RB-7118775:
Jetzt hat sich doch was getan. Alles bestens!
Benno Luthiger:
An Ostern geschehen Wunder. Nach 55 Tagen ist das von...
07.04.2012 | 15:56
Nie wieder Beißner
Bei der Kundenakquise wiesen wir auf unsere hochwertige Wohnwand hin. Die Dame der Firma Beißner beteuerte, dass wir uns keine Sorgen machen bräuchten, die Firma Beißner habe Möbeltischler, die wüssten, wie so eine Wohnwand auseinander zu bauen...
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24.02.2012 | 21:53
Harte Landung
Selten erlebte ich eine derart harte Landung wie im Germanwings Flug gestern 23.2.12 von Köln nach Zürich, ca. um 17:05h. Die erschrocken Passagiere schauten sich nur entgeistert an und waren sichtlich froh, dass die Maschine problemlos zum...
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19.02.2012 | 14:00
Reisen mit L`TUR mit Vorsicht genießen
Reise bestellt, bezahlt und bestätigt bei Ltur. Auskunft, ob ich am ZH Flughafen am Vorabend einchecken kann: FALSCH. Beim Einchecken gibt es meinen Namen nicht. Frech sagt Ltur, ich soll ein neues Ticket bei der Konkurrenz kaufen. Noch frecher die...
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01.07.2011 | 13:31
Handgepäck
Ich habe in Köln mit meiner Freundin eingecheckt mit einem kostenpflichtigen Koffer und mit zwei Mal Handgepäck in der Größe von 55x40x20, es war alles kein Problem. Als wir in Budapest einchecken...
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02.05.2011 | 16:15
Flug von Antalia nach Frankfurt Flugnummer ab2886 am...
-wir sind das erste mal mit air Berlin geflogen. Wir sind Vielflieger, aber so einen Service wie bei AIR BERLIN haben wir noch nicht erlebt. Das Essen ist eine Katastrophe, wir bekamen jeder ein Sandwich entweder Käse - unmöglich mit irgendetwas...
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13.04.2011 | 15:24
Tiefflieger in der Warteschleife
Dass einfliegende Maschinen auch über dem deutschen Luftraum ihre Warteschleifen drehen, ist ja nichts Neues. Wenn der dazu notwendige Sicherheitsabstand eingehalten wird, würde ich mich auch nicht beklagen. Am 11.04.2011 gegen 14:30 Uhr jedoch...
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18.02.2011 | 16:38
Unterkunft im Skigebiet über 3 km von der Bushalteste...
Der Name und Ort des Gasthofes musste ich selbst über eine Hotline in Österreich telefonisch erfragen. Außerdem war die Unterkunftsabfrage erst sieben Tage vor der Anreise möglich. Ich habe ein Hotel/Gasthof in Neustift gebucht, aber stattdessen...
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08.02.2011 | 14:35
Durch Flugveränderung Flugticket abgesagt
Ich habe in Internet bei Travel24.com AG (http://www.travel24.com) ein Flugreise bestellt. Aber o. g. Firma hat die Flugdaten so stark geändert, dass ich dieses Ticket abgesagt hatte. Seit dem 22.09.2010 schreibt mir travel24.com, dass die...
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19.01.2011 | 13:33
Flugstornierung
Im Oktober wurde uns der Rückflug aus Portugal gestrichen. Wir (fünf Personen) mussten auf eine andere Airline umbuchen. Rückflug nicht mehr nach Weeze, sondern nach Amsterdam. Von da aus mit dem Zug nach Osnabrück. Das waren so ca. 1100 Euro...
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26.12.2010 | 08:52
Gelderstattung nach anuliertem Flug
Ich weiß nicht mehr, was ich noch unternehmen soll. Laut Ryanair haben wir die für Anfang September gebuchte Fluggebühr nach Annullierung unseres Fluges wegen Streiks in Frankreich am 14.09.2010 erstattet bekommen. Ich habe x-mal Mails geschrieben...
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25.12.2010 | 16:33
Softwarefehler bei easyJet verursacht Doppelbuchungen
EasyJet hat ein schwerwiegendes Problem mit seiner Online-Buchungsplattform. Am Schluss der Buchung wird ein Fehler gemeldet. Ich wiederhole die Buchung. Tage später sehe ich auf meiner Kreditkartenabrechnung, dass beide Buchungen verrechnet...
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28.11.2010 | 11:48
Beschwerde über Ryanair
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte hiermit eine Beschwerde einlegen gegen Ryanair und verlange Schadenersatz. Wir reisten mit fünf Personen nach London, um eine Studenten Tour zu machen. Die Hinreise war problemlos. Die Rückreise jedoch...
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06.11.2010 | 04:23
Wer hat mein Paket?
Ich habe vor ca. drei Wochen ein paar Elektrobauteile aus der Schweiz bestellt. Nun warte ich auf diese Teile und habe auch schon den Verkäufer kontaktiert, was denn da los sei. Er versicherte mir...
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31.10.2010 | 12:42
Iloxx will nicht zahlen
Wir versenden seit fast zehn Jahren Gartenmöbel aus massiver Eiche mit einem Kleinspediteur. Nie gab es Probleme oder Reklamationen. In den letzten 3 Monaten mußten wir 3mal mit Iloxx versenden, bei...
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26.07.2010 | 17:34
Zu viel verbucht, Rückerstattung von SFR 349.15
Wir haben unseren Flug für zwei Personen umbuchen müssen. Wir zahlen vier Umbuchungen, zwei mal hin und zurück. Kosten SFR 188 - für Umbuchung. Erster gebuchter Flug SFR 322.94 plus Umbuchung SFR 538.15, und belastet wurde uns 861.09. Wir haben per...
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26.07.2010 | 16:55
Möbelspedition Beissner - unglaubliche Behandlung nac...
Umzug mit der Firma Beissner? Desaster! Wir sind bereits fünf Mal umgezogen, in den letzten 20 Jahren, die Firma Beißner Internationale Möbelspedition war leider der (zum Glück einzige) Totalausfall: Verabredet war eine Ankunft um 08:00 Uhr am...
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03.06.2010 | 14:34
Erpressung beim Check-in
Anbei das Beschwerdeschreiben, dass an Ryanair gefaxt wurde. Eine Antwort steht aus. Dear Sir or Madam, on Sunday, the 16th May 2010 we wanted to fly from Girona back to Bremen. As it was time for boarding, a very rude woman of the Ryan air crew...
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20.05.2010 | 15:38
Trotz Stornierung kein Geld zurück
Ich habe am 23. April 2010 ca. 300 EURO auf das Konto der Fluggesellschaft Ryanair bei der Deutschen Bank in Köln überwiesen (DGVCXE). Der Flug wurde storniert - das Geld habe ich bisher nicht zurück. Fünf E-Mails und drei Faxe - KEINE ANTWORT....
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19.02.2010 | 15:55
Beschwerde über Machenschaften von Ryanair
Ich muss mich über die ungerechtfertigte Behandlung beim Einchecken und die Weigerung, mich an Bord zu lassen, beschweren. Weil mein Trolley wegen eines etwas über das korrekte Maß hinausgehenden kleinen Standfußes nicht sofort in das waagerecht...
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16.02.2010 | 20:06
Ist Ryanair eine seriöse Fluggesellschaft?
Wir, d.h. meine Frau, meine beiden Kinder 3 & 5 Jahre und ich, hatten am 12.02. einen Flug von Düsseldorf (Weeze) nach I-Ancona gebucht. Ich möchte mich als Vielflieger bezeichnen, der primär auch auf günstige Angebote von GermanWings, Air...
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