|
474 Views | 25.07.2016 | 09:15 Uhr
geschrieben von M. Eckes
Bestell-/Kundennummer: Kundenummer 90461 / Vertragsnummer 62455
Hiermit fordere ich die bereits deutlich überfällige Jahresabschlussrechnung der BEV. Das Vetragsjahr endete zum 31.01.2016. Der Zählerstand wurde zeitnah am 01.02.2016 übermittelt. Seit diesem Zeitpunkt habe ich ca. 15 Mal über die Servicenummer angerufen und ich wurde immer wieder mit den tollsten Ausreden vertröstet. Gerade heute wieder.
Zum Einen wurde erklärt, dass die Verzögerung durch eine Systemumstellung begründet sei. Heute wurde mir mitgeteilt das die bereits erstellte Jahresrechnung automatisch storniert wurde weil der Zählerstand vom Netzbetreiber zu früh (Anfang Januar 2016) übermittelt wurde.
Nun fordere ich letztmalig binnen 7 Werktagen mir die Jahresrechnung postalisch zukommen zu lassen. Ansonsten werde ich juristische Schritte gegen das Unternehmen einleiten!
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
Sofortige Zustellung des Jahresabschlussrechnung
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
https://www.schlichtungsstelle-energie.de/
Sollten Sie den Vertrag bei der BEV über ein Verbraucherportal wie Verivox oder Check24 geschlossen haben: auch dort beschweren.
Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle für Energie gestartet.
Ich wechsele nun seit Jahren den Energieanbieter, aber solch eine dreiste Firma wie die BEV ist mir noch nicht untergekommen!
Falls der Fall nicht in den nächsten 7 Tagen gelöst ist, werde ich die Abschläge einbehalten.
Auf die Dienstleistung der BEV werde ich in Zukunft verzichten!