gekauft im November 2011 heizt nicht mehr. Anschaffungspreis lag bei 700 Euro, die Bedienungsanleitung ist leider minimal. Bei vielen anderen Wäschetrockner ist das Heizelelement leicht erreichbar an...
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14.12.2015 | 16:07
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Waschmaschine Lagerschaden nach knapp 3 Jahren im Sin...
Vor nicht ganz 3 Jahren habe ich bei Amazon meine Bosch WAQ28321 Waschmaschine gekauft. Ich setze großes Vertrauen in dieses Unternehmen, daher nenne ich auch noch einen Trockner, eine Spülmaschine, eine Kühl-Gefrierkombi und weitere...
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03.06.2015 | 10:20
Online Shops >
Möbel >
AmbienteDirect
Lampen per Vorkasse bezahlt - keine Lieferung und kei...
Wir haben Anfang Mai bei Ambiente direct Wandleuchten bestellt und per Vorkasse bezahlt (fast 300 Euro) Geliefert wurden nur die Leuchtmittel, zu den Lampen haben wir bisher weder eine Mitteilung über den Liefertermin noch erfolgt irgendeine...
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18.05.2015 | 10:35
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com
Paysafecard 20€ gekauft, die Karte wurde aber sofort...
Hallo, mir ist das Gleiche wie vielen in diesem Beschwerdethread passiert. Habe eine paysafecard für 20€ gekauft, bei der Eingabe online kam die Fehlermeldung. Habe telefonisch den Support kontaktiert, da sitzen nur Leute mit polnischen oder...
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26.04.2015 | 15:23
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Bestellte und bezahlte Artikel noch nicht erhalten
Am 13.04.2015 habe ich meine Bestellung ausgelöst beim hair-express.de. Es kam eine umgehende Bestätigung meines Auftrages per Mail. Die Bezahlung wurde mir per Mail einen Tag später bestätigt. Am 14.04.2015 habe ich zweite E-Mail erhalten "Leider...
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20.04.2015 | 08:40
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com
Nur Bankkonto Rückerstattung
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe mir eine Paysafecard gekauft "20€" und wollte diese 20 Minuten später bei Paysafecard.com einlösen. Dort stand nur, dass der Pin gesperrt wurde aus Sicherheitsgründen. Ich habe mich an www.Paysafecard.com...
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10.02.2015 | 14:13
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Serienproblem von Spülmaschine tritt kurz nach zwei J...
Direkte Problembehebung Fehlanzeige! Pünktlich kurz nach Ablauf der Gewährleistungspflicht tauchte auf unserem BOSH SMI68M35EU Geschirrspüler die Fehleranzeige E31 auf. Zuvor waren wir mit der Trockeleistung (auch nach Anwendung mehrer im Internet...
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14.12.2014 | 10:58
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
GERRY WEBER Retail
Fühle mich absichtlich in die Falle gelockt.
Bei meinem Weihnachtseinkauf am 13.12.2014 in der Hamburger Filiale am Jungfernstieg begegnet man zwangsläufig einem Stand, der fast mitten im Eingang steht. Beim näheren Lesen des Angebotes: 20 % auf die reduzierten Woll-Artikel! sucht man sich...
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17.10.2014 | 10:00
Online Shops >
Mode >
Desigual
Keine Ersatzteile
Im Urlaub in Marseille habe ich in einem Geschäft eine Original London-Bols-Tasche gekauft und leider schon am ersten Tag der Benutzung einen Magnetverschluss verloren, der mit einer kleinen...
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17.09.2014 | 12:10
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Wächetrockner Ecologixx 7 S WTW 86592 stoppt Trocknung
Ich besitze seit Januar 2011 den Bosch Wäschetrockner WTW 86592, gekauft bei Mediamarkt in Hamburg-Wandsbek. Seit einigen Tagen bekommen wir unsere Wäsche nur mit Mühe trocken: Während des Trocknungsvorgangs stoppt der Trockner nach einigen Minuten...
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24.08.2014 | 11:24
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Durch Systemfehler mehr Geld abgebucht
Am 12. Juli 2014 habe ich einen Hin- und Rückticket aus Hamburg nach Riyad gebucht. Dafür wollte ich mit meinen Miles bezahlen, da sonst das Ticket zu teuer gewesen wäre. 24000 (vier und zwanzig...
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22.08.2014 | 12:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket einfach nicht zugestellt, trotz Anwesenheit
Unverschämt! drei Leute waren zu Hause, die Ware ist direkt zum Shop gefahren. 20.08.14 13:07 Zugestellt im GLS Paket Shop Deutschland Hamburg 20.08.14 13:06 Zugestellt im GLS Paket Shop Deutschland Hamburg 20.08.14 12:57 Empfänger kontaktiert...
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23.07.2014 | 20:45
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Reklamationsbehandlung Bosch Waschmaschine WAS 32740/01
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem die direkte Kontaktaufnahme eher schleppend und in meiner Wahrnehmung wenig kundenorientiert verlaufen ist, wähle ich jetzt den Weg über die Reclabox: Ihre Kernbotschaft zur Qualität lautet: "Ausgezeichneter...
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09.04.2014 | 17:14
Sonstiges >
Lottoland.com
Abbuchung trotz Widerruf & Verweigerung der Rückzahlung
Ich war bisher zufriedener Kunde bei Lottoland.com Ende März erhielt ich eine Werbe-Email von Lottoland, in der mir 5 EUR Guthaben für ein Lottospiel über die Lottoland-App. Diesen wollte ich mit einem Tablet nutzen. Das Ausfüllen von Spielscheinen...
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