Peter Jaberg:
Ich hatte schon berichtet! Ja innerhalb eines 1/2...
26.10.2020 | 15:09
Internet >
Shopping-Portale >
wish.com
Wiederholte Zahlungsaufforderung
Am 6. September schickte ich mit eingescanntem Rücksendeetikett an einer Hermespaketstelle ein großes Hängestuhlkissen an Wish Return Center in Hamburg zurück. Zwei Monate später bekomme ich jetzt permanent Zahlungserinnerungen und Aufforderungen...
mehr
25.10.2020 | 14:34
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Austrian Airlines
Nicht möglich telefonisch EXTRA SEAT zu buchen
Seit vier Stunden versuche ich ein Ticket für mich und für mein Cello telefonisch zu buchen. Drei mal habe ich irgendwie geschafft mich mit dem Austrian Airlines Mitarbeiter zu verbinden. Alle sagen mir, dass ich während der Kostenkalkulation kurz...
mehr
25.10.2020 | 13:49
Handel >
Baumärkte >
BAUHAUS
Leider sehr unfreundlliche Mitarbeiter
Wir haben am 10.10.2020 unsere bestellten Fliesen abgeholt. Der Verkäufer bediente uns sehr unfreundlich, gar lustlos. Er holte unsere Fliesen mit einem Stapler aus dem Regal, sagte dann zu uns: "KANNST AUFLADEN". Die Fliesen waren aber gut mit...
mehr
25.10.2020 | 12:46
Fastfood >
Kentucky Fried Chicken
Doppelt frittierte Hotwings mit schwarzen Flecken in...
Habe bei KFC am Checkpoint Charlie in Berlin das "15 für 5 Angebot" angenommen, wegen Corona zum Mitnehmen, und sah zu Hause, dass alle Hotwings schwarze Flecken in der Panade hatten, im Bereich der...
mehr
25.10.2020 | 12:41
Internet >
Bezahldienste >
PayPal (Europe)
Mahnungen trotz Ware nicht erhalten
Bereits Mitte September hatte ich einen Hoodie in einem Online-Shop bestellt. Dieser kam aber nie bei mir an. Der Verkäufer hatte eine Nachforschung bei DHL eingereicht. Trotzdem erhalte ich bereits die dritte Mahnung von PayPal mit Inkasso...
mehr
25.10.2020 | 12:25
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
VIABUY Konto und Kartensperrung
VIABUY hat heute meine Karte und das Konto gesperrt. Wahrscheinlich hängt damit eine PayPal Zahlung zusammen. Unmittelbar nachdem diese getätigt wurde, war das Konto gesperrt. Der Kundenservice lässt sich von VIABUY auch nicht mehr anschreiben?
mehr
23.10.2020 | 15:07
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Rückerstattung wegen Stornierung der Fluggesellschaft
Guten Tag, es kann nicht sein, dass ich auf die Rückerstattung seit vier Monaten warten muss, wo andere, die ab August gebucht haben, es schon rückerstattet bekommen haben. Bitte um Klärung.
mehr
19.10.2020 | 15:24
Finanzen und Recht >
Banken >
Euronet Geldautomaten
Gebühren für Geldabhebung werden nicht angezeigt
Der Euronet Geldautomat in Triberg im Schwarzwald zeigt beim Abheben von Bargeld keinerlei Gebühren an, weder bei der Verwendung einer EC/Giro noch VISA Karte (beide von der Comdirect Bank). Es ist auch kein alternativ möglicher, deutlich...
mehr
19.10.2020 | 10:42
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
ONE Versicherung / ONE Insurance
One - diese Haftpflichtversicherung weigert sich zu z...
Fall in aller Kürze: Meine Mutter war zu Besuch. Sie saß auf der Couch im Wohnzimmer. Sie hatte meine einjährige Tochter auf dem Arm. Ich habe in der Küche Kaffee gemacht. Vor der Couch im Wohnzimmer ist kein Tisch oder eine andere...
mehr
19.10.2020 | 10:33
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Record Go
Unprofessioneller Kundenservice + Abzocke
Rentalcars in Oporto hat sich äusserst unprofessionell und unhöflich verhalten. Als Dienstleiter gehört Kundenfreundlichkeit und der Versuch Lösungen mit dem Kunden zusammen zu finden in das Tätigkeitsfeld eines Agents. Der Standortleiter war...
mehr
15.10.2020 | 16:53
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Versprochene Übernachtungsleistung nicht erbracht
Ich habe zum Ende August zwei Übernachtungen in Italien (Bologna) über Booking.com unter Reservierungsnummer 3009265229 gemacht. Kurz vor unserer Ankunft haben wir aber erfahren, dass die bei der Buchung angegebenen Bedingungen vom Hotelier nicht...
mehr
15.10.2020 | 12:49
Online Shops >
Pumpen- und Filtertechnik >
Bestway
Keine Qualität
Wir haben uns dieses Jahr einen Pool gekauft von BestWay. Alle Maßnahmen wurden vorher getroffen das der Pool bestens steht. Glatte Betonfläche ausgelegt mit Fliess. Der Pool verliert Wasser. Reklamiert und null Reaktion von BestWay. Nach kurzer...
