29.03.2011 | 21:41
Haus & Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
FlexStrom zahlt Bonuszahlung nicht
FlexStrom weigert sich nach Kündigung zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von zwölf Monaten den vertraglich zugesagten Bonus von 100 € auszuzahlen. Wie auch bei fast allen Beschwerden hier bezieht sich Flexstrom auf Ziffer 7.3 der AGB, dass der...
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08.03.2011 | 14:43
Haus & Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
FlexStrom rechnet zugesagten Aktionsnonus nicht ab
Mein Vertragsverhältnis, das mit einer Mindestlaufzeit von zwölf Monaten mit FlexStrom bestand (vom 01-11-2009 bis 31-10-2010), habe ich wegen Preiserhöhungen fristgerecht zum 31-10-2010 gekündigt. Wie das Wort, Mindestvertragslaufzeit schon sagt...
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26.02.2011 | 13:03
Haus & Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Horrorabrechnung 1 1/4 Jahr nach Vertragsende
Heute erhielten wir die im Dezember 2009 angeforderte Endabrechnung. Wir sollen 370,47 € nach zahlen! Der Vertrag mit FlexStrom war ab 01.12.2007 und wurde am 14.09.2009 zum 30.11.2009 gekündigt. Gekauft war ein Paket 3600 kWh privat. Der...
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26.02.2011 | 10:30
Haus & Wohnen >
Einrichtungs- & Möbelhäuser >
BAUHAUS SUPERSTORE
Bezahlte Design-Möbel nicht geliefert
Ich habe im Januar einen Sessel und Hocker bei diesem Online-Anbeiter bestellt und bezahlt (rund Fr. 2000,--). Die Lieferung hätte bis Mitte Februar erfolgen sollen. Seitdem Funkstille, per Telefon und Mail ist niemand erreichbar, die Hompage...
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21.02.2011 | 20:30
Haus & Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Flexstrom zahlt Aktionsbonus nicht
Im November 2009 hab ich einer Vertrag mit Flexstrom abgeschlossen. Flexstrom teile mir nach Anfrage vor Vertragende mit, dass der Bonus nur ausgezahlt wird, wenn der Vertrag verlängert wird. In meinem Vertrag steht eindeutig, dass der...
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27.01.2011 | 15:12
Haus & Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Seltsame Geschäftsgebaren bei Wechsel
Ich habe zum o. g. Vertrag eine Kündigung am 05.11.2010 zum 31.01.2011 ausgesprochen. Der Eingang wurde mir am gleichen Tag per EMail bestätigt. Ich erhielt am 25.11.2010 noch ein Angebot von flexstrom, was aber noch um ca. 50 % über dem...
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11.01.2011 | 16:45
Haus & Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Einseitige Tarifänderung durch Flexstrom
Seit dem 01.01.2010 bin ich Kunde bei FlexStrom. Mein vertraglich festgelegter Tarif 3600er Online Only: zwölf Monate Preisgarantie, Aktivbonus, 150 Frei kWh, bei Nichtkündigung Vertragsverlängerung um weitere zwölf Monate. Im Oktober erhielt ich...
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06.01.2011 | 09:09
Haus & Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
FlexStrom zahlt Bonus nicht
Bei Vertragsabschluss wurde ein Aktionsbonus von 80 € für Neukunden vereinbart, der nach einem Jahr mit der Abschlussrechnung verrechnet werden sollte. In den AGB von Flex Strom heisst es: 7.3 Falls Ihnen FlexStrom einmalig einen Bonus als Neukunde...
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22.11.2010 | 18:41
Haus & Wohnen >
Sonstiges >
S&S Sicht- und Sonnenschutz
Nicht gelieferte Artikel
Am 30.06.2010 bestellte ich bei S&S Vertrieb - Rolloworld zwei Artikel per Vorauskasse. Einer wurde am 03.08.2010 geliefert. Beim zweiten Artikel konnte mir damals kein Lieferdatum genannt werden, weshalb ich vom Vertrag zurück trat. Am 29.08.2010...
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04.11.2010 | 10:27
Haus & Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Falsche Abrechnung 2007/08, keine Reaktion auf Schreiben
Seit Jahren schreibe ich Flexstom an, die sollen bitte meine Abrechnung korrigieren. Angeblich habe ich allein in einer 2-Raum-Wohnung 10.000 kWh in einem Jahr verbraucht. Komischerweise wurde es auch weniger, nachdem ich ständig hingeschrieben...
