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02.02.2021 | 13:09

Lebensmittelproduzenten > Barilla Deutschland

Ich habe vor kurzem Barilla n5 Vollkorn Spaghetti gekauft. Da ich oft Barilla Nudeln esse, hat es mir diese Tage (da ich Besuch hatte und gekocht habe). die Sprache verschlagen. Als ich die... mehr

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01.02.2021 | 18:43

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > Card Compact

Unternehmen fordert trotz Zahlung und Inkasso weitere...

Ich habe leider mal aus Dummheit bei o. g. Unternehmen eine Kreditkarte bestellt jedoch nicht in der Annahme, dass eine Prepaidkarte verschickt wird. Ich habe die Karte nie aktiviert (aus irgendeinem Grund erhielt ich zwei) was ich mit bis heute... mehr

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01.02.2021 | 15:55

Finanzen und Recht > Banken > Cardpoint

Kein Hinweis auf Gebühr am Geldautomat

Am 13.12.2020 habe ich auf der Schönhauser Allee bei einem deutlich als "Postbank" gekennzeichneten Geldautomat Geld abgehoben. Ich selbst bin Commerzbank-Kunde und davon ausgegangen, dass der Geldautomat zur Cash-Group gehört und das Abheben für... mehr

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01.02.2021 | 12:57

Internet > Ankaufportale > Mädchenflohmarkt

Auszahlung

Nach mehrmaligen Anschreiben warte ich jetzt schon seit Wochen auf meine Auszahlung. Die Ware wurde verschickt und vom Kunden auch bei Mädchenflohmarkt bestätigt, daher finde ich es schon sehr unverständlich weshalb mir der Betrag nicht überwiesen... mehr

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01.02.2021 | 10:29

Internet > Erlebnisanbieter > Jochen Schweizer

Geringe Kulanz und unhöfliches Gebahren

Ich hatte am 11.01.2021 mit Jochen Schweizer Kontakt aufgenommen bezüglich eines Gutscheines, der am Jahresende 2020 abgelaufen war. Natürlich war mir klar, dass im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen kein Anspruch besteht, aber Herr Schweizer... mehr

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01.02.2021 | 08:46

Online Shops > Mode > Desigual

Keine Reaktion

Ich habe mich mehrmals an den Kundenservice von Desigual gewendet, aber leider wurde mir nie geantwortet. Ich habe eine Guthabenkarte geschenkt bekommen und möchte diese gerne in einem Onlineshop einlösen, da es ja zurzeit nicht möglich ist (wegen... mehr

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30.01.2021 | 16:35

Online Shops > Elektronik & Zubehör > Light In The Box

Bestellung 42911426 Ticket 22729339

Am 16.01.2021 habe ich eine Herrenwinterjacke für meinen Sohn bei diesem ominösen Anbieter bestellt. Das hätte ich mal besser sein lassen sollen. Denn die Ware ist von minderer... mehr

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29.01.2021 | 18:51

Online Shops > Elektronik & Zubehör > Light In The Box

Achtung abzocke durch LightinTheBox

Ich habe Anfang Dezember zwei Weihnachtspullover bestellt. Der eine kam wie beschrieben pünktlich zum Fest, leider viel zu klein! Bei einem Warenwert von unter 30 € ist es praktisch nicht möglich, die Ware kostenneutral zurück zu senden! Der zweite... mehr

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29.01.2021 | 15:45

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Keine Statusabfrage zur Lieferung möglich

Am 19.09.20 haben wir im Markt in Kitzingen eine Wohnlandschaft bestellt und allerdings bis jetzt noch keinerlei Informationen bekommen, ob und wie sich die Lieferung aufgrund von Corona verzögert.... mehr

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29.01.2021 | 09:38

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Paket verschwunden obwohl bei Sendungsverfolgung zuge...

Obwohl ich schon bei der Hotline mein Paket als vermisst gemeldet habe, habe ich bis heute keine Nachricht erhalten. Mein Paket sollte laut Sendungsverfolgung zugestellt worden sein, habe es aber nie erhalten. GLS hüllt sich in Schweigen. mehr

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27.01.2021 | 14:57

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Keine Gutschrift auf Konto

Ich habe einen Geldeingang von 13,700 Euro auf zwei Rechnungen, die ich ausgestellt habe bekommen. Das Geld wird gehalten. Warum? Ich habe die Höchste Stufe und alles Notariell beglaubigt. Zwei Rechnungen von einem Auftraggeber. Diese habe ich... mehr

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27.01.2021 | 14:38

Sonstiges > Lottoland.com

Zu viel vom Konto abgebucht

Vereinbart wurde eine Abbuchung in Höhe von 16,99 €. Abgebucht wurden allerdings 19,99 €. Nach unzähligen Kontakten wurden die 3,- € dem Gewinnkonto gutgeschrieben, obwohl es sich nicht um einen Gewinn, sondern um unberechtigte nicht vereinbarte... mehr

