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338 Views | 25.01.2011 | 10:04
Guten Tag,
heute Morgen habe ich nach einer Anpreisung im Fernsehen mich über ein Produkt (situp Gerät, in Ratenzahlung erhältlich) erkundigen wollen. Man hat mich an den Kundendienst für die Schweiz verwiesen. Dort fragte ich nach dem Gerät und den im Fernsehen erwähnten Ratenzahlungen nach. Ratenzahlung gäbe es nicht, auf meine Frage, weshalb man das dann anpreist, bekam ich keine Antwort und als ich mich nach dem Namen der Dame am Telefon erkundigte, wurde mir das Telefon einfach abgehängt. Das nenne ich einen super Kundendienst und ich werde mich hüten, mich je wieder für ein Produkt von Media Shop zu interessieren.
Tolle Werbung!
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Die Ratenzahlung wurde im der Telewerbung angepriesen / ich habe das Gerät in der Zwischenzeit zu 60% des angegebenen Preises gekauft (mit Ratenzahlung)/ nein, die Ratenzahlung wurde ohne Kenntnis meiner Adresse abgelehnt.
Danke und m f g
l.weber