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31.10.2010 | 19:09
Haus & Wohnen >
Einrichtungs- & Möbelhäuser >
IKEA Deutschland
Lange Wartezeit
Wir haben uns am 30.09.2010 eine neue Küche bei IKEA gekauft, hat auch alles prima geklappt. Bis auf 5 Türen war alles vorrätig. Es wurde uns mittgeteilt das, wenn die Türen vorrätig sind, uns eine Karte geschickt wird damit wir Bescheid wissen....
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26.08.2010 | 10:16
Haus & Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Flexstrom: ein unseriöses Unternehmen?
Meine persönliche Erfahrung: Verträge, d. h. vereinbarte Preise werden nicht eingehalten! In Abrechnungen wird versucht, willkürliche Preiserhöhungen und nicht gerechtfertigte Abschlagserhöhungen unterzumogeln und durch Einschaltung von Inkassobüro...
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29.07.2010 | 12:46
Haus & Wohnen >
Stromanbieter >
Bonus Strom
Unberechtigte Abbuchung für das nicht bestellte Strom...
Ich habe bereits im März dieses Jahres ein Problem mit der Firma Bonus Strom GmbH berichtet. Jetzt kommt ein weiteres Problem. Da auf die Email-Nachrichten nie reagiert wird, schreibe ich hier wieder. Es geht um folgendes. Meinen seit zwei Jahren...
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24.07.2010 | 15:42
Haus & Wohnen >
Gasversorger >
Gold Gas
Schlußrechnung Gas
Zum 31. 3. 2010 wurde mein Vertrag bei der Goldgas gekündigt. Seither warte ich auf die Schlußrechnung. Mehrere Anrufe, Emails mit Fristsetzung blieben erfolglos. Alle Daten wurden der Goldgas zeitnah mitgeteilt.
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08.05.2010 | 11:16
Haus & Wohnen >
Immobilien- & Grundstücksmakler >
Versteigerunsimmobilie
Trotz telefonischer Kündigung weiterhin Katalog erhalten
Ich habe öfter mal bei der Versteigerungsimmobilie in Köln angerufen. Ich habe den Katalog bestellt und gleichzeitig auch erwähnt, dass ich ihn nur einmalig wünsche und direkt auch kündige. Daraufhin habe ich das Versprechen erhalten, dass nichts...
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26.04.2010 | 18:25
Haus & Wohnen >
Stromanbieter >
Bonus Strom
Keine Antwort auf Kündigung trotz mehrmaliger Aufford...
BONUS Nummer 68488 Meine Kündigung vom 18.03.2010 und meine Schreiben vom 14.-15. und 17.04.2010. Sehr geehrte Damen und Herren, ich beziehe mich auf die bisherige umfangreiche (und einseitige) Korrespondenz. Leider haben Sie es bisher nicht für...
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07.04.2010 | 17:04
Haus & Wohnen >
Stromanbieter >
Bonus Strom
Falscher Zählerstand - keine Rechnungskorrektur nach...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 03.12.2009 teilte ich der Bonus Strom GmbH schriftlich mit, dass es in der Abrechnung mit Rechnr. 98-47944 zu einem erheblich Abrechnungsfehler gekommen ist. Dort wurde mir wegen eines falschen Anfangszählerstandes...
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06.04.2010 | 20:14
Haus & Wohnen >
Stromanbieter >
Bonus Strom
Fehlende Aktionsprämie und Ökobonus, Bonusnummer: 117293
Sehr geehrte Damen und Herren, die versprochene Aktionsprämie in Höhe von 60 EUR sowie der Ökobonus in Höhe von 30 EUR wurden ignoriert. Trotz mehrmaliger Erinnerung per Fax erhielt ich bis heute weder Nachricht, geschweige denn, Geld von Ihnen....
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21.03.2010 | 13:04
Haus & Wohnen >
Stromanbieter >
Bonus Strom
Hohes Guthaben bei Bonusstrom, was mir nicht ausgezah...
Bonusstrom hat meinen monatlichen Abschlag zu hoch eingestuft, so dass ich bei meiner jetzigen Abrechnung ein Guthaben von ca. 600 € habe. Nun wurde mein monatlicher Abschlag zwar runtergesetzt, und laut meiner Rechnung müsste ich in ca. 16 Monaten...
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24.02.2010 | 00:43
Haus & Wohnen >
Stromanbieter >
Bonusstrom
Bonus Strom zahlt Bonus nicht
Der Vertrag mit 2400KWh Mindestabnahme (Bonus-Nr.124706) wurde mit Sonderkündigungsrecht wegen angekündigter Preiserhöhung gekündigt. Eine Überweisung des Restbonus von 35,86€ ist nicht erfolgt. Bei schriftlicher Nachforderung des Restbonus, wurde...
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