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27.01.2021 | 14:29

Handel > Supermärkte > Coop

Tabak fast immer ungeniessbar

Fast jedes Mal wenn ich dort einen Fleur du Pays Tabak kaufe, ist dieser so ausgetrocknet, dass er ungenießbar ist. Das Problem ist so schlimm geworden, dass ich mittlerweile meine gesamten Einkäufe woanders erledige, obwohl der Coop praktisch... mehr

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27.01.2021 | 13:38

Online Shops > Nahrungsergänzungsmittel > BIOVEA

Keine Reaktion auf E-Mails

Als ich auf der Seite etwas bestellt habe, habe ich festgestellt, dass ich vergessen habe, den kostenlosen Versand als Gutscheincode einzugeben. Daraufhin habe ich eine E-Mail an die oben genannte Firma geschrieben, dass ich dies übersehen habe... mehr

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26.01.2021 | 22:16

Internet > Bezahldienste > Skrill

Guthaben nicht erhalten

Mein Freund und ich haben bei Skrill zusammen zirka 42.000 Euro Guthaben, dass über sein Skrill Konto läuft. Mindesten 15.000 Euro hat Skrill an Gebühren abkassiert! Das Guthaben ist durch viele sinnlose Vorleistungen für nicht geleistete... mehr

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26.01.2021 | 20:05

Online Shops > Baumarktartikel > vidaXL.ch-TM

Kontaktversuche nicht möglich

Ich will meine Ware returnieren (30 Tage Rückgaberecht, gemäß vidaxl-Homepage). Habe es online in meinem Konto bereits zwei mal beantragt, ohne Erfolg. Habe es auch via Mail versucht, auch keine Antwort! Habe gestern den Chat benützt auf der... mehr

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26.01.2021 | 08:24

Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS

Transfermarktban durch Hacker und Spielerverlost

Ich bin Ende 2020 in meinen FIFA Account gegangen und habe eine Nachricht bekommen, dass ich vom Transfermarkt ausgeschlossen wurde, doch das war nicht alles, als ich dann in mein Team geschaut... mehr

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25.01.2021 | 16:14

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Viabuy Zugang und Konto gesperrt

Nach der Überweisung von Guthaben von meinem PayPal-Konto auf das ViaBuy Konto, wurde der Zugang und die Karte kommentarlos gesperrt. Es gab keinerlei Info und der Support antwortet nicht. Ich benötige dringend die auf dem Konto eingegangenen Gelder. mehr

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25.01.2021 | 10:00

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Geld wid zurück gehalten

Leider wird mein selbst eingezahltes Geld zurückgehalten. Was ja wohl nicht richtig ist. Ich kann ja wohl selbst auf mein Konto Geld einzahlen. Ich bitte um Freigabe meiner eingezahlten Summe. mehr

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22.01.2021 | 14:46

Medizin und Wellness > Medizinische Hilfsprodukte > Schutzmasken.ch

Schutzmasken bestellt, nur Run-Around

Dienstag, morgens 7:00 UHR, den 19. Januar, habe ich bei der Fa. schutzmasken.ch zwei Pakete Atemschutzmasken FFP2, 10er Packung ,Auftrag #23772, bestellt und bezahlt. Die Website sagt immer in Bearbeitung. Ich habe CHF 9.00 bezahlt für A-Post, so... mehr

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22.01.2021 | 14:18

Mobilität und Reisen > Speditionen und Transport > Goshiply

Kauf über Autoscout, Spediteur meldet sich nicht

Ich habe einen KFZ-Kauf abgeschlossen, der Verkäufer hat das über GoShiply abgewickelt. Zahlung ist erfolgt, auch über das Webportal konnte der Transport verfolgt werden. Die Anlieferung sollte zum 19.01.020 erfolgen oder spätestens zum 20.01.2020.... mehr

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22.01.2021 | 13:07

Dienstleistungen > Fotografen > VIEWpicture Kindergarten- und Schulfotografie

Vereinbarte Leistungen nicht erfüllt

Am 17.12.2020 haben meine Frau und ich von der Firma VIEWpicture Bilder unseres Sohnes erhalten. Die übersandten Bilder entsprechen nicht dem Vertragsabschluss. In der Kita meines Sohnes sollten weihnachtliche Bilder geschossen werden. Da... mehr

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20.01.2021 | 19:03

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Konto gesperrt

Habe gerade eben meine Karte mit PayPal aufgeladen. 522,-- €, Viabuy hat die Transaktion genehmigt und mir diesbezüglich eine E-Mail geschrieben. Hatte kurz vor der PayPal-Transaktion noch geschaut und hat alles ohne Probleme funktioniert, direkt... mehr

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