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| Firma: | Air France KLM |
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| Anschrift: | ||
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 0 (max. 10) | -5.3 % |
| Beschwerden: | 19 (seit dem 29.05.2013) | 5.6 % |
| Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
| gelöste Beschwerden: | 5.3 % (1) | 0.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage | |
| Platz in Kategorie: | 13 (von 17) | -5.3 % |
ReclaRank
09.04.2018 | 17:15
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Flying Blue / Air France-KLM
FlyingBlue / AirFrance-KLM lost cases against consume...
Dear Mr Frédéric Kahane, Directeur Flying Blue at Air France-KLM, in respect to the validity of collected miles with Air France-KLM’s frequent flyer program “Flying Blue” meanwhile on complaint of two consumer protection organizations in Austria...
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27.05.2017 | 20:49
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Air France KLM
Lebensmittelvergiftung
Heute habe ich meine Rückreise angetreten. Gegen 18:00 Uhr habe ich Abendessen bekommen. Eine halbe Stunde später hatte ich starkes Erbrechen, Schweißausbrüche und Bauchschmerzen. Ich musste jede 15 Minuten auf die Toilette rennen oder einen...
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02.04.2017 | 09:44
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AirFrance
Mangelhafte Sicherheit
Antwort von AirFrance auf unsere Beschwerde. Wir waren vor dem Flug von einem anderen gewaltbereiten Passagier körperlich attakiert worden. Reaktion der Flugbegleiter: Keine! Zudem hatten wir...
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24.10.2016 | 08:38
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Air France KLM
Finger weg
Kundenservice absolut schlecht. Longhaul Flug nach Costa Rica hin Business, zurück Premium Eco zehn Stunden. Ein Glas Wein sonst nichts, sieben Stunden später um Wasser gebeten, arrogante Flugbegleiter. Der Purser Hat Airfrance erfunden, Sowas von...
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28.10.2015 | 21:50
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Air France KLM
Horror-Urlaub
Wir sind über Amsterdam nach Dubai (von Düsseldorf geflogen). Es sollte ein schöner Kurzurlaub sein für meine beiden Kinder (8 und 11 Jahre) und mich sein. Doch dieser Urlaub war ein Horror für unsere Familie. Zuerst war der erste Flug viel zu...
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12.03.2015 | 18:21
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Air France KLM
Voucher bei nicht stattgefundene Flug wegen Pilotenst...
Letztes Jahr haben wir einen gebuchten Flug bei Air France (AF) nicht antreten können wegen eines Pilotenstreiks. AF hat uns daraufhin einen Voucher über den Wert des bereits bezahlten Flugtickets gegeben. Bei Buchung einer neuen Flugreise bei der...
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09.02.2015 | 13:34
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Air France KLM
Premium Economy katastrophal
Sehr geehrte Damen und Herren, gestern Abend sind mein Freund Alexander von Müller und ich von Kapstadt via CDG nach FRA geflogen. Wie haben letztes Jahr die Flüge in Ihrer viel umworbenen Premium...
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29.11.2014 | 01:13
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Flying BLue /KLM
Ignoranz und Profitgier
Vor mehreren Monaten habe ich einen Flug über KLM über ein Reisebüro gebucht. Dabei hat der Reiseberater mich wohlwollend für weitere "Service"-Leistungen bei KLM eingetragen. Leider musste das Reisebüro schließen und ich bekomme nunmehr...
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21.10.2014 | 15:00
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KLM
Kundenunfreundlich
Ich wollte am 28. August von Panama zurück in die Schweiz fliegen. Am Flughafen Tocumen stellte sich dann aber heraus, dass mir bei der Online-Buchung (über www.ebookers.ch) in der Eile ein Fehler unterlaufen ist. Statt 28. August hatte ich den 28....
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07.09.2014 | 10:29
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Air France KLM
Umbuchung angeblich nicht möglich
Flug KLM 1750 nicht erreicht, da Stau durch Selbsmörder auf der Autobahn. Flug ab 06:20 Uhr ab Bremen. Kontaktaufnahme gegen 05:00 Uhr mit KLM nur über Facebook möglich, da am Airport Bremen es keinen KLM Schalter mehr gibt. Hotline erst ab 08:00...
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23.08.2014 | 10:36
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Air France KLM
Keine Registrierung möglich
Sei Tagen versuche ich mich auf der Klm/Air Frace Seite des Flying Blue Meilenprogramms anzumelden. Nach dem Ausfüllen der Personendaten und dem Versuch durch Betätigen des "registrieren" Buttons erscheint immer der Vermerk, dass etwas nicht...
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04.03.2014 | 13:03
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Air France KLM
Reservierte Plätze in der Premiumclass
Wortlaut des Schriftverkehrs: Sehr geehrte Damen sehr geehrte Herren, wir haben im März 2013 einen Flug von Hamburg, Paris nach Antananarivo gebucht. Da ich unter Morbus-Parkinson leide und Probleme mit langem Sitzen habe, buchten wir zusätzlich...
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03.03.2014 | 10:01
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Air France KLM
Keine Rückerstattung von Steuern und Gebühren seit Ok...
Meine Gattin hatte einen Hin -und Rückflug von Berlin Tegel nach Paris CDG vom 28.10.13bis zum 30.1013 online direkt bei AirFrance gebucht. Flugpreis für Sie und unseren Kleinen (damals 22 Monate...
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22.12.2013 | 20:40
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Air France KLM
Immer Ärger mit KLM
Wieder Ärger mit KLM. Wenn man über KLM einen Flug bucht, der von der Partner-Airline Delta durchgeführt wird, und dann versucht, einen Sitzplatz zu reservieren, kommt ständig die Meldung, dass dieser Service vorübergehend wegen eines technischen...
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28.08.2013 | 15:12
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Air France KLM
Umbuchungskosten auf der Kreditkarte geblockt
Ich war Anfang August im Norwegenurlaub und musste ungeplant früher zurück. Also ging ich in Stavanger zum Schalter und buchte meinem Flug um und bezahlte diesen mit meiner Kreditkarte. Alles lief wunderbar, doch als ich am 08.08.13 zu Hause ankam...
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