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Startseite > Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom > gelöste Beschwerde-Nr.: 117128
Durch Delticom gelöste Beschwerde. | 450 Views | 10.04.2016 | 17:08 Uhr
geschrieben von Robert Steiger

Delticom AG (Hannover)

Vier Reifen geliefert, einer davon beschädigt - keine Reaktion

Bestell-/Kundennummer: RD 26092728

Ich bin langjähriger Kunde bei Delticom. Habe schon viele Motorrad- und Autoreifen dort gekauft. Bin bisher auch zufrieden mit dem Service.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 117128 thumb
1 Bild

Hab nun am 30.03.2016 vier Sommerreifen Dunlop Sport BluResponse bestellt.

Diese kamen schnell, gemäß Bestellbestätigung sollte es am 07.04.2016 geliefert werden, wurden aber schon am 04.04.2916 geliefert. Ich entfernte Schrumpfplastik und stelle fest, dass ein Reifen beschädigt ist; leider war der Fahrer von DPD da schon weg. Ich rief gleich bei Delticom an - alles ok, bitte Bild per E-Mail an info spider monkey delti.com

Dies habe ich gleich gemacht.

Nur leider kam keine Antwort von Delticom.

Am 07.04.2016 nochmal geschrieben an angebot spider monkey delti.com.

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Meine Forderung an Delticom AG: Wünsche Austausch des defekten Reifens.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


11.04.2016 | 19:09
von Robert Steiger noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
11.4. E-Mail von info spider monkey delti.com: sie möchten den reifen vom hersteller begutachten lassen, formular soll mit weiterer E-Mail kommen.


25.07.2016 | 10:00
von Robert Steiger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst


25.07.2016 | 10:00
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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