mehr
15.10.2020 | 10:58
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
BRUNO BADER
Bader liefert seit über drei Monaten nicht
Auf der Website wurden und werden Artikel mit definierten Lieferzeiten angeboten. In der Bestellbestätigung wird dann ein deutlich späterer Termin genannt. Dann kommt eine Entschuldigung, dass die Nachfrage nach dem Artikel unerwartet groß sei, es...
mehr
14.10.2020 | 14:16
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
NOVASOL
Keine Umbuchung während Pandemie möglich
Fünf Tage vor Reisebeginn fielen wir als Reisende aus einem Risikogebiet unter das Behebungsverbot in Schleswig-Holstein, wo wir von Novasol eine Ferienwohnung gemietet haben. Wegen ausgeschöpfter Testkapazitäten und fehlender Aussicht auf...
mehr
14.10.2020 | 13:18
Mobilität und Reisen >
Hotelbewertungsportale >
HolidayCheck
Buchung am Telefon wurde falsch gebucht
Gestern habe ich eine Reise gebucht Vorgang 145558805 vom 09.10.2020 bis 18.10 2020 im Pilot Beach Resort Kreta. Der Mitarbeiter sagte mir, dass ich innerhalb von ein paar Minuten eine E-Mail Bestätigung bekommen sollte. Nach einer Stunde war immer...
mehr
12.10.2020 | 22:57
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Nach Überweisungen Kartensperre
Ich habe heute Rückzahlungen von PayPal und eBay bekommen und selbst nochmal 300 EUR überwiesen. Nach der letzten Überweisung von 300 EUR wurde meine Karte gesperrt. Es sind ca. 1300 EUR auf der Karte. Ich bezahle meine Miete von der Karte was auch...
mehr
12.10.2020 | 20:01
Technik >
Computer und EDV >
Apple Österreich
Annäherungssensor
Nach gerade ein mal 1,5 Jahren (wahrscheinlich schon früher, ohne dass ich es bemerkt habe) ist bei meinem iPhone X der Annäherungssensor/Helligkeitssensor defekt. Bei einem Telefonat mit dem technischen Support wurde für mich ein Termin bei einem...
mehr
12.10.2020 | 10:55
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Einbau-Kühlschrank lautes Geräusch im Ruhezustand
Im Mai 2020 eine neue Einbauküche mit einem Einbaukühlschrank von Neff bekommen. Dem Küchen-Aktuell sofort über das laute Geräusch im Ruhezustand informiert und 8 Wochen später den Kundendienst von Neff. Techniker vor Ort und seine erste Bemerkung...
mehr
11.10.2020 | 19:29
Internet >
Online-Partnervermittler >
FriendScout24 - LoveScout24
LoveScout24 - grundlos gesperrtes Profil!
Als Mann wird man auf der Seite wegen des Geschlechts benachteiligt, weil das Profil eines Mannes immer grundlos gesperrt wird, wenn man einen Streit mit einer Frau hatte und sie den Mann meldet. Man erhält dann eine E-Mail mit dem Inhalt, dass man...
mehr
09.10.2020 | 23:56
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbande
Unzufrieden mit dem Service
Am 11.12.2019 habe ich zwei Tickets "Die Toten Hosen" bestellt und insgesamt 288,50 EUR dafür bezahlt. Danach habe ich mehrfach nachgefragt, wann die Tickets geliefert werden. Am 15.04.2020 habe ich folgende Antwort bekommen: "Wir sind keine...
mehr
08.10.2020 | 15:57
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
VIABUY sperrt Karte und Onlinezugriff
Mein Konto wurde gesperrt, Guthaben nicht verfügbar. Kein Kontakt keine Reaktion. LOGIN nicht möglich. Über 900 EUR auf dem Konto. Jetzt renne ich der Sache hinterher und google nur noch ähnliche...
mehr
08.10.2020 | 11:10
Online Shops >
Nahrungsergänzungsmittel >
BIOVEA
Ware wird nicht geliefert und Geld nicht zurückerstattet
Ich habe am 29.07.2020 leider bei Biovea bestellt, ohne mir zuvor die Bewertungen anzusehen. Auch ich habe die bestellte Ware nicht erhalten und bekomme auch das Geld nicht zurückerstattet. Seit dem 24.08.2020 versuche ich eine Rückerstattung des...
mehr
07.10.2020 | 12:39
Online Shops >
netto-online.de
Bezahlte Bestellung immer noch nicht erhalten
Per Online bestellte ich bei Netto am 14.08.2020 insgesamt sechs Artikel. Davon wurden mir fünf geliefert. Ein Artikel mit der Artikelnummer: 2072597000 multicheck PRO Cholesteterol-Sensoren sollte gesondert bzw. nachgeliefert werden. Gleichzeitig...
mehr