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Startseite > Handel > Möbelhäuser > Mömax > Beschwerde-Nr.: 138842
371 Views | 10.04.2017 | 15:07 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1914668

mömax (Würzburg)

Unfähiger, chaotischer Shop!

Noch nie in meinem ganzen Leben habe ich so einen schlechten Service gesehen!

Couch auf Rechnung bestellt, da war noch alles in Ordnung. Dann jedoch festgestellt, das im Artikeltext und in den Artikeldetails zwei völlig unterschiedliche Maße angegeben waren! Die Couch passte somit nicht durch die geplante Tür! Bei Mömax angerufen, um an eine andere Adresse liefern zu lassen. Das geht erst, wenn ich erstmal die Rechnung bezahle! Hallo! Couch ist noch nicht mal da, ich soll jetzt zahlen, damit die von euch falsch deklarierte Couch zwangsweise an eine andere Adresse geht? Ihr habt ja wohl einen Knall! Daraufhin kompletten Auftrag storniert! Storno-Bestätigung per Email erhalten.

9 Tage später: Email von Mömax! Meine tolle Couch kommt morgen!

Ihr habt ein absolutes Ei am wandern!

Unkompetente Mitarbeiter und absolutes Chaos bei euch!

An alle Interessenten: HÄNDE WEG VON DIESEM UNSERIÖSEN SCH***VEREIN!

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Meine Forderung an mömax: NIE WIEDER!


 
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